Elettronew
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244
121
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Otros indicadores
Productos/Servicios
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
5,0 /5
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5
/5
27 julio 2025
Envoi hyper rapide, excellent produit, en plus d'un prix très compétitif, vendeur très réactif, à recommander absolument
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5
/5
27 julio 2025
Parfait
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4
/5
27 julio 2025
Le problème se trouve au niveau du transport commandé 2 climatiseurs daikin (4 colis) carton arrivés très abîmés !!! Il faudrait les livrer sur palette comme c’était le cas avant.
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5
/5
27 julio 2025
Produit conforme à la commande et bien protégé dans le colis Livraison rapide à domicile Très bonne expérience
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4
/5
27 julio 2025
Très bon rapport qualité prix. Le seul bémol étant la livraison catastrophique par FedEx qui a pris un temps inexplicable. Très mauvaise agence locale. Excellent support client. Malgré tout je continuerai à faire des achats chez vous.
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5
/5
26 julio 2025
Fornitore sempre valido.
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5
/5
26 julio 2025
Réponse rapide aux questions par mail Bon rapport qualité prix
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3
/5
26 julio 2025
Produit conforme à la commande,monté et en fonctionnement. Par contre le colis du Produit extérieur arrivé en mauvais état,reconditioné par FedEx (un support un peu tordu).emballage à renforcer je pense...
Respuesta del vendedor
Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le produit soit conforme et en fonctionnement. Nous sommes désolés que l’emballage ait été endommagé durant le transport. Soyez assuré que nous prenons ce type de retour au sérieux et travaillons à renforcer nos emballages. Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution, mais nous n’avons malheureusement pas reçu de réponse. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance. Notre service d'assistance reste à votre disposition. Cordialement, Team Elettronew
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5
/5
26 julio 2025
RAS, très sérieux livraison rapide super
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4
/5
26 julio 2025
Trovato quello che mi serviva a buon prezzo
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3
/5
25 julio 2025
Pour le moment j'ai rien reçu. Pas d'appel de la part du livreur. Apres réclamation ils me disent avoir effectué la livraison mais rien dans la boite aux lettres. Le service téléphonique est difficile a joindre, en tout cas après 10 tentatives toujours personne au bout du fil. Le service mail sera peut être plus convainquant....
Respuesta del vendedor
Cher client, Merci pour votre retour. Après vérification, nous constatons que vous n'aviez pas pris contact avec notre service client avant de laisser cet avis. Dès sa publication, nous avons immédiatement fait le nécessaire auprès du transporteur. Il s'avère que la livraison n’a pas pu être finalisée car le livreur n’a pas réussi à vous joindre par téléphone. La commande est donc en cours de retour vers l’expéditeur. Nous regrettons sincèrement cette situation indépendante de notre volonté. Comme informé, nous procéderons à un nouvel envoi dès que l'expédition pas livrée sera rentrée chez nous. Notre équipe reste bien entendu à votre disposition par mail ou via notre service client si vous avez besoin d'autres informations. Cordialement, Elettronew Team
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5
/5
25 julio 2025
Beaucoup de disponibilité, prix compétitif, livraison rapide,Très satisfait.
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5
/5
25 julio 2025
Ho fatto vari acquisti nel tempo su questo sito e, come sempre, il servizio è ottimo. Ordine semplice, assistenza al cliente ottima, spedizione veloce.
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5
/5
25 julio 2025
prodotto perfetto tempismo nella consegna
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5
/5
25 julio 2025
Tutto perfetto

Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
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Información de la empresa

¿Quiénes somos ? Elettronew es el comercio electrónico líder en la venta de material eléctrico y de fontanería online. Con más de 30k productos de las mejores marcas, como Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, estamos constantemente buscando nuevos artículos para hacer nuestra gama más amplia e innovadora y garantizar artículos de vanguardia a nuestros clientes. Fundada en 2005, Elettronew ofrece actualmente productos que van desde la climatización hasta el material eléctrico, pasando por la videovigilancia, la iluminación y la fontanería. Todos los productos del sitio están en stock en nuestro almacén, por lo que podemos garantizar su envío en el menor tiempo posible. Los productos pueden ser enviados dentro de 48 horas en toda Italia, gracias a un sistema de mensajería, con total seguridad, con la posibilidad de seguir el progreso de la entrega. Sin embargo, Elettronew no se detiene en las fronteras nacionales, de hecho está presente en toda Europa y más allá. Por ello, el sitio está disponible en 5 idiomas diferentes. Gracias a nuestra experiencia, contamos con un servicio de atención al cliente dedicado que es capaz de proporcionar un apoyo concreto a los clientes a través del teléfono, correo electrónico y chat en vivo, tanto para proporcionar información técnica sobre los productos como para gestionar los pedidos en línea y la navegación por el sitio. ¿Cuándo nació Elettronew? Elettronew nació el 24 de enero de 2005 en el mercado Ebay. En unos 2 años, Elettronew se convirtió en uno de los principales vendedores de la plataforma de material eléctrico. En consecuencia, gracias a las alentadoras cifras alcanzadas, el fundador de la empresa decidió desafiar al mercado. Y así, en 2007, Elettronew dejó Ebay para dar vida a lo que en 15 años se convertiría en el primer comercio electrónico de Italia dedicado por completo al material eléctrico: nació el nuevo dominio Elettronew.com. En virtud de los resultados obtenidos, Elettronew decidió ampliar su radio de acción al mundo de la fontanería y la calefacción, con el objetivo de convertirse en un punto de referencia para el mercado online también en este sector. Nuestro equipo Detrás del éxito de Elettronew está el trabajo en equipo de gente joven que, día tras día, se compromete a hacer posible el desarrollo de la empresa, un equipo altamente cualificado, joven pero ya con una importante experiencia profesional a sus espaldas, siempre dispuesto a dar lo mejor de sí mismo para satisfacer todas las necesidades a 360° y hacer que la navegación por el sitio sea lo mejor posible. Además del aspecto de la experiencia en línea, es justo mencionar la labor igualmente indispensable de quienes trabajan en el sector logístico de la empresa. De hecho, si un paquete se embala y se envía a tiempo y según lo previsto, es también gracias a los chicos que trabajan en el almacén, que completan un trabajo de equipo que empieza en línea

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