Elettronew
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Otros indicadores
Productos/Servicios
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
5,0 /5
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5
/5
8 enero 2026
Esperienza Bellissima, tempi di consegna molto veloci, oggetti acquistati funzionali e di ottima qualita
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5
/5
7 enero 2026
siempre hay duda, pero a ido todo muy bien, entrega muy rápida. el producto correcto de buena calidad
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5
/5
6 enero 2026
Il processo di acquisto è stato chiaro e senza intoppi. Tutto è andato liscio dall’ordine al pagamento. La spedizione è stata puntuale e conforme a quanto indicato, con aggiornamenti precisi sullo stato della consegna. Un’esperienza complessivamente positiva.
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5
/5
4 enero 2026
Ottimo negozio consiglio
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5
/5
4 enero 2026
Tutto bene.
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5
/5
3 enero 2026
Sono soddisfatto dalla celerità della spedizione, dall'accuratezza dell'imballaggio e dall'ottimo prezzo!
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5
/5
3 enero 2026
Très bien, produit conforme et délai respecté
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5
/5
3 enero 2026
Très bon achat
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5
/5
3 enero 2026
Sono anni che acquisto, servizio e prezzi sempre top
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5
/5
3 enero 2026
Tutto è andato bene personale molto gentile e disponibile
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2
/5
3 enero 2026
If I could give them zero stars I would If I could give them zero stars, I would. We ordered a ventilation unit for €1094 ventilation unit plus a €72 controller. The controller did not arrive. Contacted Electronew and told them that the delivery note said 2 items on the note but only one was delivered. We immediately contacted the delivery driver who said on whatsapp that there was only one item in the shipment. Electronew said several times that only one item was dispatched and told us several times to check the box (which arrived broken - we have a photo). Now all of a sudden, they are claiming that they had a system error and they believe 2 items were delivered; his is despite the delivery driver saying there was 1 item in the shipment and us saying that 1 item was delivered. How convenient and how very very stupid and short sighted. The controller cost €72 and it is wired in. We have no use for a 2nd controller but we need the controller for the system to work. Also, We explained we were not there for delivery (our builder signed for it) but we arrived home very soon after and immediately contacted the delivery driver but despite all of this plus a screenshot of the WhatsApp conversation with the SUBCONTRACTED driver, who confirms that ONE parcel was delivered, they still claim 2 were delivered. The driver is saying one was delivered, we told them one was delivered; they claimed one was dispatched and now they claim 2 were delivered. I’m seriously starting to wonder if I have been dealing with an AI bot on email because I can not believe anyone could be this illogical. EDITED TO ADD: I have updated to 2 stars. After much palaver, we were finally sent a new controller. Elettronew should have done this in the very first instance and the experience would have been completely different but instead, they became a textbook case of how not to deal with customers. This whole drama wasted my time and theirs.
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5
/5
2 enero 2026
Positiva
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4
/5
2 enero 2026
L' esperienza di acquisto è senz'altro positiva, ho acquisttao dopo un aricerca dell' articolo nel sito ch esie rivelata facile e ben supportta da indicazioni ed informazioni. la procedura di acquisto e pagamento è stata semplice e rapida. Il plico è risultato perfettamente imballato ed il contenuto in perfette condizioni. Nota dolente, come in altre occasioni peraltro, il servizio del corriere utilizzato. Le informazioni di tracking sono risultate scarsamente aggiornate, insufficienti ed anche non corrette.
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5
/5
2 enero 2026
Ottima
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5
/5
2 enero 2026
Tutto perfetto, realtà seria e affidabile con personale disponibile e cortese.

Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
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Información de la empresa

¿Quiénes somos ? Elettronew es el comercio electrónico líder en la venta de material eléctrico y de fontanería online. Con más de 30k productos de las mejores marcas, como Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, estamos constantemente buscando nuevos artículos para hacer nuestra gama más amplia e innovadora y garantizar artículos de vanguardia a nuestros clientes. Fundada en 2005, Elettronew ofrece actualmente productos que van desde la climatización hasta el material eléctrico, pasando por la videovigilancia, la iluminación y la fontanería. Todos los productos del sitio están en stock en nuestro almacén, por lo que podemos garantizar su envío en el menor tiempo posible. Los productos pueden ser enviados dentro de 48 horas en toda Italia, gracias a un sistema de mensajería, con total seguridad, con la posibilidad de seguir el progreso de la entrega. Sin embargo, Elettronew no se detiene en las fronteras nacionales, de hecho está presente en toda Europa y más allá. Por ello, el sitio está disponible en 5 idiomas diferentes. Gracias a nuestra experiencia, contamos con un servicio de atención al cliente dedicado que es capaz de proporcionar un apoyo concreto a los clientes a través del teléfono, correo electrónico y chat en vivo, tanto para proporcionar información técnica sobre los productos como para gestionar los pedidos en línea y la navegación por el sitio. ¿Cuándo nació Elettronew? Elettronew nació el 24 de enero de 2005 en el mercado Ebay. En unos 2 años, Elettronew se convirtió en uno de los principales vendedores de la plataforma de material eléctrico. En consecuencia, gracias a las alentadoras cifras alcanzadas, el fundador de la empresa decidió desafiar al mercado. Y así, en 2007, Elettronew dejó Ebay para dar vida a lo que en 15 años se convertiría en el primer comercio electrónico de Italia dedicado por completo al material eléctrico: nació el nuevo dominio Elettronew.com. En virtud de los resultados obtenidos, Elettronew decidió ampliar su radio de acción al mundo de la fontanería y la calefacción, con el objetivo de convertirse en un punto de referencia para el mercado online también en este sector. Nuestro equipo Detrás del éxito de Elettronew está el trabajo en equipo de gente joven que, día tras día, se compromete a hacer posible el desarrollo de la empresa, un equipo altamente cualificado, joven pero ya con una importante experiencia profesional a sus espaldas, siempre dispuesto a dar lo mejor de sí mismo para satisfacer todas las necesidades a 360° y hacer que la navegación por el sitio sea lo mejor posible. Además del aspecto de la experiencia en línea, es justo mencionar la labor igualmente indispensable de quienes trabajan en el sector logístico de la empresa. De hecho, si un paquete se embala y se envía a tiempo y según lo previsto, es también gracias a los chicos que trabajan en el almacén, que completan un trabajo de equipo que empieza en línea

Elettronew (Usuario Activado)