Elettronew
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
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5
/5
26 agosto 2019
Preciso e rapidissimo. Sono molto soddisfatto. Grazie.
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3
/5
25 agosto 2019
Spedizione lenta e non curata
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5
/5
25 agosto 2019
Ottima scelta di prodotti, prezzi bassi e consegna veloce.
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5
/5
25 agosto 2019
prezzo ottimo spedizione super veloce
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5
/5
25 agosto 2019
Ottimo servizio,Veloci e prodotti di qualità.
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5
/5
25 agosto 2019
Tutto OK
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5
/5
24 agosto 2019
Ottimo in tutto
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4
/5
24 agosto 2019
Questo è stato il mio primo acquisto fatto sul Vostro sito, diciamo che tutto ha funzionato correttamente. L'imballaggio è l'unica cosa che andrebbe migliorato, per il tipo di articolo andrebbe messo del materiale spugnoso per proteggerlo da eventuali cadute accidentali.
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5
/5
24 agosto 2019
Ottimo venditore puntuale nella consegna prezzi competitivi lo consiglio
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5
/5
24 agosto 2019
Velocità e prezzi top. Estremamente consigliato
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5
/5
24 agosto 2019
Ordine evaso in tempi brevissimi, prodotti imballati accuratamente e servizio clienti impeccabile. Professionalità e tempistiche eccellenti! Complimenti! -Antonio
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5
/5
24 agosto 2019
Pienamente soddisfatto.
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5
/5
24 agosto 2019
Entreprise sérieuse, envoie rapidement ! Aucun problème à signaler, je suis très satisfait du produit, pourvu que ça dure ;). Instalation rapide, silencieux, beau design. MERCI. JJ
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5
/5
24 agosto 2019
Acquisto assolutamente soddisfacente sotto tutti i punti di vista, prodotti conformi a quanto richiesto, consegna celere e puntuale. Bravi e grazie!
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3
/5
24 agosto 2019
Je suis passé directement par elettronew pour commandé ce climatiseur mais le colis est arrivé dans un état lamentable par DHL, complètement éventré et re scotché avec de l'adhésif DHL, l'unité extérieure posée à l'envers et laissant apparaître le produit qui portait des traces de coup. je réévaluerai quand j'aurais le produit. j'ai fait ce choix car une amie l'a commandé par manomano et elle a reçu les colis en parfait état. Elle est satisfaite de ce climatiseur. j'ai pris des photos de l'emballage et refusé les colis comme l'explique le mail de l'entreprise dont j'attends toujours une réponse à mes mails depuis le 14 août. J'ai choisi Paypal comme moyen de paiement pour la garantie et l'aide en cas de litige mais je pense que l'entreprise elettronew va trouver une solution. Aujourd'hui l'entreprise a reçu le retour du colis et me rembourse. Dès que j'ai l'argent, je vais essayer de recommander la même climatisation en espérant qu'elle arrivera en bon état.
Risposta del venditore
Bonjour. Bonjour, il est de notre devoir de résoudre tout problème avec nos clients. comme vous pouvez le voir vous-même, en toute bonne foi, le scotch a été appliqué sur le colis par le transporteur. peut-être qu'il aura subi une pause pendant que le colis était en voyage. nous allons résoudre votre problème. je vous demande toujours d'envoyer un e-mail à servizioclienti@elettronew.com et nous allons vous aider. si votre problème est résolu, vous serez satisfait et vous pourrez évaluer notre service positif encore. Bonne journée de la part du personnel

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Chi siamo? Elettronew è l’e-commerce leader nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico online. Con oltre 30k prodotti dei migliori brand, quali Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, siamo alla costante ricerca di nuovi articoli per rendere la nostra gamma sempre più ampia ed innovativa ed assicurare articoli all’avanguardia ai nostri clienti. Nato nel 2005, Elettronew propone, ad oggi, prodotti che vanno dalla climatizzazione al materiale elettrico, passando per videosorveglianza, illuminazione e termoidraulica. Tutti i prodotti presenti sul sito sono in pronta consegna nel nostro magazzino, in modo tale da poterne assicurare la spedizione nel minor tempo possibile. I prodotti possono essere spediti entro 48h in tutta Italia, grazie ad un sistema di corrieri, in totale sicurezza, con la possibilità di tracciare lo stato di avanzamento della consegna. Elettronew però non si ferma ai confini nazionali, infatti è presente in tutta Europa e non solo. Proprio per questo il sito è disponibile in 5 diverse lingue. Grazie all’esperienza maturata, disponiamo di un’assistenza clienti dedicata in grado di fornire un concreto supporto ai clienti via telefono, email e live chat, sia per fornire indicazioni tecniche sui prodotti, sia per la gestione degli ordini online e la navigazione sul sito. Quando nasce Elettronew? Elettronew nasce il 24 Gennaio 2005 sul marketplace Ebay. Nel giro di circa 2 anni, Elettronew diventa uno dei top venditori della piattaforma per ciò che concerne il materiale elettrico. Di conseguenza, forte degli incoraggianti numeri raggiunti, il fondatore dell’azienda, decide di sfidare il mercato. E così, nel 2007, Elettronew lascia Ebay per dare vita a quello che di lì a 15 anni sarebbe diventato il primo e-commerce in Italia completamente dedicato al materiale elettrico: nasce il nuovo dominio Elettronew.com. In virtù dei risultati raggiunti, Elettronew ha deciso di estendere il suo raggio d’azione anche al mondo della termoidraulica, con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento del mercato online anche in questo settore. Il nostro team Dietro al successo di Elettronew c’è il lavoro di squadra di ragazzi che, giorno dopo giorno, si impegnano per permettere lo sviluppo dell’azienda, un team altamente qualificato, giovane ma già con importanti esperienze professionali alle spalle, sempre pronto a dare il meglio per soddisfare tutte le esigenze a 360° e rendere la navigazione sul sito migliore possibile. Oltre all’aspetto legato all’esperienza online, è giusto ricordare l’altrettanto indispensabile lavoro di chi opera nel settore logistico dell’azienda. Infatti, se un pacco viene imballato e spedito nei tempi e nei modi previsti, è anche grazie ai ragazzi che lavorano nel magazzino, che completano un lavoro di squadra che inizia online e termina con la consegna, e che ci ha reso ad oggi leader nel settore del materiale elettrico online.

Elettronew (Utente Attivo)
Corso Vittorio Emanuele,110/5
80121 Napoli (Na)
Italia
Partita IVA 08632861210
Tel. 0815405273