Edises Edizioni srl
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5
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14 marzo 2022
Ordine arrivato nei tempi previsti. Personale gentile e disponibile. Risposte via mail celeri e precise.
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5
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14 marzo 2022
Ottimo sussidio didattico
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3
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14 marzo 2022
E' stato comunicato al corriere solo un pezzo dell'indirizzo così non mi ha trovato e sono dovuto andare io a ritirarlo alla sede del corriere.
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5
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14 marzo 2022
Ottimo
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3
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14 marzo 2022
Nulla da dire sui contenuti. Sarebbe stato meglio un PDF o un ePub senza dover passare da Adobe che sul smartphone è imbarazzante. Praticamente devo aprire un laptop per studiare perché da mobile non è usufruibile. Vi chiedo di testarlo per comprendere la mia frustrazione.
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1
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14 marzo 2022
Velocissimi nella spedizione, llenti e disinteressati per un reso di un ordine errato. Restituire costa quanto il prezzo del libro, una vergogna. Poi si lamemtano che si acquista su AMAZON, xanaalae che evito per ovvie ragioni.
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5
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14 marzo 2022
Buon libro per esercitarsi per il concorso
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1
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13 marzo 2022
Ho acquistato un ebook inutilizzabile.Non si legge su nessun dispositivo.Ho segnalato il problema e mi hanno detto mi avrebbero chiamata per fornirmi assistenza,niente.Il concorso è alle porte e il libro ad oggi è inutilizzabile.Vorrei il rimborso anche se non previsto per gli e-book.Io ho pagato e non ho potuto usufruire di un prodotto.Ho dovuto riacquistare altrove.
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5
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13 marzo 2022
5 stelle alla efficienza, libri arrivati in 2 giorni. Una stella per la qualità dei contenuti.
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5
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12 marzo 2022
Mi sono trovo benissimo. Libri utilissimi ma soprattutto spedizione gratuita e veloce. Complimenti.
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4
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12 marzo 2022
Ho comprato il manuale di preparazione al concorso ordinario 2022 di tecnologia per la scuola secondaria di primo grado, ma quando sono andato ad attivare il simulatore mi risulta solo quello per il concorso straordinario. Vi prego di risolvere. Grazie. Aggiornamento: dopo la mia recensione lo staff ha provveduto subito a risolvere il problema anche se nel nuovo simulatore manca comunque la parte di inglese. Però c'è da evidenziare il fatto che è stata fornita assistenza in tempi rapidi.
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1
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12 marzo 2022
E.Book abilitato dopo diversi giorni dal pagamento e diverse segnalazioni! Ad oggi ancora non ho la disponibilità del "Software di simulazione allegato gratuitamente all'opera" come indicato nella prima pagina del testo e più volte richiesto all'assistenza! Pessimo acquisto che non mi permetterà di prepararmi in tempi utili al concorso!
Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per il tempo dedicato a fornirci il Suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è fondamentale e lavoriamo costantemente al fine di offrire la migliore assistenza possibile. In seguito alla sua segnalazione, la nostra Assistenza tecnica ha provveduto ad aiutarla nell’installazione del software di simulazione previsto nel suo acquisto. Le ricordiamo che siamo a sua disposizione per ogni evenienza attraverso il portale assistenza.edises.it
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5
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11 marzo 2022
Ho acquistato due manuali scegliendo completamente alla cieca visto che si trattava dei miei primi concorsi pubblici e devo dire che mi sono trovata bene. Quiz con spiegazioni esaustive e possibilità di esercitarsi, teoria divisa in capitoli e scritti bene. Nel complesso soddisfatta.
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1
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11 marzo 2022
Completamente insoddisfatto del servizio clienti, oltre il fatto che non esiste un numero da contattare, solo via email, ho fatto un reso sono passate più di due settimane ma ancora non so niente riguardo lo stato del reso, invio email per saperne di più e vengo ignorato per giorni, lo sconsiglio
Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per il tempo dedicato a fornirci il Suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è fondamentale e lavoriamo costantemente al fine di offrire la migliore assistenza possibile. Ci scusiamo se i tempi di risposta le sono sembrati più lunghi a causa della mole di richieste pervenute nell’ultimo periodo. Come comunicato via mail, abbiamo provveduto, appena ricevuto il suo reso, a emettere il rimborso a suo favore. Le ricordiamo che siamo a sua disposizione per ogni evenienza attraverso il portale assistenza.edises.it
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4
/5
11 marzo 2022
tutto ok

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Nata come casa editrice specializzata in ambito scientifico, EdiSES ha costruito nel tempo la propria reputazione grazie al prestigio dei suoi autori, alla qualità delle pubblicazioni e alle collaborazioni con importanti realtà editoriali internazionali. Ancora oggi è un punto di riferimento in discipline fondamentali come fisica, chimica, biologia, anatomia, genetica e molte altre. Accanto a questa solida identità scientifica, EdiSES ha progressivamente ampliato la propria attività, diventando un editore di riferimento anche nei settori delle ammissioni universitarie, dei concorsi pubblici e delle abilitazioni professionali, per i quali realizza manuali, eserciziari, strumenti digitali e percorsi di formazione online dedicati. Con oltre 1.000 titoli in catalogo, 15 collane e circa 100 novità ogni anno, EdiSES è una realtà di rilievo nel panorama editoriale italiano, impegnata a supportare studenti, professionisti e candidati con contenuti aggiornati e servizi sempre più integrati. L’attenzione ai lettori e alle loro esigenze si riflette anche nella presenza attiva dell’azienda sui canali digitali: blog tematici, newsletter, community e social dedicati rendono EdiSES un punto di incontro aperto, dinamico e orientato al dialogo.

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