Elettronew
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
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5
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29 November 2020
Mi sono trovato benissimo. I prezzi sono i più bassi del web. Spedizione celere. Tutto OK.
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5
/5
29 November 2020
veloci, precisi e molto meticolosi nell'imballaggio. BRAVI
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4
/5
29 November 2020
Molto buono
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5
/5
29 November 2020
Livraison effectuée plus tôt que prévu , produit conforme aux attentes et très bien emballé. Rapport qualité prix .......Parfait
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5
/5
29 November 2020
Livraison rapide, livré 3 jour après commande, bien emballé ! Contrairement à certains autres vendeurs, pas nécessaire de fournir les informations sur l'installateur de la clim pour débloquer l'envoi ! En un mot : PARFAIT !
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5
/5
29 November 2020
Veloci e precisi
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5
/5
29 November 2020
Tutto ok. Spedizione lampo. Grazie
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5
/5
29 November 2020
Consegne veloci e sicure
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3
/5
28 November 2020
Je n'ai pas encore installé le produit, qui semble de très bonne qualité. En revanche, les informations du site ne sont pas à jour (il était indiqué produit disponible, j'ai attendu plus d'un mois avant que ce ne soit réellement le cas). De plus, des échanges plus précis sur les dates de mises à disposition seraient bénéfiques dans la relation client / fournisseur
Antwort des Verkäufers
Cher client, la période est malheureusement difficile en raison de la crise due au Coronavirus. C'est pourquoi les coursiers sont souvent en retard dans leurs livraisons. Cependant, nous apprécierons vos paroles, pour essayer d'améliorer encore notre travail. Nous vous remercions et nous nous excusons pour les désagréments causés. Cordialement
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5
/5
27 November 2020
Ottima esperienza, grande disponibilità di materiali nel negozio online, transazione rapidissima e coerente.
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1
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27 November 2020
Assolutamente negativo con una grande incompetenza sia di che risponde al centralino sia di una grande mancanza di educazione dal supporto che nn risponde alle domande sconsiglierò a chiunque il vostro sito
Antwort des Verkäufers
Gentile Cliente, buongiorno. Partiamo dal principio di incompetenza. Suo, non nostro certamente. Incompetenza nel leggere la descrizione dell'articolo: "Presa Interbloccata Schneider verticale senza scatola di fondo". L'italiano è una lingua chiara e non interpretabile. "Senza scatola di fondo". Lei acquista l'oggetto in questione, lo riceve e ci chiama perchè non ha ricevuto la scatola di fondo. Noi le spieghiamo che la scatola in questione va acquistata a parte e le diamo il codice per trovarla sul sito. Lei, evidentemente, non trascrive l'informazione. Ci scrive questa ingenerosa e obbiettivamente immeritata recensione, e noi la chiamiamo per capirne il motivo. A questo punto farfuglia di una mail inviata e alla quale noi non le abbiamo mai risposto. Andiamo a controllare e "puff", la sua mail non è mai arrivata. Probabile che si sia persa nell'incompetenza del web.
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5
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27 November 2020
Ho acquistato un sensore risco volumetrico arrivato nei tempi previsti ottimo imballo.
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5
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26 November 2020
Venditore serio e spedizione velocissima
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5
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26 November 2020
tutto ok molto professionali e puntuali
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5
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26 November 2020
Ottima esperienza d'acquisto. Venditore super consigliato

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Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

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