Echarme
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18 augusti 2016
Ampia scelta, altissima convenienza e puntualità nella consegna. Da utilizzare sempre
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5
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18 augusti 2016
Prezzi ottimi, consegne veloci, ottimo servizio, lo consiglio!!
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5
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18 augusti 2016
assistenza ottima educata e precisa, prodotto corrispondente all'offerta
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5
/5
18 augusti 2016
Consegna veloce prodotti eccellenti buoni prezzi e ottimo packaging. Sicuramente i prossimi profumi li comprerò nuovamente da voi
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5
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18 augusti 2016
Fantastico, spedizione lampo in soli 2 giorni!!!
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5
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18 augusti 2016
Ottimo
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3
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17 augusti 2016
Il profumo è arrivato chiuso nella sua scatola ma senza cellophane intorno (come venduto nei negozi). Non so se per questo motivo o perché era vecchio, ma il profumo risulta con sentore alcolico e con la fragranza quasi "svanita". Segnalato il problema al servizio clienti, hanno risposto in modo molto celere e cortese proponendo sostituzione del prodotto anche se già aperto ed utilizzato.
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Säljarens svar
Gentile Cliente, siamo molto dispiaciuti della sua esperienza non del tutto positiva presso il nostro e-commerce e del suo disappunto. La informiamo che putroppo a volte capita che alcuni prodotti siano difettosi a causa di errori di fabbricazione, cosa che non possiamo verificare prima in quanto non siamo autorizzati ad aprire i prodotti che arrivano presso i nostri magazzini sigillati direttamente dalla casa produttrice. Chiediamo gentilmente ai nostri clienti di contattarci e selagnarci qualunque tipo di problema possano riscontrare riguardo un prodotto o il servizio ricevuto per permetterci di rimediare e rinnoviamo la nostra disponibilità in casi di questo tipo per effettuare una procedura di reso che è completamente a nostro carico e avviare poi il rimborso o la sostituzione del prodotto sulla base di quello che il cliente desidera. Restiamo a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti e informazioni. Cordiali Saluti, Servizio Clienti eCharme
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5
/5
17 augusti 2016
Ottima competenza,gentilezza e disponibilità.
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5
/5
17 augusti 2016
L'esperienza non poteva essere migliore: prezzi convenientissimi e servizio eccellente, ho ricevuto i prodotti il giorno successivo all'ordine. Felice di aver trovato un valido riferimento per l'acquisto di cosmetici e profumeria. Grazie.
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5
/5
17 augusti 2016
Comprato un profumo per mia moglie ! Il prezzo era ottimo , mi sono trovato benissimo all'interno del sito e la spedizione è stata ottima !! Lo consiglierei volentieri ai miei amici !
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5
/5
17 augusti 2016
Ottimi i prezzi dei profumi . Consegna rapidissima. Non avendo effettuato dei resi ,non so esprimere opinioni. Avrei gradito dei campioncini di profumo in regalo per poter diversificare i miei futuri acquisti,così come mi piacerebbe ricevere dei coupon . Suggerisco di abbassare la quota spesa necessaria per ottenere la consegna gratuita in modo da rendere il servizio veramente eccellente.
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5
/5
17 augusti 2016
soddisfatto
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4
/5
17 augusti 2016
La prima volta ho acquistato tramite un sito di e-commerce, questa volta direttamente sul proprio sito. Soddisfatto in entrambe le occasioni, ma stavolta molto di più.
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5
/5
17 augusti 2016
Eccellente molto seri e velicissimi
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5
/5
17 augusti 2016
Ottimo servizio. Spedizione rapida.
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