Elettronew
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Andere Indikatoren
Produkte/Dienstleistungen
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
5,0 /5
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5
/5
11 Juli 2019
Consegna puntuale oggetto come da descrizione.consigliatp
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5
/5
11 Juli 2019
veloce consegna e articoli come da ordine
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1
/5
11 Juli 2019
Colis endommagé Manque tous les raccordements
Antwort des Verkäufers
Bonjour. Bonjour, Je suis vraiment désolé pour le problème auquel vous faites face. cependant, c'est la première fois que j'entends parler de vous que le climatiseur est arrivé en panne. nous n'avons pas été avertis avant, sinon nous aurons fait quelque chose de sécuritaire pour vous. nous avons seulement été informés que le climatiseur ne pouvait être livré et nous avons ouvert un dossier de plainte avec le coursier. nous avons pu faire livrer l'appareil à la fin. Comme nous avons résolu le problème du transport maritime, nous aurons également résolu d'autres problèmes s'ils avaient été signalés plus tôt. J'espère que vous reviendrez sur notre site et que nous serons toujours à votre entière disposition. Bonne journée
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5
/5
11 Juli 2019
Todo correcto, los soportes y las tapas. Las piezas eran baratas pero el envío caro.
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5
/5
11 Juli 2019
Eccellenti
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4
/5
11 Juli 2019
Je découvre cette société. Livraison rapide et conforme. Le produit est bien une pièce d’origine du fabricant italien. Très bon achat. Dommage que le site ne fournisse pas le descriptif des produits, seulement la photo, car c’est plus difficile de choisir. Mais au final le produit reçu était parfait.
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5
/5
11 Juli 2019
Un peu hésitant avant l'achat mais hyper satisfait, très réactif et livraison en 48h je recommande
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5
/5
10 Juli 2019
interruttori differenziali di marca , spedizione veloce
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5
/5
9 Juli 2019
Mi sono sempre servito da Elettronew, il rapporto qualità prezzo del materiale è sempre il migliore. Per la prima volta ho avuto bisogno del servizio clienti per un errata consegna di materiale, tuttavia, non appena contattato il supporto, sono stato seguito in maniera immediata da un operatore che si è dimostrato disponibile rispondendo subito alla mia richiesta di assistenza ad ha risolto l'inconveniente.
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5
/5
8 Juli 2019
Merce arrivata ben imballata nei tempi stabiliti
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5
/5
8 Juli 2019
Soddisfatto ed efficienza
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5
/5
8 Juli 2019
Velocissimi ed efficienti. Materiale perfettamente corrispondente all'ordine. Eccellente Venditore
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4
/5
8 Juli 2019
Uno dei prodotti non era immediatamente disponibile prima di far partire la consegna hanno dovuto aspettare il riassortimento. Rischiava di arrivare in ritardo ma il supporto online e' stato tempestivo e proattivo. Sono riuscita ad averlo per tempo (in 4 gg)
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5
/5
8 Juli 2019
Come sempre veloci, cortesi ed efficienti.
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5
/5
8 Juli 2019
Materiale ok, spedizione celere, top!!

Transparenz mit Feedaty

Bollino Feedaty
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Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

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