Elettronew
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Produits/Services
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10 371)
5,0 /5
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5
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2 septembre 2024
Todo fantástico. Encontré la pieza, envío rápido y ya me funciona el grifo.
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5
/5
2 septembre 2024
Tutto ok.
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5
/5
1 septembre 2024
Fast shipping and delivery. Good packaging and tracking. Nice price with free delivery
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5
/5
1 septembre 2024
Buon assortimento di prodotti e rapidità di spedizione
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5
/5
1 septembre 2024
Esperienza ottima a prezzi convenienti lo rifarò e lo consiglierò
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5
/5
1 septembre 2024
Tutto perfetto,ottimo
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5
/5
1 septembre 2024
I prodotti presenti nel sito sono illustrati bene. La preparazione della spedizione è accuratamente è i tempi di consegna sono celeri
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5
/5
1 septembre 2024
Eccezionali come sempre
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2
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1 septembre 2024
Ricevere l'articolo giusto solo alla terza spedizione non credo sia indice di un buon servizio. Ma la cosa che mi ha dato più fastidio è che ho dovuto mandare foto a perdere per dimostrare che avevavo sbagliato articolo. Meno male che al terzo invio ho ricevuto quello giusto.
Réponse du vendeur
Gentile cliente, Siamo veramente desolati dell'accaduto. A causa di un errore informatico purtroppo si è creata questa spiacevole situazione. Siamo lieti di essere riusciti a correggere il bug inviandole poi il prodotto corretto e di cui necessitava. In queste casistiche la prassi richiede l'invio delle foto per poter effettuare tutte le verifiche, siamo dispiaciuti che lei l'abbia vista come una perdita di tempo, ma è fondamentale per la risoluzione rapida del problema. Ad ogni modo abbiamo cercato di essere sempre presenti e disponibili, speriamo che questo nostro aspetto venga apprezzato e che sia ragione per vederla tornare sul nostro sito così da dimostrarle che sia stato solo un caso isolato Restiamo pertanto a sua completa disposizione. Matteo - Team Customer Elettronew
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4
/5
1 septembre 2024
Surprisingly, quite fast delivery. Quality of bought items was good.
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5
/5
31 août 2024
Tutto perfetto, spedizione velocissima
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4
/5
31 août 2024
Consegna rapida. Grande disponibilità di pezzi. Cortesia.
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5
/5
30 août 2024
Ottimo, tutto perfetto e velocissimi nella spedizione. Sicuramente farò ancora affari con loro
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5
/5
30 août 2024
La mia prima esperienza con questo venditore non sarà di certo l'ultima. Prezzi concorrenziali, spedizione perfetta ne fanno il mio riferimento per acquisti di materiale elettrico.
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5
/5
30 août 2024
Super service ! Commandé le mercredi, livré le lendemain avant midi !

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Informations sur l'entreprise

Qui sommes-nous ? Elettronew est le e-commerce leader dans la vente de matériel électrique et thermohydraulique en ligne. Avec plus de 30k produits des meilleures marques, telles que Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux produits pour rendre notre gamme toujours plus large et innovante et assurer des articles de pointe à nos clients. Né en 2005, Elettronew propose, à ce jour, des produits allant de la climatisation au matériel électrique, en passant par la vidéosurveillance, l’éclairage et la thermohydraulique. Tous les produits présents sur le site sont prêts à être livrés dans notre entrepôt, afin que nous puissions assurer leur expédition dans les plus brefs délais. Les produits peuvent être expédiés dans les 48h dans toute l’Italie, grâce à un système de transporteurs, en toute sécurité, avec la possibilité de suivre l’état d’avancement de la livraison. Mais Elettronew ne s’arrête pas aux frontières nationales, il est présent dans toute l’Europe et au-delà. C’est pourquoi le site est disponible en 5 langues différentes. Grâce à l’expérience acquise, nous disposons d’un support client dédié en mesure de fournir un support concret aux clients par téléphone, email et chat en direct, soit pour fournir des indications techniques sur les produits, soit pour la gestion des commandes en ligne et la navigation sur le site. Quand est né Elettronew? Elettronew est né le 24 janvier 2005 sur la place de marché Ebay. En 2 ans environ, Elettronew devient l’un des meilleurs vendeurs de la plateforme en ce qui concerne le matériel électrique. En conséquence, fort des chiffres encourageants atteints, le fondateur de l’entreprise décide de défier le marché. Et ainsi, en 2007, Elettronew quitte Ebay pour donner vie à ce qui allait devenir à 15 ans le premier e-commerce en Italie entièrement dédié au matériel électrique : naît le nouveau domaine Elettronew.com. En raison des résultats obtenus, Elettronew a décidé d’étendre son rayon d’action également au monde de la thermohydraulique, avec l’objectif de devenir un point de référence du marché en ligne également dans ce secteur. Notre équipe Derrière le succès d’Elettronew, il y a le travail d’équipe de garçons qui, jour après jour, s’engagent pour permettre le développement de l’entreprise, une équipe hautement qualifiée, jeune mais déjà avec des expériences professionnelles importantes, toujours prêt à faire de son mieux pour répondre à tous les besoins à 360º et de rendre la navigation sur le site le meilleur possible. Outre l’aspect lié à l’expérience en ligne, il est juste de rappeler le travail tout aussi indispensable de ceux qui travaillent dans le secteur logistique de l’entreprise. En fait, si un colis est emballé et expédié dans les délais et de la manière prévue, c’est aussi grâce aux garçons qui travaillent dans l’entrepôt, qui complètent un travail d’équipe qui commence en ligne et se termine avec la livraison, et qui a fait de nous un leader dans le secteur du matériel électrique en ligne.

Elettronew (Utilisateur Activé)
Corso Emanuele ,110/5
80121 Napoli (Napoli)
Italy
Numéro de TVA FR09843083841
Tel. 0815407253