Elettronew
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Qualità/prezzo
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Semplicità/chiarezza
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Servizi pagamento
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Spedizione
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Servizio clienti
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5
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19 September 2019
tutto ok, come sempre . servizio rapido e cortese
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5
/5
19 September 2019
Ottimi venditori. Prodotti al Top. Consigliatissimo
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1
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19 September 2019
Pessima. Prodotto inizialmente senza costi di spedizione, improvvisamente dopo aver effettuato il pagamento sono stati scalati anche i costi di spedizione. Far acquistare prodotti con l’inganno è davvero meschino.
Antwort des Verkäufers
Buongiorno, dato che è la prima recensione in assoluto negativa che abbiamo su questo argomento vorrei approfondire. In nessuna parte del sito viene detto che non ci sono costi di spedizione. L'unica cosa che mi viene da pensare e che lei abbia visto il riepilogo del carrello , che ovviamente non riporta i costi di spedizione perchè sono da calcolare ( in base al peso, a dove deve essere spedita la merce, al corriere che sceglie ), il riepilogo non può calcolarle dato che non ha i suoi dati. Mentre ,andando avanti, il carrello le calcola il tutto, ed i costi di spedizione sono espressi chiaramente PRIMA DI ACCETTARELE CONDIZIONI E DI CONFERMARE L?ORDINE. Non vedo dove traiamo in inganno i nostri clienti. Spero che ci dia un'altra possibilità e valuti nuovamente i nostri servizi. Buona giornata.
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5
/5
19 September 2019
Tutto bene.. soprattutto la spedizione velocissima!
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5
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19 September 2019
Transazione perfetta
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4
/5
19 September 2019
tutto ok, come concordato e come previsto, pacco arrivato nei tempi promessi
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5
/5
19 September 2019
Ottimo negozio, lo riutilizzerò in futuro.
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5
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19 September 2019
Veloce e prezzi eccellenti.
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5
/5
19 September 2019
Tutto perfetto, dal momento dell'ordine, alla spedizione e al ricevimento della merce, molto bene imballata. Consigliatissimo!!
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5
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19 September 2019
Ho fatto più di un acquisto, servizio sempre eccellente, prezzi convenienti e imballaggi veramente degni di tale nome! Spedizione veloce. Consigliato!
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5
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19 September 2019
Ottima esperienza di acquisto. Tempestivi nel riscontrare pagamento e inviare ordine. Ordine effettuato venerdì (pomeriggio) con contestuale pagamento, materiale ricevuto mercoledì. Tutto conforme a quanto da me ordinato.
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5
/5
19 September 2019
La consegna è stata molto rapida, ho installato il tutto senza problemi
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5
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19 September 2019
Un servizio ottimo
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5
/5
19 September 2019
Parfait. Jamais eu le moindre problème. Le meilleur fournisseur de matériel électrique.
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5
/5
18 September 2019
Tutti corrispondevano alla descrizione. Spedizione velocissima .

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Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

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