Elettronew
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Produits/Services
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10 371)
5,0 /5
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4
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28 décembre 2015
Prezzi buoni
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5
/5
27 décembre 2015
Eccellenti come sempre
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4
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26 décembre 2015
Servizio professionale
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5
/5
25 décembre 2015
Convenienza, serietà, professionalità, che dire....., in futuro comprerò sempre da loro
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5
/5
25 décembre 2015
Veloci puntuali e attenti al servizio, mi hanno anche contattato prima di spedire l'ordine per alcune mie scelte sui modelli scelti e il loro colore. Consigliatissimo
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5
/5
23 décembre 2015
prodotto identico a come si vede nel sito, spedizione velocissima (è arrivata il giorno dopo) il venditore è molto corretto e affidabile..
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5
/5
22 décembre 2015
Ottimo venditore, spedizione veloce
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5
/5
20 décembre 2015
Ok, veloce e completo
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5
/5
20 décembre 2015
Negozio consigliatissimo... materiale perfetto , tempi rapidi , prezzi ottimi. Complimenti
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5
/5
19 décembre 2015
Tutto perfetto complimenti !!
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5
/5
19 décembre 2015
Tutto ok
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3
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18 décembre 2015
Bene fino alla ricezione della merce. Successivamente comunicavo via mail che una lampadina non funzionava ma visto il valore non conveniva restituirla. Non ho però ricevuto risposta alla mia richiesta. Quindi non reputo sufficiente il servizio post-vendita.
Réponse du vendeur
Mai ricevuto nessuna email da parte sua, accettiamo le valutazioni negative ma non le accettiamo quando prima non ci danno la possibilità di rimediare all'errore che poi errore non è visto che può capitare una lampada non funzionante
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5
/5
17 décembre 2015
Materiale arrivato nei tempi previsti e come ordinato.
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5
/5
16 décembre 2015
Pacco arrivato in 2 giorni, in ottimo stato. Ottima impressione.
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4
/5
15 décembre 2015
Ho acquistato circa 50 placche della Bticino serie Axolute. Il personale contattato telefonicamente si è dimostrato cordiale ed efficiente. Spedizione avvenuta in tempi rapidissimi. Purtroppo ho ricevuto alcune placche difettate nella finitura (difetti di fabbrica sulla verniciatura) così ho dovuto rispedirle ad Elettronew per ricevere la sostituzione e di conseguenza i tempi di reso e di consegna di alcune placche rimaste in sospeso in quanto non disponibili alla data dell'ordine si sono allungati notevolmente. Ho ricevuto ancora una placca difettata ma vista la collocazione seminascosta ho desistito dal rinviare il prodotto per una ulteriore sostituzione. Quanto speso per la restituzione mi è stato rimborsato. In conclusione ho riscontrato sempre personale disponibile e cordiale e visti gli ottimi prezzi consiglio l'acquisto nonostante qualche inconveniente.

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Informations sur l'entreprise

Qui sommes-nous ? Elettronew est le e-commerce leader dans la vente de matériel électrique et thermohydraulique en ligne. Avec plus de 30k produits des meilleures marques, telles que Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux produits pour rendre notre gamme toujours plus large et innovante et assurer des articles de pointe à nos clients. Né en 2005, Elettronew propose, à ce jour, des produits allant de la climatisation au matériel électrique, en passant par la vidéosurveillance, l’éclairage et la thermohydraulique. Tous les produits présents sur le site sont prêts à être livrés dans notre entrepôt, afin que nous puissions assurer leur expédition dans les plus brefs délais. Les produits peuvent être expédiés dans les 48h dans toute l’Italie, grâce à un système de transporteurs, en toute sécurité, avec la possibilité de suivre l’état d’avancement de la livraison. Mais Elettronew ne s’arrête pas aux frontières nationales, il est présent dans toute l’Europe et au-delà. C’est pourquoi le site est disponible en 5 langues différentes. Grâce à l’expérience acquise, nous disposons d’un support client dédié en mesure de fournir un support concret aux clients par téléphone, email et chat en direct, soit pour fournir des indications techniques sur les produits, soit pour la gestion des commandes en ligne et la navigation sur le site. Quand est né Elettronew? Elettronew est né le 24 janvier 2005 sur la place de marché Ebay. En 2 ans environ, Elettronew devient l’un des meilleurs vendeurs de la plateforme en ce qui concerne le matériel électrique. En conséquence, fort des chiffres encourageants atteints, le fondateur de l’entreprise décide de défier le marché. Et ainsi, en 2007, Elettronew quitte Ebay pour donner vie à ce qui allait devenir à 15 ans le premier e-commerce en Italie entièrement dédié au matériel électrique : naît le nouveau domaine Elettronew.com. En raison des résultats obtenus, Elettronew a décidé d’étendre son rayon d’action également au monde de la thermohydraulique, avec l’objectif de devenir un point de référence du marché en ligne également dans ce secteur. Notre équipe Derrière le succès d’Elettronew, il y a le travail d’équipe de garçons qui, jour après jour, s’engagent pour permettre le développement de l’entreprise, une équipe hautement qualifiée, jeune mais déjà avec des expériences professionnelles importantes, toujours prêt à faire de son mieux pour répondre à tous les besoins à 360º et de rendre la navigation sur le site le meilleur possible. Outre l’aspect lié à l’expérience en ligne, il est juste de rappeler le travail tout aussi indispensable de ceux qui travaillent dans le secteur logistique de l’entreprise. En fait, si un colis est emballé et expédié dans les délais et de la manière prévue, c’est aussi grâce aux garçons qui travaillent dans l’entrepôt, qui complètent un travail d’équipe qui commence en ligne et se termine avec la livraison, et qui a fait de nous un leader dans le secteur du matériel électrique en ligne.

Elettronew (Utilisateur Activé)
Corso Emanuele ,110/5
80121 Napoli (Napoli)
Italy
Numéro de TVA FR09843083841
Tel. 0815407253