Elettronew
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
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5
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9 November 2020
Materiale arrivato velocemente. Tutto perfetto.
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5
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9 November 2020
professionale e veloce
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5
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9 November 2020
precisi, puntuali e veloci. Tutto bene. Bravi
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5
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9 November 2020
Ordine semplicissimo da fare, recapito di ciò che ho acquistato in tempi velocissimi, con esattamente tutto il materiale ordinato. Complimenti
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1
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9 November 2020
Produkt kam nicht an. Angeblich wurde es von DHL Express an Haus Nr. 3 geliefert. Wie ist der Name an wem das geliefert wurde? Bei der Firma angerufen wo ich das bestellt habe, die haben lediglich geantwortet, ich soll mal bei DHL anrufen. Das dort gemacht, aber nach 4 Tagen immer noch kein Bescheid..... jetzt zweites Mal nachgehakt mal schauen...
Antwort des Verkäufers
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern Ihre negativen Erfahrungen sehr, und wir sind hier, um Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Wir haben uns mit DHL in Verbindung gesetzt und freuen uns auf deren Antwort auf Ihr Problem. Wir werden Ihnen so bald wie möglich Bescheid geben.
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5
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9 November 2020
Good quality and fast service!
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5
/5
8 November 2020
Precisi e rapidi, meno GLS che non passando per la consegna affermava che il destinatario era assente.
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5
/5
8 November 2020
eccellente
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5
/5
8 November 2020
Prodotti di qualità, sito chiaro e ben dettagliato. Davvero ottimo!!
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5
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8 November 2020
Esperienza molto positiva. Risposta telefonica a domande immediata. Spedizione in 2 giorni. Prodotti conformi e di qualità. Buon rapporto qualità-prezzo.
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5
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8 November 2020
Chiari, precisi e puntuali. Non chiedo di meglio .
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5
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8 November 2020
El general satisfecho con el material
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2
/5
8 November 2020
Avrei voluto modificare l'ordine prima che fosse spedito ma non è stato possibile.
Antwort des Verkäufers
Gentile Cliente, gli ordini, una volta entrati, non si possono modificare in alcun caso. Sono gestiti da un sistema elettronico, e nessun nostro operatore può metterci mano. Avrebbe potuto chiedere la cancellazione totale dell'ordine, per poi rifarlo daccapo secondo le sue cambiate esigenze, e non ci sarebbero stati problemi nell'accontentarla. Ci dispiace comunque per la sua esperienza negativa, speriamo di rivederla quanto prima sul nostro sito. Cordiali Saluti
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5
/5
8 November 2020
Che dire... tutto perfetto , dal momento dell' ordine fatto lunedi mattina il martedi avevo già la merce a casa , preciso ,veloci , e prezzi competitivi ....Bravi
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5
/5
8 November 2020
ottimo fornitore sempre puntuali e veloci

Transparenz mit Feedaty

Bollino Feedaty
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Unternehmensinformationen

Über uns: Elettronew ist der führende E-Commerce für den Online-Verkauf von Elektromaterial und Heizungstechnik. Mit mehr als 30.000 Produkten der besten Marken wie Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic sind wir ständig auf der Suche nach neuen Produkten, um unser Angebot zu erweitern und innovativer zu gestalten und unseren Kunden Spitzenprodukte zu bieten. Elettronew wurde 2005 gegründet und bietet heute Produkte von Klimaanlagen bis zu Elektromaterial, Videoüberwachungsanlagen, Beleuchtung und Heizungstechnik. Alle Produkte auf der Webseite sind in unserem Lager vorrätig, damit wir ihren Versand in kürzester Zeit gewährleisten können. Die Produkte sind innerhalb von 48 Stunden in ganz Italien versandt, dank eines Kurierdiensts, in absoluter Sicherheit, mit der Möglichkeit, den Status Ihrer Pakete zu verfolgen. Elettronew liefert nicht nur in Italien, wir sind europaweit und darüber hinaus tätig. Aus diesem Grund ist die Webseite in 5 verschiedenen Sprachen verfügbar. Dank unserer Erfahrung verfügen wir über einen engagierten Kundendienst, der in der Lage ist, den Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat konkrete Unterstützung zu bieten, sowohl für technische Anfragen über die Produkte als auch bei der Verwaltung der Online-Bestellungen und dem Surfen auf der Webseite. Wann wurde Elettronew gegründet? Elettronew wurde am 24. Januar 2005 auf dem Ebay-Marktplatz gegründet. Innerhalb von ca. 2 Jahren wurde Elettronew zu einem der Top-Verkäufer auf der Plattform für elektrische Geräte. Aufgrund der ermutigenden Zahlen, die erreicht wurden, entschied sich der Gründer des Unternehmens, den Markt herauszufordern. Und so verließ Elettronew 2007 Ebay, um innerhalb von 15 Jahren das erste E-Commerce-Unternehmen in Italien ins Leben zu rufen, das sich ganz dem Elektromaterial widmet: die neue Domain Elettronew.com war geboren. Aufgrund der erzielten Ergebnisse beschloss Elettronew, seine Reichweite auf die Welt der Sanitär- und Heizungsprodukte auszudehnen, mit dem Ziel, auch in diesem Bereich ein Bezugspunkt für den Online-Markt zu werden. Unser Team Hinter dem Erfolg von Elettronew steht die Zusammenarbeit von Menschen, die sich Tag für Tag für die Entwicklung des Unternehmens einsetzen, ein hochqualifiziertes Team, das zwar noch jung ist, aber bereits über eine beachtliche Berufserfahrung verfügt und immer bereit ist, sein Bestes zu geben, um alle Bedürfnisse auf 360° zu befriedigen und das Surfen auf der Webseite so gut wie möglich zu gestalten. Neben dem Aspekt der Online-Erfahrung ist auch die Arbeit der Mitarbeiter im Logistikbereich des Unternehmens nicht zu vernachlässigen. Wenn ein Paket pünktlich und termingerecht verpackt und versandt wird, ist dies auch den Mitarbeitern im Lager zu verdanken, die eine Teamarbeit vollbringen, die online beginnt und mit der Auslieferung endet und die uns bis heute zu einem führenden Unternehmen im Bereich des Online-Elektromaterials gemacht hat.

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