Elettronew
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Prodotti/Servizi
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
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5
/5
27 aprile 2019
Consigliatissimo, tutto perfetto, consegna e imballaggio o.k.!!!
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5
/5
26 aprile 2019
Ottima professionalità. Spedizione ben curata e puntuale.
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4
/5
26 aprile 2019
Mi sono trovato bene
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5
/5
26 aprile 2019
Tutto ok veloci nelle spedizioni.
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5
/5
26 aprile 2019
Fornitura veloce, imballaggio ben protetto, prodotto acquistato perfetto
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5
/5
26 aprile 2019
Tutto bene è andato tutto benissimo grazie va presto
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5
/5
26 aprile 2019
Tutto ok, merce arrivata nei tempi prestabiliti ben imballata
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1
/5
26 aprile 2019
Descrizione sul sito poco accurata e assistenza fatiscente! Ho comprato due plafoniere lombardo nido che da descrizione e foto dovevano essere bianche (a luce spenta), si sono rivelate essere trasparenti! Alla mia richiesta di sostituzione mi è stato richiesto che le lampade erano quelle!
Risposta del venditore
Salve, mi spiace contraddirla ancora, ma le cose non sono come dice lei. Lei ha acquistato una plafoniera Lombardo dove foto, descrizione e caratteristiche sono fatte ad immagine e somiglianza del catalogo Lombardo edove c'è chiaramente scritto " Diffusore Policarbonato / Semitrasparente". La descrizione è corretta, l'immagine anche e le caratteristiche corrispondono al prodotto acquistato, quindi, a nostro malgrado, non capiamo il motivo della sua contestazione. Pertanto siamo disponibili al reso dei prodotti acquistati senza alcun tipo di problema, ma non possiamo rimborsare o accollarci le spese di spedizione per una sua valutazione soggettiva, cioè che credeva che questa plafoniera fosse bianca quando non c'era modo di crederlo. Restiamo a disposizione per qualsiasi altro chiarimento.
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4
/5
26 aprile 2019
Tutto bene, dalla gestione e consegna dell'ordine alla qualità del materiale.
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5
/5
26 aprile 2019
Ottimo venditore. Spedizione rapida senza intoppi. Prodotti ben imballati con molto imballaggio protettivo.
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5
/5
25 aprile 2019
Materiale ok arrivo in tempo utile
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4
/5
25 aprile 2019
Ottima assistenza e tempestività Prodotti integri
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5
/5
25 aprile 2019
Tutto quasi perfetto, peccato che dopo solo 15 minuti dall'ordine non ho potuto aggiungere 2 articoli allo stesso e ne ho dovuto effettuare un altro con doppi costi di spedizione, peraltro bassi.
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5
/5
25 aprile 2019
Tutto secondo descrizione e spedizione veloce
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4
/5
25 aprile 2019
Sito chiaro e spedizioni veloci

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Chi siamo? Elettronew è l’e-commerce leader nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico online. Con oltre 30k prodotti dei migliori brand, quali Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, siamo alla costante ricerca di nuovi articoli per rendere la nostra gamma sempre più ampia ed innovativa ed assicurare articoli all’avanguardia ai nostri clienti. Nato nel 2005, Elettronew propone, ad oggi, prodotti che vanno dalla climatizzazione al materiale elettrico, passando per videosorveglianza, illuminazione e termoidraulica. Tutti i prodotti presenti sul sito sono in pronta consegna nel nostro magazzino, in modo tale da poterne assicurare la spedizione nel minor tempo possibile. I prodotti possono essere spediti entro 48h in tutta Italia, grazie ad un sistema di corrieri, in totale sicurezza, con la possibilità di tracciare lo stato di avanzamento della consegna. Elettronew però non si ferma ai confini nazionali, infatti è presente in tutta Europa e non solo. Proprio per questo il sito è disponibile in 5 diverse lingue. Grazie all’esperienza maturata, disponiamo di un’assistenza clienti dedicata in grado di fornire un concreto supporto ai clienti via telefono, email e live chat, sia per fornire indicazioni tecniche sui prodotti, sia per la gestione degli ordini online e la navigazione sul sito. Quando nasce Elettronew? Elettronew nasce il 24 Gennaio 2005 sul marketplace Ebay. Nel giro di circa 2 anni, Elettronew diventa uno dei top venditori della piattaforma per ciò che concerne il materiale elettrico. Di conseguenza, forte degli incoraggianti numeri raggiunti, il fondatore dell’azienda, decide di sfidare il mercato. E così, nel 2007, Elettronew lascia Ebay per dare vita a quello che di lì a 15 anni sarebbe diventato il primo e-commerce in Italia completamente dedicato al materiale elettrico: nasce il nuovo dominio Elettronew.com. In virtù dei risultati raggiunti, Elettronew ha deciso di estendere il suo raggio d’azione anche al mondo della termoidraulica, con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento del mercato online anche in questo settore. Il nostro team Dietro al successo di Elettronew c’è il lavoro di squadra di ragazzi che, giorno dopo giorno, si impegnano per permettere lo sviluppo dell’azienda, un team altamente qualificato, giovane ma già con importanti esperienze professionali alle spalle, sempre pronto a dare il meglio per soddisfare tutte le esigenze a 360° e rendere la navigazione sul sito migliore possibile. Oltre all’aspetto legato all’esperienza online, è giusto ricordare l’altrettanto indispensabile lavoro di chi opera nel settore logistico dell’azienda. Infatti, se un pacco viene imballato e spedito nei tempi e nei modi previsti, è anche grazie ai ragazzi che lavorano nel magazzino, che completano un lavoro di squadra che inizia online e termina con la consegna, e che ci ha reso ad oggi leader nel settore del materiale elettrico online.

Elettronew (Utente Attivo)
Corso Vittorio Emanuele,110/5
80121 Napoli (Na)
Italia
Partita IVA 08632861210
Tel. 0815405273