Edises Edizioni srl
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23 marzo 2022

Mi sono trovato malissimo. Il concorso era completamente diverso dalle simulazione. Non comprerò mai più nulla da voi.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver acquistato i nostri manuali per la preparazione al concorso e per aver condiviso con noi la sua esperienza d’acquisto. I nostri software ricalcano la prova in termini di struttura, tempi di risposta e punteggio finale, basandosi su programmi d’esame precedenti messi a punto da redattori esperti della materia. Non siamo in grado di prevedere i quesiti propositi in sede di concorso ma ci impegniamo per fornire ai clienti un software organizzato sulla base degli argomenti richiesti. Le ricordiamo che restiamo a sua disposizione attraverso il portale assistenza.edises.it

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

23 marzo 2022

Pessima reattività e servizio non in linea con le aspettative. Ho dovuto scrivere parecchie mail prima di avere un riscontro, tra l'altro, non soddisfacente

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Ci scusiamo se le tempistiche di risposta le sono sembrate più lunghe, la nostra Assistenza cerca di evadere tutte le richieste in 24 – 48 ore ma con il concorso a cattedra alle porte abbiamo registrato una mole di istanze superiori che hanno generato un prolungarsi dei tempi. Purtroppo a causa di un aggiornamento della piattaforma, non dipendente dalla nostra gestione, alcuni ebook hanno presentato problemi di consultazione e la nostra Assistenza le ha fornito le alternative disponibili per ridurre al minimo il disagio. I dati presenti nel testo sono stati revisionati e aggiornati nel corso del tempo dalla nostra Redazione. Le ricordiamo che restiamo a sua disposizione attraverso il portale assistenza.edises.it

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22 marzo 2022

Ho investito dei soldi per acquistare il libro di Test Commentati di Scienze Motorie. L'ebook non ha una impaginazione adatta per i pc, forse solo per i pad ma non si può spostare dal pc al iPad perchè hai solo la licenza per il primo device che utilizzi. Inoltre la piattaforma di allenamento dedicata l'ebook acquistato è molto probabilmente la stessa che possono utilizzare tutti coloro che si collegano al sito e quindi continuamente impallata. Pessimo investimento

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza d’acquisto e ci dispiace apprendere che non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il volume è disponibile su tutti i dispositivi utilizzando lo stesso ID Adobe selezionato in fase di iscrizione. Per quanto concerne i simulatori, questi sono messi a punto da esperti della materia sulla base di precedenti banche dati e prove. Abbiamo monitorato ed effettuato continui miglioramenti ai server per permettere la giusta fruizione del servizio a tutti i clienti. Le ricordiamo che restiamo a sua disposizione per ogni evenienza sul portale assistenza.edises.it

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22 marzo 2022

Bene i contenuti anche se numericamente sarebbe meglio integrare il numero di domande rispetto agli argomenti.

22 marzo 2022

Tutto bene, spedizione rapidissima

22 marzo 2022

Ottimo e tempestivo servizio. Veloce risoluzione di una problematica sull'indirizzo di consegna.

22 marzo 2022

libri e test esaustivi.

22 marzo 2022

Nessun problema per l'acquisto e la spedizione. I testi acquistati rispondono alle mie esigenze.

22 marzo 2022

Buona, il servizio clienti mi ha fornito una pronta assistenza.

22 marzo 2022

Il manuale mi sembra utile. Ho iniziato a leggere e penso sia un buon sunto per la preparazione al concorso

22 marzo 2022

I quiz non sono stati quelli del concorso

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza d’acquisto. I nostri software ricalcano la prova in termini di struttura, tempi di risposta e punteggio finale, basandosi su banche dati precedenti messi a punto da redattori esperti della materia. Non siamo, purtroppo, in grado di prevedere i quesiti che saranno proposti in sede di concorso ma ci atteniamo ai programmi d'esame. Le ricordiamo che restiamo a sua disposizione attraverso la piattaforma assistenza.edises.it

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21 marzo 2022

Nientedimeno!! Un'assistenza che devi supplicare per farti rispondere e dopo svariate richieste di intervento tutt'ora non risponde, che feedback volete che vi lascio. Su facebook c'è un bel coro di gente insoddisfatta. Magari ve lo lascio la il feedback.

21 marzo 2022

Uno strumento essenziale per prepararsi al concorso.

21 marzo 2022

Ottimi quiz e libri

21 marzo 2022

Ho acquistato un ebook che non è possibile consultare, a causa di problemi interni alla casa editrice, e si rifiutano di effettuare il rimborso!

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Informazioni sull'azienda

Nata come casa editrice specializzata in ambito scientifico, EdiSES ha costruito nel tempo la propria reputazione grazie al prestigio dei suoi autori, alla qualità delle pubblicazioni e alle collaborazioni con importanti realtà editoriali internazionali. Ancora oggi è un punto di riferimento in discipline fondamentali come fisica, chimica, biologia, anatomia, genetica e molte altre. Accanto a questa solida identità scientifica, EdiSES ha progressivamente ampliato la propria attività, diventando un editore di riferimento anche nei settori delle ammissioni universitarie, dei concorsi pubblici e delle abilitazioni professionali, per i quali realizza manuali, eserciziari, strumenti digitali e percorsi di formazione online dedicati. Con oltre 1.000 titoli in catalogo, 15 collane e circa 100 novità ogni anno, EdiSES è una realtà di rilievo nel panorama editoriale italiano, impegnata a supportare studenti, professionisti e candidati con contenuti aggiornati e servizi sempre più integrati. L’attenzione ai lettori e alle loro esigenze si riflette anche nella presenza attiva dell’azienda sui canali digitali: blog tematici, newsletter, community e social dedicati rendono EdiSES un punto di incontro aperto, dinamico e orientato al dialogo.

Edises Edizioni srl (Utente Attivo)
Piazza Dante, 89
80134 Napoli (Napoli)
Italia
Partita IVA 09029561215
Tel. 0817441706

Categoria: Editoria e media

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