Edises Edizioni srl
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3 gennaio 2022
L'ordine è arrivato nei tempi stabiliti ed in perfetto stato.
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5
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3 gennaio 2022
Ho trovato i vostri volumi molto chiari, precisi e ben organizzati. Mi hanno aiutato moltissimo per prepararmi al concorso! Grazie
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2 gennaio 2022
è stata una pessima esperienza in tutto e per tutto: non credo che effettuerò mai più un acquisto da Edises. Sono stata costretta ad acquistare un manuale la cui utilità ho trovato piuttosto modesta, considerato che Edises - a seguito di un mio errato acquisto - ha emesso in mio favore un buono/voucher da utilizzare per acquisti SOLO sul loro sito.
Risposta del venditore
Gentile cliente, abbiamo ricevuto la Sua recensione. La ringraziamo per il tempo dedicato a fornirci il Suo feedback e ci scusiamo se qualcosa dei nostri testi non è stato di Suo gradimento. Per noi la soddisfazione del cliente è fondamentale e lavoriamo costantemente al fine di offrire la migliore assistenza possibile. Come indicato in supporto, non possiamo emettere buoni per acquistare altrove per questo il buono è valido SOLO su Edises. LE ricordiamo che il nostro servizio di assistenza resta a sua completa disposizione per ogni ulteriore informazione al seguente link: assistenza.edises.it Cordiali Saluti. Lo staff EdiSES
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30 dicembre 2021
TROVO I TESTI EDISES SEMPLICI E SCORREVOLI
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29 dicembre 2021
Assolutamente non soddisfatto, ho acquistato l'ebook ma di fatto non è scaricabile, ha bisogno sempre della connessione e di una apposita applicazione, inoltre si può vedere su un solo dispositivo... di fatto non sono riuscito ad usarlo, consigliatissimo
Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per il tempo dedicato a fornirci il Suo feedback e ci scusiamo se qualcosa non è stato di suo gradimento. Per noi la soddisfazione del cliente è fondamentale e lavoriamo costantemente al fine di offrire la migliore assistenza possibile. Come indicato in supporto, l'ebook può essere utilizzato attraverso la piattaforma Adobe su più dispositivi portatili e anche senza connessione. Le ricordiamo che il nostro servizio di assistenza resta a sua disposizione attraverso questo link:https://assistenza.edises.it/hc/it Buona giornata. Staff Edises
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5
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28 dicembre 2021
consegna veloce
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1
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26 dicembre 2021
Non sono riuscita ad aprire il contenuto, ho anche mandato una mail senza ricevere alcuna risposta. Tornassi indietro non spenderei questi 19€
Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per il tempo dedicato a fornirci il Suo feedback e ci scusiamo per il disservizio tecnico ricevuto. Per noi la soddisfazione del cliente è fondamentale e lavoriamo costantemente al fine di offrire la migliore assistenza possibile. Nel nostro sistema di assistenza non risultano ticket attivi a suo nome. La invitiamo, in futuro, a contattare la nostra assistenza tecnica attraverso il portale https://assistenza.edises.it/hc/it, per ridurre i tempi di risoluzione di eventuali problematiche. I tempi di risposta sono entro le 24 ore nei giorni lavorativi. LE confermiamo, inoltre, che l'ebook è regolarmente attivo dalla data del suo acquisto. Buona giornata. Staff Edises
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5
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25 dicembre 2021
Ottimi prodotti sempre centrati sul focus trattato. Permettono di raggiungere gli obiettivi in base ai tempi e alle esigenze di ognuno offrendo approfondimenti, sintesi e verifiche. La piattaforma on line è utilissima.
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4
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24 dicembre 2021
Mi sono trovata molto bene. Il testo è ricco di contenuti.
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5
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24 dicembre 2021
Spedizione veloce, pacco ben fatto e prodotto arrivato in condizioni perfette
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5
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24 dicembre 2021
Programmi trattati in modo esauriente.
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1
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21 dicembre 2021
Ho acquistato l'ebook ma nonostante abbia scaricato l'applicazione adatta , ho potuto accedere solo al simulatore, senza poter avere accesso alla spiegazione delle domande, come avrei avuto invece per la versione stampatata.
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5
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20 dicembre 2021
Ottima edizione, arrivato in pochissimo tempo.
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5
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20 dicembre 2021
Venditore eccellente in tutto
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19 dicembre 2021
Ho acquistato il libro sbagliato. Cmq, quando ho compilato online il form per il recesso, come risposta un vs impiegato mi ha detto che dovevo compilare quel modulo. Ma se l'ho appena fatto!
Risposta del venditore
Gentile cliente, La ringraziamo per il tempo dedicato a fornirci il Suo feedback e ci scusiamo se le informazioni presenti sul nostro sito siano risultate poco chiare. Per noi la soddisfazione del cliente è fondamentale e lavoriamo costantemente al fine di offrire la migliore assistenza possibile. Attraverso il customer service le abbiamo indicato il link che comprende tutte le informazioni per effettuare il reso. In ogni caso, prendiamo atto della Sua segnalazione che sicuramente ci aiuterà a migliorare i contenuti informativi del nostro sito. Le ricordiamo che il nostro servizio di assistenza resta a sua disposizione attraverso questo link https://assistenza.edises.it/hc/it Cordiali Saluti. Staff Edises

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Nata come casa editrice specializzata in ambito scientifico, EdiSES ha costruito nel tempo la propria reputazione grazie al prestigio dei suoi autori, alla qualità delle pubblicazioni e alle collaborazioni con importanti realtà editoriali internazionali. Ancora oggi è un punto di riferimento in discipline fondamentali come fisica, chimica, biologia, anatomia, genetica e molte altre. Accanto a questa solida identità scientifica, EdiSES ha progressivamente ampliato la propria attività, diventando un editore di riferimento anche nei settori delle ammissioni universitarie, dei concorsi pubblici e delle abilitazioni professionali, per i quali realizza manuali, eserciziari, strumenti digitali e percorsi di formazione online dedicati. Con oltre 1.000 titoli in catalogo, 15 collane e circa 100 novità ogni anno, EdiSES è una realtà di rilievo nel panorama editoriale italiano, impegnata a supportare studenti, professionisti e candidati con contenuti aggiornati e servizi sempre più integrati. L’attenzione ai lettori e alle loro esigenze si riflette anche nella presenza attiva dell’azienda sui canali digitali: blog tematici, newsletter, community e social dedicati rendono EdiSES un punto di incontro aperto, dinamico e orientato al dialogo.

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