Elettronew
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Otros indicadores
Productos/Servicios
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
5,0 /5
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5
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7 enero 2019
Molto precisi ed efficienti.
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5
/5
7 enero 2019
Precisione e puntualità nella consegna. Pienamente soddisfatto.
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5
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7 enero 2019
Servizio rapido ed efficiente, spedizione nei tempi.
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1
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7 enero 2019
Avete scritto la via al contrario e non avete messo il numero civico. Sono dovuto andare personalmente alla sede GLS per ritirare il pacco. Siete incompetenti
Respuesta del vendedor
Buongiorno, ci spiace per il suo malumore. Una volta creato l'ordine il sistema automatico crea un'etichetta con una spedizione univocamente con l'indirizzo che viene inserito manualmente dal cliente. Lei nel suo indirizzo, in un campo sbagliato, ha scritto "PRESSO NEGOZIO Z** S**** ESTETICA", mandando in "tilt" il sistema di GLS e, quindi, non inserendo il civico in automatico. Pertanto, il era in fermo deposito visto che la GLS attendeva nostra comunicazione per lo sblocco della giacenza e sarebbe andato in consegna il giorno dopo senza alcun tipo di problema. Per quanto riguarda "l'ordine dell'indirizzo", non cambierebbe nulla, es. Via Giuseppe Garibaldi è uguale a Via Garibaldi Giuseppe, quindi il motivo della giacenza non è dovuto a questo ma alla mancanza del civico. Ci dispiace per il suo malumore e che ha ritirato il pacco nella sede GLS, ma visto che il suo ordine è partito in data 3/1, il giorno 4/1 non è andato in consegna per il civico, oggi sarebbe andato in consegna visto il nostro tempestivo intervento sulle giacenze. (che rientra nelle 24/48h di consegna pubblicizzate sul nostro sito considerando sabato e domenica di mezzo) Saluti,
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5
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7 enero 2019
Prodotto ottimo conforme alla descrizione.
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5
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6 enero 2019
Prodotto conforme e spedizione del prodotto in un giorno
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5
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6 enero 2019
Bravi ,veloci,precisi.Titto ok
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5
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6 enero 2019
Arrivato tutto in tempi brevi, materiale come da ordine e ben imballato.
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5
/5
6 enero 2019
Ok ok ok
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5
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6 enero 2019
Prodotti conformi alla descrizione e ottimo servizio, rapido e preciso
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5
/5
6 enero 2019
perfetto!
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5
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6 enero 2019
Tutto come descritto, rapidi nella spedizione e buon imballaggio per me venditore molto valido
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5
/5
6 enero 2019
Spedizione super veloce e materiale come da descrizione. Ottimo acquisto
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5
/5
6 enero 2019
Tutto come previsto, consegna rapida nei tempi previsti. Grazie.
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5
/5
6 enero 2019
Ottimo acquisto con buon imballaggio. Consegnato nei tempi previsti.

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Bollino Feedaty
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Información de la empresa

¿Quiénes somos ? Elettronew es el comercio electrónico líder en la venta de material eléctrico y de fontanería online. Con más de 30k productos de las mejores marcas, como Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, estamos constantemente buscando nuevos artículos para hacer nuestra gama más amplia e innovadora y garantizar artículos de vanguardia a nuestros clientes. Fundada en 2005, Elettronew ofrece actualmente productos que van desde la climatización hasta el material eléctrico, pasando por la videovigilancia, la iluminación y la fontanería. Todos los productos del sitio están en stock en nuestro almacén, por lo que podemos garantizar su envío en el menor tiempo posible. Los productos pueden ser enviados dentro de 48 horas en toda Italia, gracias a un sistema de mensajería, con total seguridad, con la posibilidad de seguir el progreso de la entrega. Sin embargo, Elettronew no se detiene en las fronteras nacionales, de hecho está presente en toda Europa y más allá. Por ello, el sitio está disponible en 5 idiomas diferentes. Gracias a nuestra experiencia, contamos con un servicio de atención al cliente dedicado que es capaz de proporcionar un apoyo concreto a los clientes a través del teléfono, correo electrónico y chat en vivo, tanto para proporcionar información técnica sobre los productos como para gestionar los pedidos en línea y la navegación por el sitio. ¿Cuándo nació Elettronew? Elettronew nació el 24 de enero de 2005 en el mercado Ebay. En unos 2 años, Elettronew se convirtió en uno de los principales vendedores de la plataforma de material eléctrico. En consecuencia, gracias a las alentadoras cifras alcanzadas, el fundador de la empresa decidió desafiar al mercado. Y así, en 2007, Elettronew dejó Ebay para dar vida a lo que en 15 años se convertiría en el primer comercio electrónico de Italia dedicado por completo al material eléctrico: nació el nuevo dominio Elettronew.com. En virtud de los resultados obtenidos, Elettronew decidió ampliar su radio de acción al mundo de la fontanería y la calefacción, con el objetivo de convertirse en un punto de referencia para el mercado online también en este sector. Nuestro equipo Detrás del éxito de Elettronew está el trabajo en equipo de gente joven que, día tras día, se compromete a hacer posible el desarrollo de la empresa, un equipo altamente cualificado, joven pero ya con una importante experiencia profesional a sus espaldas, siempre dispuesto a dar lo mejor de sí mismo para satisfacer todas las necesidades a 360° y hacer que la navegación por el sitio sea lo mejor posible. Además del aspecto de la experiencia en línea, es justo mencionar la labor igualmente indispensable de quienes trabajan en el sector logístico de la empresa. De hecho, si un paquete se embala y se envía a tiempo y según lo previsto, es también gracias a los chicos que trabajan en el almacén, que completan un trabajo de equipo que empieza en línea

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