Elettronew
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Andere Indikatoren
Produkte/Dienstleistungen
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
5,0 /5
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5
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7 August 2025
Tutto perfetto Spedizione veloce e ottimo imballaggio
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5
/5
7 August 2025
Great offer, quick shipment to Holland.
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5
/5
7 August 2025
Esperienza ottima, tutto come descritto
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5
/5
7 August 2025
Esperienza di acquisto semplice, prezzo conveniente, spedizione veloce MA consegna rimandata per 3 giorni senza motivo da BRT. Ero abituato a consegne entro 24 ore dalla spedizione da parte di BRT, ma si vede che hanno perso qualche pezzo importante per strada.
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5
/5
7 August 2025
Prezzo ottimo, servizio soddisfacente.
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5
/5
6 August 2025
Soddisfatto di Elettronew, ricevuto in tempi brevi e senza nessun problema. Consigliato
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5
/5
6 August 2025
Sono "incappato" su questo store quasi per caso, tuttavia non appena ho visto la varietà di prodotti disponibili non ho esitato molto prima di effettuare un ordine . La disponibilità di prodotti che solitamente si fatica a trovare nei rivenditori locali è massima ,i prezzi assolutamente competitivi e la spedizione è rapidissima. Quindi posso affermare che in futuro ordinerò ancora sicuramente,bravi!
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5
/5
5 August 2025
Ottimo servizio veloce
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5
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5 August 2025
Todo muy bien y envío rápido
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5
/5
4 August 2025
Tutto bene, materiale idraulico, perfetto spedizione veloce e prezzi contenuti. Molto aoddisfatto del servizio.
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5
/5
4 August 2025
Ottimo super veloce davvero eccezionale unico ottimo
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3
/5
4 August 2025
Commande : ZBCPFMDUS passée le 10/07/2025 18:24:10 Livreur : Fedex Standard (FR). Le 17/07 le bloc exterieur arrive endommagé , fedex le remporte , je signaler le jour meme a Elettronew, aprés plusieurs mail de relance , le 29/07 le colis abimer est toujours chez fedex selon Elettronew, le 1/08 Elettronew a reçu le retour et me dit " Nous vous enverrons un nouveau colis dans les deux jours ouvrables et un e-mail de suivi vous sera envoyé."Nous somme le 4/08 aucun mail .Dans un site de vente de qualité quand un colis est endommager par le transporteur et que celui ci est en retour , le vendeur renvoie un autre article pour éviter que le client ne passe des semaines a attendre après le transporteur et le vendeur.
Antwort des Verkäufers
Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande ZBCPFMDUS. Dès que vous nous avez signalé que le colis était endommagé, nous avons immédiatement contacté le transporteur pour organiser le retour. Comme vous le savez, nous ne pouvons pas procéder à un nouvel envoi tant que le produit retourné n'est pas réceptionné dans nos locaux, ce qui a malheureusement pris plus de temps que prévu, indépendamment de notre volonté. Nous comprenons parfaitement que cela a causé des retards mais nous vous assurons que nous avons fait notre maximum auprès du transporteur pour accélérer le processus. Le colis endommagé nous a bien été retourné et un nouvel envoi a été déjà effectué. Nous vous avons envoyé un e-mail contenant le numéro de suivi. Nous restons à votre disposition par e-mail et nous faisons tout notre possible pour que votre situation soit résolue au plus vite. Cordialement, Team Elettronew
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5
/5
4 August 2025
Veloci e precisi
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5
/5
4 August 2025
Produits conformes à la commande Livraison dans les temps prévu
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5
/5
4 August 2025
Ottimo

Transparenz mit Feedaty

Bollino Feedaty
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Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

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