Elettronew
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Qualità/prezzo
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Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
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Packaging
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Servizio clienti
4,7 /5
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5
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1 September 2024
Fast shipping and delivery. Good packaging and tracking. Nice price with free delivery
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5
/5
1 September 2024
Buon assortimento di prodotti e rapidità di spedizione
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5
/5
1 September 2024
Esperienza ottima a prezzi convenienti lo rifarò e lo consiglierò
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5
/5
1 September 2024
Tutto perfetto,ottimo
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5
/5
1 September 2024
I prodotti presenti nel sito sono illustrati bene. La preparazione della spedizione è accuratamente è i tempi di consegna sono celeri
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5
/5
1 September 2024
Eccezionali come sempre
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2
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1 September 2024
Ricevere l'articolo giusto solo alla terza spedizione non credo sia indice di un buon servizio. Ma la cosa che mi ha dato più fastidio è che ho dovuto mandare foto a perdere per dimostrare che avevavo sbagliato articolo. Meno male che al terzo invio ho ricevuto quello giusto.
Antwort des Verkäufers
Gentile cliente, Siamo veramente desolati dell'accaduto. A causa di un errore informatico purtroppo si è creata questa spiacevole situazione. Siamo lieti di essere riusciti a correggere il bug inviandole poi il prodotto corretto e di cui necessitava. In queste casistiche la prassi richiede l'invio delle foto per poter effettuare tutte le verifiche, siamo dispiaciuti che lei l'abbia vista come una perdita di tempo, ma è fondamentale per la risoluzione rapida del problema. Ad ogni modo abbiamo cercato di essere sempre presenti e disponibili, speriamo che questo nostro aspetto venga apprezzato e che sia ragione per vederla tornare sul nostro sito così da dimostrarle che sia stato solo un caso isolato Restiamo pertanto a sua completa disposizione. Matteo - Team Customer Elettronew
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4
/5
1 September 2024
Surprisingly, quite fast delivery. Quality of bought items was good.
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5
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31 August 2024
Tutto perfetto, spedizione velocissima
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4
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31 August 2024
Consegna rapida. Grande disponibilità di pezzi. Cortesia.
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5
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30 August 2024
Ottimo, tutto perfetto e velocissimi nella spedizione. Sicuramente farò ancora affari con loro
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5
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30 August 2024
La mia prima esperienza con questo venditore non sarà di certo l'ultima. Prezzi concorrenziali, spedizione perfetta ne fanno il mio riferimento per acquisti di materiale elettrico.
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5
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30 August 2024
Super service ! Commandé le mercredi, livré le lendemain avant midi !
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5
/5
29 August 2024
Todo perfecto Gracias 🙏
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5
/5
29 August 2024
Très bon produit au delà de mes espérances

Transparenz mit Feedaty

Bollino Feedaty
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Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

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