Elettronew
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10 371)
5,0 /5
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5
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18 octobre 2025
Efficenti e puntuali nei tempi di consegna.
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5
/5
18 octobre 2025
L'acquisto è stata un'esperienza molto positiva. Nella consegna sono stati velocissimi, il pacco è arrivato con un giorno di anticipo. Imballaggio veramente da 10 e lode. Il prodotto ( stabilizzatore di tensione) per il momento sta funzionando bene.
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5
/5
18 octobre 2025
Buon servizio e prezzi onesti
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5
/5
18 octobre 2025
Spedizione veloce e prodotto arrivato in perfette condizioni
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4
/5
18 octobre 2025
Senz'altro positiva
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5
/5
17 octobre 2025
Non ero stato avvisato dal corriere del materiale pronto per il ritiro nel loro locker, ma il fornitore mi ha prontamente risposto alla mail risolvendo l'inconveniente!
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5
/5
17 octobre 2025
Fatto più di 10 ordini, tutto regolare. Prezzi migliori che ci sono in giro. Spedizione dai 2 ai 5 giorni in base al ordine ovviamente.
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5
/5
17 octobre 2025
Prodotto perfetto, spedizione lampo! Ho acquistato un magnetotermico differenziale Siemens 2P 32A 30mA tipo A (modello 5SU13267FP32): prezzo davvero competitivo e consegna rapidissima. Tutto conforme alla descrizione. Ottimo servizio!
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4
/5
16 octobre 2025
Ottimo rapporto qualità prezzo e consegna rapida
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2
/5
16 octobre 2025
Prix intérressant mais suivi déplorable. Colis recu en bon état exterieur mais une fois ouvert emballage d'origine completement détrempé et aucun calage complementaire. Réclamation immediate aupres du vendeur. Celui demande le montage du produit pour s'assurer de son integrité. Une fois monté, celui ci ne fonctionne pas correctement (confirmé par le constructeur aprés visualisation des videos) . Nouveau signalement au SAV et demande de retour pour remboursement. REFUS car le produit a été monté ( A LEUR DEMANDE !). Obligation de faire un litige aupres du moyen de paiement pour obtenir ce remboursement !!! Cerise sur le gateau, le constructeur du produit (Marque reconnue mondialement) , ne reconnait pas ce vendeur comme étant un de ses distributeurs ! VIGILANCE.
Réponse du vendeur
Cher Client, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés que le produit n’ait pas répondu à vos attentes. Comme indiqué précédemment, chaque groupe de pressurisation, y compris celui que vous avez acheté, est testé avant sa mise sur le marché. Il peut parfois arriver qu’à la suite des essais effectués sur le produit, une petite quantité d’eau reste à l’intérieur du système. Pour cette raison, nous utilisons toujours un emballage supplémentaire, comme vous l’avez signalé, afin de garantir une protection adéquate du produit pendant le transport. Sur la base des informations dont nous disposions, nous vous avions suggéré de procéder à l’installation. Au moment du signalement du dysfonctionnement, le centre de service nous a demandé certaines photos et vidéos de l’installation afin de pouvoir évaluer et résoudre rapidement le problème. Malheureusement, nous n’avons pas reçu l’ensemble du matériel nécessaire, à l’exception d’une seule vidéo dans laquelle aucun dysfonctionnement n’était clairement visible. Malgré cela, nous avons toutefois accepté votre demande de retour, en procédant à l’enlèvement du produit à nos frais et au remboursement intégral du montant payé. Nous restons à votre entière disposition pour toute précision supplémentaire.
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5
/5
16 octobre 2025
veloci e precisi,li consiglio
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4
/5
16 octobre 2025
Livraison rapide et conforme, Installation et mise en marche sans problème. Par contre notice d'emploi pas précise et application wifi très lente et pas très facile d'utilisation
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5
/5
16 octobre 2025
Materiale compatibile perfettamente con l'originale ma molto più economico e ben fatto. Venditore disponibile e puntuale.
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5
/5
16 octobre 2025
Très belle expérience
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5
/5
13 octobre 2025
Materiale di ottima qualità, consegna nei tempi stabiliti

Transparence avec Feedaty

Bollino Feedaty
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Informations sur l'entreprise

Qui sommes-nous ? Elettronew est le e-commerce leader dans la vente de matériel électrique et thermohydraulique en ligne. Avec plus de 30k produits des meilleures marques, telles que Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux produits pour rendre notre gamme toujours plus large et innovante et assurer des articles de pointe à nos clients. Né en 2005, Elettronew propose, à ce jour, des produits allant de la climatisation au matériel électrique, en passant par la vidéosurveillance, l’éclairage et la thermohydraulique. Tous les produits présents sur le site sont prêts à être livrés dans notre entrepôt, afin que nous puissions assurer leur expédition dans les plus brefs délais. Les produits peuvent être expédiés dans les 48h dans toute l’Italie, grâce à un système de transporteurs, en toute sécurité, avec la possibilité de suivre l’état d’avancement de la livraison. Mais Elettronew ne s’arrête pas aux frontières nationales, il est présent dans toute l’Europe et au-delà. C’est pourquoi le site est disponible en 5 langues différentes. Grâce à l’expérience acquise, nous disposons d’un support client dédié en mesure de fournir un support concret aux clients par téléphone, email et chat en direct, soit pour fournir des indications techniques sur les produits, soit pour la gestion des commandes en ligne et la navigation sur le site. Quand est né Elettronew? Elettronew est né le 24 janvier 2005 sur la place de marché Ebay. En 2 ans environ, Elettronew devient l’un des meilleurs vendeurs de la plateforme en ce qui concerne le matériel électrique. En conséquence, fort des chiffres encourageants atteints, le fondateur de l’entreprise décide de défier le marché. Et ainsi, en 2007, Elettronew quitte Ebay pour donner vie à ce qui allait devenir à 15 ans le premier e-commerce en Italie entièrement dédié au matériel électrique : naît le nouveau domaine Elettronew.com. En raison des résultats obtenus, Elettronew a décidé d’étendre son rayon d’action également au monde de la thermohydraulique, avec l’objectif de devenir un point de référence du marché en ligne également dans ce secteur. Notre équipe Derrière le succès d’Elettronew, il y a le travail d’équipe de garçons qui, jour après jour, s’engagent pour permettre le développement de l’entreprise, une équipe hautement qualifiée, jeune mais déjà avec des expériences professionnelles importantes, toujours prêt à faire de son mieux pour répondre à tous les besoins à 360º et de rendre la navigation sur le site le meilleur possible. Outre l’aspect lié à l’expérience en ligne, il est juste de rappeler le travail tout aussi indispensable de ceux qui travaillent dans le secteur logistique de l’entreprise. En fait, si un colis est emballé et expédié dans les délais et de la manière prévue, c’est aussi grâce aux garçons qui travaillent dans l’entrepôt, qui complètent un travail d’équipe qui commence en ligne et se termine avec la livraison, et qui a fait de nous un leader dans le secteur du matériel électrique en ligne.

Elettronew (Utilisateur Activé)
Corso Emanuele ,110/5
80121 Napoli (Napoli)
Italy
Numéro de TVA FR09843083841
Tel. 0815407253