Elettronew
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
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5
/5
29 Juni 2019
Ottimo servizio è veloci nella consegna.
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5
/5
29 Juni 2019
precisi, puntuali e veloci. Super soddisfatto
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1
/5
29 Juni 2019
ordinato con urgenza dato che garantiscono la consegna in 2-4 giorni al massimo... ricevuto DOPO DUE SETTIMANE in seguito al mio reclamo!!!!
Antwort des Verkäufers
Buongiorno, ci dispiace molto per il suo caso , Fortunatamente molto raro! Purtroppo abbiamo dovuto ordinare un articolo ad una nostra filiare, anche se mi sembra un po eccessiva la tempistica indicata, ma non sto qui a contestare nulla. Spero soltanto che darà una nuova possibilità al nostro sito, e a noi , per dimostrarle che è stato veramente un caso. Riceviamo decine e decine di recensioni al giorno e , come può leggere in tutta trasparenza, non abbiamo problemi di tempistiche. Anzi molto spesso anticipiamo anche i tempi previsti per la consegna. Spero che torna presto sul nostro sito. buona giornata dallo Staff!
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5
/5
29 Juni 2019
Il materiale ordinato non è facilmente reperibile nei tradizionali canali. L'ordine è stato trattato con fin troppa professionalità e comunicazione, evaso in brevissimo tempo e consegnato altrettanto. Molto soddisfatto.
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5
/5
29 Juni 2019
ottimo prodotto , consegna rapida ,ho già fatto 2 acquisti e mi trovo benissimo
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5
/5
29 Juni 2019
Perfetto
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4
/5
29 Juni 2019
Eseguito ordine di materiale elettrico per casa in costruzione con iva al 4%, tutto perfetto, dall’ordine alla spedizione. Unico neo, l’impossibilità di pagare con carta di credito
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5
/5
28 Juni 2019
Ottimo sito , consegne veloci. Consiglio
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5
/5
28 Juni 2019
Tutto ok!
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5
/5
28 Juni 2019
Servizio ottimo
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5
/5
28 Juni 2019
Très content du service du suivi et le matériel de bonne qualité
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5
/5
28 Juni 2019
Prodotto perfetto, arrivato in tempi brevi
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3
/5
28 Juni 2019
Purtroppo ho dovuto recarmi in sede GLS, in quanto la spedizione risultava bloccata, causa mancanza del numero civico omesso in fase di spedizione. La cosa è stata verificata di persona. Un peccato poichè per il resto mi sono trovato bene. Ho altri acquisti da fare, vedremo se utilizzare ancora lo stesso fornitore
Antwort des Verkäufers
Buongiorno, mi dispiace per l'inconveniente che ha avuto con il corriere, perchè noi veramente cerchiamo di seguire i nostri clienti da prima dell'acquistoa dopo il suo acquisto. C'è stata una trasmissione errata dell'indirizzo. consideri che facciamo innumerevoli spedizioni al giorno, quindi non trascriviamo a mano gli indirizzi ma con azioni massive. Basta un carattere speciale o scritto male all'interno dell'indirizzo , che verrà trasmesso in maniera errata. Con questo voglio dirle che magari per il prossimo suo acquisto possiamo sentirci preventivamente la sua spedizione e verificare l'indirizzo insieme, senza rischiare una giacenza del pacco buona giornata da tutto lo Staff di Elettronew!
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5
/5
28 Juni 2019
Ottimo servizio!!
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4
/5
28 Juni 2019
Tutto andato come deve andare in un negozio online nel 2019. Nessuna sorpresa, ottimo quindi.

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Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

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