Edises Edizioni srl
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11 agosto 2022

Ottimo servizio spedizione

10 agosto 2022

Non so se i contenuti del testo saranno sufficienti per passare il concorso ma l'invio è stato impeccabile e rapido, anche l'imballaggio.

7 agosto 2022

Ottimo

5 agosto 2022

I libri sono arrivati dopo pochissimi giorni. Secondo me è un grosso limite non poter parlare con qualcuno di voi e chiedere info rpiù dettagliate rispetto ai testi

Risposta del venditore

Gentile Vittoria, siamo lieti che i volumi siano arrivati in poco tempo e ci dispiace non abbia utilizzato la nostra piattaforma di assistenza, come fanno centinaia di clienti, per porci i Suoi quesiti o chiedere di essere contattata direttamente da un nostro operatore. Dall'area contattaci del nostro sito, è infatti possibile accedere alla piattaforma di assistenza in cui si trovano già molte risposte alle domande più frequenti, ma da cui è possibile contattarci per porre qualsiasi domanda, compresa la possibilità di lasciare un recapito al quale essere contattati, possibilmente specificando l'oggetto della richiesta, al fine di essere contattati da un referente in grado di fornire il miglior supporto rispetto alle esigenze.

5 agosto 2022

Sono soddisfatta, sempre tempestivi nel risolvere le problematiche. Servizio eccellente!

4 agosto 2022

consegna precisa nei tempi

4 agosto 2022

i libri non sono mai arrivati. Ho dovuto viaggare all'estero senza miei libri!! si puo cambiare l'ordine per ebooks?

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per condiviso il suo feedback. Non ci risultano precedenti comunicazioni sulla piattaforma dedicata all’assistenza, le avremmo fornito tutto il supporto del caso. In seguito alla segnalazione, la nostra Assistenza ha provveduto a mettersi in contatto con lei per verificare l’accaduto e illustrarle le opzioni disponibili per ridurre al minimo il disagio. Le ricordiamo che per ogni evenienza restiamo a sua disposizione attraverso il sito assistenza.edises.it

3 agosto 2022

Trovata proprio bene! Hanno rispettato i due giorni di consegna! Consiglio

3 agosto 2022

Risposta praticamente immediata, gentile, con risoluzione della problematica.

1 agosto 2022

Consegna perfetta, prodotti ottimi

29 luglio 2022

Testo chiaro e completo

26 luglio 2022

Spedizione rapida ed efficiente!!

26 luglio 2022

Trovo i libri scritti bene, esaustivi e chiari. Tuttavia dovrebbero dare la possibilità a chi sostiene tanti concorsi, di integrare i manuali già acquistati con le materie nuove e specifiche di un dato concorso. Io ho almeno sei libri che, eccezion fatta per le poche materie nuove, sono pressoché identici.

23 luglio 2022

Spedizione rapida ed efficiente (2 giorni e avevo in mano i tomi)

21 luglio 2022

Libro arrivato dopo 10 giorni. Peccato che non è quello che ho ordinato io

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ricevuta la sua segnalazione, l’Assistenza ha provveduto a mettersi in contatto con lei per tutte le verifiche del caso. A seguito di un controllo è emerso che il volume ricevuto corrispondeva al testo ordinato in fase di acquisto. La nostra Assistenza ha, dunque, provveduto a fornirle tutte le indicazioni utili per effettuare il reso dell’ordine al fine di consentirle di poter generare un nuovo ordine. Le ricordiamo che per ogni evenienza restiamo a sua disposizione attraverso il portale assistenza.edises.it

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Informazioni sull'azienda

Nata come casa editrice specializzata in ambito scientifico, EdiSES ha costruito nel tempo la propria reputazione grazie al prestigio dei suoi autori, alla qualità delle pubblicazioni e alle collaborazioni con importanti realtà editoriali internazionali. Ancora oggi è un punto di riferimento in discipline fondamentali come fisica, chimica, biologia, anatomia, genetica e molte altre. Accanto a questa solida identità scientifica, EdiSES ha progressivamente ampliato la propria attività, diventando un editore di riferimento anche nei settori delle ammissioni universitarie, dei concorsi pubblici e delle abilitazioni professionali, per i quali realizza manuali, eserciziari, strumenti digitali e percorsi di formazione online dedicati. Con oltre 1.000 titoli in catalogo, 15 collane e circa 100 novità ogni anno, EdiSES è una realtà di rilievo nel panorama editoriale italiano, impegnata a supportare studenti, professionisti e candidati con contenuti aggiornati e servizi sempre più integrati. L’attenzione ai lettori e alle loro esigenze si riflette anche nella presenza attiva dell’azienda sui canali digitali: blog tematici, newsletter, community e social dedicati rendono EdiSES un punto di incontro aperto, dinamico e orientato al dialogo.

Edises Edizioni srl (Utente Attivo)
Piazza Dante, 89
80134 Napoli (Napoli)
Italia
Partita IVA 09029561215
Tel. 0817441706

Categoria: Editoria e media

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