Elettronew
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
5,0 /5
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5
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2 febbraio 2019
Ho trovato la linea interruttori che non trovavo più nei negozi della mia città. Fornitore affidabile da cui mi servo con regolarità. Consegna rapida
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5
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2 febbraio 2019
Fantastico. Ordinati la sera alle 11 di martedi, consegnati la mattina di giovedì. Perfetto.
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2
/5
2 febbraio 2019
Devo mettere un voto basso perché l'inserzione di vendita non era corretta. Hanno venduto un lampadario per un altro e nel momento in cui ho chiesto quello corretto mi è stato presentato un prezzo fuori dal comune senza considerare il disagio arrecato.
Risposta del venditore
Salve, come già provato a spiegarle telefonicamente, c'era un problema d'inserzione a monte visto che dal catalogo ufficiale del fornitore, dove noi constatiamo tutte le nostre inserzioni, la descrizione risultava errata. Visto l'errore, abbiamo inviato il corriere a nostre spese e le faremo il rimborso completo. Per quanto riguarda il prezzo dell'altra lampada, faremo tutti i dovuti controlli per capire se c'è un errore nel prezzo, e nonostante ciò le abbiamo applicato uno sconto sul prezzo che le abbiamo dato, quindi più di risolverle il problema a costo zero e rimborsarle di tutto (che ha un costo anche elevato), più di applicarle uno sconto su ciò che avrebbe dovuto comprare, non so più come dovevamo "considerare più il disagio arrecato".
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5
/5
2 febbraio 2019
Disponibili ed efficaci, merce richiesta arrivata subito con consegna tracciata.
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5
/5
2 febbraio 2019
ottimo
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5
/5
1 febbraio 2019
Tutto perfetto, velocità record
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5
/5
1 febbraio 2019
Molto cortesi e solleciti nella comunicazione. Ottimo imballaggio e il prodotto è arrivato a destinazione in due giorni.
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5
/5
1 febbraio 2019
ho acquistato su vari siti materiale elettrico ma mai con un catalogo chiaro e completo come Elettronew, ottimo.... facile compilare l'ordine, precise e puntuali le notifiche. Grazie
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5
/5
1 febbraio 2019
benissimo,
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5
/5
1 febbraio 2019
Servizio puntuale, preciso e velocissimo, complimenti.
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5
/5
1 febbraio 2019
ho ricevuto il materiale in 2 giorni come promesso. Servizio puntuale e negozio molto fornito
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5
/5
1 febbraio 2019
Bon site, echanges clairs, livraison rapide. En gros : excellent.
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5
/5
1 febbraio 2019
Tutto perfetto specie l imballo
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5
/5
1 febbraio 2019
Ottima Transazione tutto OK, spedizione Veloce
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5
/5
1 febbraio 2019
Venditore eccezionale, solerte nella risoluzione della pratica, veloce nella spedizione! Sono molto soddisfatta!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Chi siamo? Elettronew è l’e-commerce leader nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico online. Con oltre 30k prodotti dei migliori brand, quali Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, siamo alla costante ricerca di nuovi articoli per rendere la nostra gamma sempre più ampia ed innovativa ed assicurare articoli all’avanguardia ai nostri clienti. Nato nel 2005, Elettronew propone, ad oggi, prodotti che vanno dalla climatizzazione al materiale elettrico, passando per videosorveglianza, illuminazione e termoidraulica. Tutti i prodotti presenti sul sito sono in pronta consegna nel nostro magazzino, in modo tale da poterne assicurare la spedizione nel minor tempo possibile. I prodotti possono essere spediti entro 48h in tutta Italia, grazie ad un sistema di corrieri, in totale sicurezza, con la possibilità di tracciare lo stato di avanzamento della consegna. Elettronew però non si ferma ai confini nazionali, infatti è presente in tutta Europa e non solo. Proprio per questo il sito è disponibile in 5 diverse lingue. Grazie all’esperienza maturata, disponiamo di un’assistenza clienti dedicata in grado di fornire un concreto supporto ai clienti via telefono, email e live chat, sia per fornire indicazioni tecniche sui prodotti, sia per la gestione degli ordini online e la navigazione sul sito. Quando nasce Elettronew? Elettronew nasce il 24 Gennaio 2005 sul marketplace Ebay. Nel giro di circa 2 anni, Elettronew diventa uno dei top venditori della piattaforma per ciò che concerne il materiale elettrico. Di conseguenza, forte degli incoraggianti numeri raggiunti, il fondatore dell’azienda, decide di sfidare il mercato. E così, nel 2007, Elettronew lascia Ebay per dare vita a quello che di lì a 15 anni sarebbe diventato il primo e-commerce in Italia completamente dedicato al materiale elettrico: nasce il nuovo dominio Elettronew.com. In virtù dei risultati raggiunti, Elettronew ha deciso di estendere il suo raggio d’azione anche al mondo della termoidraulica, con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento del mercato online anche in questo settore. Il nostro team Dietro al successo di Elettronew c’è il lavoro di squadra di ragazzi che, giorno dopo giorno, si impegnano per permettere lo sviluppo dell’azienda, un team altamente qualificato, giovane ma già con importanti esperienze professionali alle spalle, sempre pronto a dare il meglio per soddisfare tutte le esigenze a 360° e rendere la navigazione sul sito migliore possibile. Oltre all’aspetto legato all’esperienza online, è giusto ricordare l’altrettanto indispensabile lavoro di chi opera nel settore logistico dell’azienda. Infatti, se un pacco viene imballato e spedito nei tempi e nei modi previsti, è anche grazie ai ragazzi che lavorano nel magazzino, che completano un lavoro di squadra che inizia online e termina con la consegna, e che ci ha reso ad oggi leader nel settore del materiale elettrico online.

Elettronew (Utente Attivo)
Corso Vittorio Emanuele,110/5
80121 Napoli (Na)
Italia
Partita IVA 08632861210
Tel. 0815405273