Elettronew
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2.150
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
5,0 /5
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5
/5
17 ottobre 2025
Prodotto perfetto, spedizione lampo! Ho acquistato un magnetotermico differenziale Siemens 2P 32A 30mA tipo A (modello 5SU13267FP32): prezzo davvero competitivo e consegna rapidissima. Tutto conforme alla descrizione. Ottimo servizio!
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4
/5
16 ottobre 2025
Ottimo rapporto qualità prezzo e consegna rapida
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2
/5
16 ottobre 2025
Prix intérressant mais suivi déplorable. Colis recu en bon état exterieur mais une fois ouvert emballage d'origine completement détrempé et aucun calage complementaire. Réclamation immediate aupres du vendeur. Celui demande le montage du produit pour s'assurer de son integrité. Une fois monté, celui ci ne fonctionne pas correctement (confirmé par le constructeur aprés visualisation des videos) . Nouveau signalement au SAV et demande de retour pour remboursement. REFUS car le produit a été monté ( A LEUR DEMANDE !). Obligation de faire un litige aupres du moyen de paiement pour obtenir ce remboursement !!! Cerise sur le gateau, le constructeur du produit (Marque reconnue mondialement) , ne reconnait pas ce vendeur comme étant un de ses distributeurs ! VIGILANCE.
Risposta del venditore
Cher Client, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés que le produit n’ait pas répondu à vos attentes. Comme indiqué précédemment, chaque groupe de pressurisation, y compris celui que vous avez acheté, est testé avant sa mise sur le marché. Il peut parfois arriver qu’à la suite des essais effectués sur le produit, une petite quantité d’eau reste à l’intérieur du système. Pour cette raison, nous utilisons toujours un emballage supplémentaire, comme vous l’avez signalé, afin de garantir une protection adéquate du produit pendant le transport. Sur la base des informations dont nous disposions, nous vous avions suggéré de procéder à l’installation. Au moment du signalement du dysfonctionnement, le centre de service nous a demandé certaines photos et vidéos de l’installation afin de pouvoir évaluer et résoudre rapidement le problème. Malheureusement, nous n’avons pas reçu l’ensemble du matériel nécessaire, à l’exception d’une seule vidéo dans laquelle aucun dysfonctionnement n’était clairement visible. Malgré cela, nous avons toutefois accepté votre demande de retour, en procédant à l’enlèvement du produit à nos frais et au remboursement intégral du montant payé. Nous restons à votre entière disposition pour toute précision supplémentaire.
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5
/5
16 ottobre 2025
veloci e precisi,li consiglio
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4
/5
16 ottobre 2025
Livraison rapide et conforme, Installation et mise en marche sans problème. Par contre notice d'emploi pas précise et application wifi très lente et pas très facile d'utilisation
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5
/5
16 ottobre 2025
Materiale compatibile perfettamente con l'originale ma molto più economico e ben fatto. Venditore disponibile e puntuale.
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5
/5
16 ottobre 2025
Très belle expérience
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5
/5
13 ottobre 2025
Materiale di ottima qualità, consegna nei tempi stabiliti
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5
/5
13 ottobre 2025
Tutto perfetto
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5
/5
13 ottobre 2025
Primo acquisto, tempistiche di spedizione e consegna ottime, così come imballaggio materiale. Molto soddisfatto.
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4
/5
13 ottobre 2025
Bonjour, j'ai acheté 2 fois la même climatisation Daikin 12000 à moins d'une semaine d'intervalle. Je trouve bizarre que le prix est augmenté de plus de 23€ en quelques jours d'où mes 4* au lieu de 5*.
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5
/5
13 ottobre 2025
Tutto ok!
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5
/5
13 ottobre 2025
Perfecti
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5
/5
13 ottobre 2025
Affidabili, veloci, competenti!!! Nulla da eccepire, Bravi
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5
/5
13 ottobre 2025
Le traitement des commandes, les délais de livraisons, le remboursement, tout est rapide. Merci

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Chi siamo? Elettronew è l’e-commerce leader nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico online. Con oltre 30k prodotti dei migliori brand, quali Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, siamo alla costante ricerca di nuovi articoli per rendere la nostra gamma sempre più ampia ed innovativa ed assicurare articoli all’avanguardia ai nostri clienti. Nato nel 2005, Elettronew propone, ad oggi, prodotti che vanno dalla climatizzazione al materiale elettrico, passando per videosorveglianza, illuminazione e termoidraulica. Tutti i prodotti presenti sul sito sono in pronta consegna nel nostro magazzino, in modo tale da poterne assicurare la spedizione nel minor tempo possibile. I prodotti possono essere spediti entro 48h in tutta Italia, grazie ad un sistema di corrieri, in totale sicurezza, con la possibilità di tracciare lo stato di avanzamento della consegna. Elettronew però non si ferma ai confini nazionali, infatti è presente in tutta Europa e non solo. Proprio per questo il sito è disponibile in 5 diverse lingue. Grazie all’esperienza maturata, disponiamo di un’assistenza clienti dedicata in grado di fornire un concreto supporto ai clienti via telefono, email e live chat, sia per fornire indicazioni tecniche sui prodotti, sia per la gestione degli ordini online e la navigazione sul sito. Quando nasce Elettronew? Elettronew nasce il 24 Gennaio 2005 sul marketplace Ebay. Nel giro di circa 2 anni, Elettronew diventa uno dei top venditori della piattaforma per ciò che concerne il materiale elettrico. Di conseguenza, forte degli incoraggianti numeri raggiunti, il fondatore dell’azienda, decide di sfidare il mercato. E così, nel 2007, Elettronew lascia Ebay per dare vita a quello che di lì a 15 anni sarebbe diventato il primo e-commerce in Italia completamente dedicato al materiale elettrico: nasce il nuovo dominio Elettronew.com. In virtù dei risultati raggiunti, Elettronew ha deciso di estendere il suo raggio d’azione anche al mondo della termoidraulica, con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento del mercato online anche in questo settore. Il nostro team Dietro al successo di Elettronew c’è il lavoro di squadra di ragazzi che, giorno dopo giorno, si impegnano per permettere lo sviluppo dell’azienda, un team altamente qualificato, giovane ma già con importanti esperienze professionali alle spalle, sempre pronto a dare il meglio per soddisfare tutte le esigenze a 360° e rendere la navigazione sul sito migliore possibile. Oltre all’aspetto legato all’esperienza online, è giusto ricordare l’altrettanto indispensabile lavoro di chi opera nel settore logistico dell’azienda. Infatti, se un pacco viene imballato e spedito nei tempi e nei modi previsti, è anche grazie ai ragazzi che lavorano nel magazzino, che completano un lavoro di squadra che inizia online e termina con la consegna, e che ci ha reso ad oggi leader nel settore del materiale elettrico online.

Elettronew (Utente Attivo)
Corso Vittorio Emanuele,110/5
80121 Napoli (Na)
Italia
Partita IVA 08632861210
Tel. 0815405273