Elettronew
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19.110
2.197
244
121
246
Andere indicatoren
Producten/Diensten
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
5,0 /5
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5
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7 oktober 2024
Ottima qualità/prezzo e consegna in 48 ore.
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5
/5
6 oktober 2024
Tienen de todo, buenos precios y envío rápido. Encontre los marcos de unos interruptores descatalogados que ya no se fabrica.
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5
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6 oktober 2024
Ordinato e subito arrivato.
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5
/5
6 oktober 2024
Ottimo prodotto
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5
/5
5 oktober 2024
Parfaite prestation. Articles en stock et conformes au descriptif du site. Envoi rapide, conditionnement très soigné.
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5
/5
5 oktober 2024
Livraison rapide. Produit conforme.
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5
/5
5 oktober 2024
Costi e velocità consegna
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4
/5
4 oktober 2024
ce n est pas mon premier achat comme j ai apprécier le produit et le service j ai contacté ce fournisseur pour mes besoins en climatisation
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5
/5
4 oktober 2024
Ottimo come sempre
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5
/5
4 oktober 2024
Ampio catalogo, sito chiaro, spedizione rapida.
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5
/5
4 oktober 2024
TOUJOURS AUSSI RAPIDE ET SERIEUX JE RECOMMANDE
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5
/5
4 oktober 2024
Très bon site. Rapide. Excellent. Je le recommande.
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5
/5
3 oktober 2024
Acquisto facile e veloce, descrizione completa, consegna veloce.
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5
/5
3 oktober 2024
Top service, smart return.
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1
/5
3 oktober 2024
Il y a un gros problème avec la commande. La Clim a été séparée en 2 colis. Et nous n’en n’avons reçu qu’unilatéral y a une semaine. Le second serait perdu. Aucune nouvelle. Obligé de reporter l’installation nous ne savons pas si nous recevrons la partie manquante un jour !
Antwoord van de verkoper
Cher client, nous sommes sincèrement désolés de ce que vous nous rapportez mais vous ne nous avez jamais contacté pour nous informer du problème. Nous avons pris connaissance du problème à travers cet avis et, en fait, dès que nous avons appris que vous rencontriez des problèmes de livraison, nous avons immédiatement pris contact avec vous pour comprendre la situation. Nous avons donc contacté le livreur pour lui demander une mise à jour et l'inciter à completer la livraison. Malheureusement, malgré nos contacts répétés avec le livreur, nous n'avons reçu aucune réponse concernant le colis manquant. Face à ce retard, nous avons décidé de vous aider en vous envoyant un nouveau produit, sans recevoir d’abord des nouvelles sur celui déjà expédié. Comme je vous l'avais indiqué, il s'agit d'une procédure tout à fait exceptionnelle et nous avons été très disponibles envers vous. En effet, vous avez déjà reçu le produit envoyé ultérieurement et avez donc pu terminer votre installation. Nous estimons que l'assistance fournie a été rapide et qu'elle est même allée au-delà de nos procédures. Nous attendons donc votre réponse pour comprendre les raisons de votre mécontentement malgré la gestion faite entièrement en votre faveur. Cordialement, Team Elettronew

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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Bedrijfsinformatie

Chi siamo? Elettronew è l’e-commerce leader nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico online. Con oltre 30k prodotti dei migliori brand, quali Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, siamo alla costante ricerca di nuovi articoli per rendere la nostra gamma sempre più ampia ed innovativa ed assicurare articoli all’avanguardia ai nostri clienti. Nato nel 2005, Elettronew propone, ad oggi, prodotti che vanno dalla climatizzazione al materiale elettrico, passando per videosorveglianza, illuminazione e termoidraulica. Tutti i prodotti presenti sul sito sono in pronta consegna nel nostro magazzino, in modo tale da poterne assicurare la spedizione nel minor tempo possibile. I prodotti possono essere spediti entro 48h in tutta Italia, grazie ad un sistema di corrieri, in totale sicurezza, con la possibilità di tracciare lo stato di avanzamento della consegna. Elettronew però non si ferma ai confini nazionali, infatti è presente in tutta Europa e non solo. Proprio per questo il sito è disponibile in 5 diverse lingue. Grazie all’esperienza maturata, disponiamo di un’assistenza clienti dedicata in grado di fornire un concreto supporto ai clienti via telefono, email e live chat, sia per fornire indicazioni tecniche sui prodotti, sia per la gestione degli ordini online e la navigazione sul sito. Quando nasce Elettronew? Elettronew nasce il 24 Gennaio 2005 sul marketplace Ebay. Nel giro di circa 2 anni, Elettronew diventa uno dei top venditori della piattaforma per ciò che concerne il materiale elettrico. Di conseguenza, forte degli incoraggianti numeri raggiunti, il fondatore dell’azienda, decide di sfidare il mercato. E così, nel 2007, Elettronew lascia Ebay per dare vita a quello che di lì a 15 anni sarebbe diventato il primo e-commerce in Italia completamente dedicato al materiale elettrico: nasce il nuovo dominio Elettronew.com. In virtù dei risultati raggiunti, Elettronew ha deciso di estendere il suo raggio d’azione anche al mondo della termoidraulica, con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento del mercato online anche in questo settore. Il nostro team Dietro al successo di Elettronew c’è il lavoro di squadra di ragazzi che, giorno dopo giorno, si impegnano per permettere lo sviluppo dell’azienda, un team altamente qualificato, giovane ma già con importanti esperienze professionali alle spalle, sempre pronto a dare il meglio per soddisfare tutte le esigenze a 360° e rendere la navigazione sul sito migliore possibile. Oltre all’aspetto legato all’esperienza online, è giusto ricordare l’altrettanto indispensabile lavoro di chi opera nel settore logistico dell’azienda. Infatti, se un pacco viene imballato e spedito nei tempi e nei modi previsti, è anche grazie ai ragazzi che lavorano nel magazzino, che completano un lavoro di squadra che inizia online e termina con la consegna, e che ci ha reso ad oggi leader nel settore del materiale elettrico online.

Elettronew (Gebruiker Ingeschakeld)
Corso Vittorio Emanuele,110/5
80121 Napoli (Na)
Italy
BTW-nummer 08632861210
Tel. 0815405273