Elettronew
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Produkte/Dienstleistungen
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
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5
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31 März 2026
ottima! veloci e cortesi con ottimi prezzi.
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5
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30 März 2026
Ottimi prodotti e ottimo rapporto qualità prezzo
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5
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30 März 2026
tutto ok grazie
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4
/5
30 März 2026
Facilita di reperire il prodotto cercato , facilità nell'ordine e consegna puntuale
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5
/5
30 März 2026
Parfait ! Prix ultra compétitif du simple au double au rapport aux autres sites. Délai de livraison rapide et suivi régulier de l'état de la commande. Je recommande.
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5
/5
30 März 2026
Tutto molto bene.
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5
/5
29 März 2026
Completamente soddisfatto per facilità d'acquisto, qualità e prezzo conveniente! Consegna in tempi rapidi e con buon imballo.
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5
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29 März 2026
Bon produit, bon rapport qualité prix. Bon suivi par la personne en chat. Je recommande.
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5
/5
29 März 2026
Bonjour, j'ai passé ma commande le mardi et reçu mon colis le vendredi, j'habite en France. C'est une Pompe immergée eaux chargées DAB FEKA 550 vs, il faut voir dans le temps si le produit résiste.
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5
/5
28 März 2026
Perfetto ok
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2
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28 März 2026
First time I placed the order it failed but took the funds. I called the helpline and found that when you select English no one will answer. I eventually just pushed Italian and asked if they spoke English and thankfully they did. They refunded me for the broken order. I tried again to order but this time the system made 2 duplicate orders. The actual order that was in the system was then cancelled. Again funds were taken. I called again and they told me they would process the ghost order. I argued that I had no way to track the order because all I could see was the cancelled order. After waiting about 20 minutes in silence, I asked if they could just email me. Got no email but the cancelled order became active. They also messed up the delivery address by weirdly adding names of other people and timestamps. Terrible experience. Seems like this company is run by a bunch of clowns. I wont order again from this website.
Antwort des Verkäufers
Dear Customer,  We are very sorry to read your experience and sincerely apologize for the inconvenience caused.  Unfortunately, a temporary technical issue in our system generated duplicate order states, which led to the situation you described. Our team intervened to correct the order and ensure its correct processing. We hope you may consider giving us another opportunity in the future to provide you with the level of service we aim to provide every day. Kind Regards,
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4
/5
28 März 2026
Un ottimo servizio clienti, spedizione in pochi giorni. Prezzi convenienti.
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4
/5
28 März 2026
Très long à arriver.
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5
/5
28 März 2026
Ottima esperienza. Oltre ai prezzi sicuramente più bassi rispetto alla media, ho trovato disponibilità e professionalità nell'assistenza clienti. Un' azienda da tenere sicuramente in considerazione. Grazie
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5
/5
27 März 2026
Sito facile da consultare e ricco di prodotti, semplicità dell'acquisto e del pagamento, velocità di consegna, imballo perfetto. velocita di consegna

Transparenz mit Feedaty

Bollino Feedaty
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Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

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