Elettronew
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Qualità/prezzo
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Servizi pagamento
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Spedizione
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Packaging
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Servizio clienti
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5
/5
14 gennaio 2019
Ordine rapido e preciso
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5
/5
14 gennaio 2019
Tutto ottimo. Veloci nel preparare e spedire la merce.
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5
/5
14 gennaio 2019
Puntuali e veloci.
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1
/5
14 gennaio 2019
Pessimo fornitore, se ha un problema nelle tempistiche di consegna non ti avvisa ne ti viene in contro , quando lo contatti non Sa nemmeno spiegare il problema . Merce arrivata 10 giorni dopo l’ordine quando loro scrivono 24-48 ore . Vivamente sconsigliato a professionisti che hanno bisogno del materiale in breve tempo . Se invece potete aspettare 10 giorni sono perfetti !!
Risposta del venditore
Salve, lei ha fatto l'ordine il giorno 27/12 a cavallo dei giorni di chiusura da parte del corriere. Le ricordo che dal giorno 29/02 (sabato) sino al giorno 2/01 (mercoledì), nessun corriere ha consegnato essendo giorni di festa e in più in quel periodo ogni corriere fa ritardi per la troppa mole di lavoro. In più il suo ordine ha ricevuto un leggero ritardo per un prodotto momentaneamente indisponibile, ma che non ha inciso tanto sul ritardo. Il giorno il giorno 7 è andato in consegna il suo pacco, con 5 giorni lavorativi dal momento dell'ordine, quindi se pensa che noi consegnamo in 24/48h, c'è stato un ritardo di 3 giorni lavorativi e non 10 come lei dichiara. Diciamo che è stato un pò sfortunato. Pertanto, ci contatti al nostro servizio clienti, e sarò lieto di offrirle una spedizione gratuita.. e le garantisco che il giorno dopo la riceverà! (Sabati, domeniche e feste permettendo). Saluti
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5
/5
13 gennaio 2019
Ingrosso qualità prezzo mi soddisfano molto le spedizioni a volte non sono precise
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5
/5
13 gennaio 2019
Esperienza molto positiva, da consigliare e soprattutto persone molto cordiali e competenti
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5
/5
13 gennaio 2019
ottimo fornitore veloci e con ampia gamma di prodotti consigliato
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5
/5
13 gennaio 2019
Davvero celere la consegna dei prodotti
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4
/5
13 gennaio 2019
Trovato molto bene
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5
/5
13 gennaio 2019
Tutto ok
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5
/5
13 gennaio 2019
materiale arrivato in tempo perfetto, pacchetto ovattato bene. niente da dire.
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4
/5
13 gennaio 2019
Servizio veloce preciso!!
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5
/5
13 gennaio 2019
Ottimo servizio, consegna velocissima e supporto in chat efficace e completo
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5
/5
13 gennaio 2019
Merce arrivata rapidamente e prezzi ottimi! Sicuramente acquisterò di nuovo
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5
/5
13 gennaio 2019
Tutto perfetto

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Chi siamo? Elettronew è l’e-commerce leader nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico online. Con oltre 30k prodotti dei migliori brand, quali Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, siamo alla costante ricerca di nuovi articoli per rendere la nostra gamma sempre più ampia ed innovativa ed assicurare articoli all’avanguardia ai nostri clienti. Nato nel 2005, Elettronew propone, ad oggi, prodotti che vanno dalla climatizzazione al materiale elettrico, passando per videosorveglianza, illuminazione e termoidraulica. Tutti i prodotti presenti sul sito sono in pronta consegna nel nostro magazzino, in modo tale da poterne assicurare la spedizione nel minor tempo possibile. I prodotti possono essere spediti entro 48h in tutta Italia, grazie ad un sistema di corrieri, in totale sicurezza, con la possibilità di tracciare lo stato di avanzamento della consegna. Elettronew però non si ferma ai confini nazionali, infatti è presente in tutta Europa e non solo. Proprio per questo il sito è disponibile in 5 diverse lingue. Grazie all’esperienza maturata, disponiamo di un’assistenza clienti dedicata in grado di fornire un concreto supporto ai clienti via telefono, email e live chat, sia per fornire indicazioni tecniche sui prodotti, sia per la gestione degli ordini online e la navigazione sul sito. Quando nasce Elettronew? Elettronew nasce il 24 Gennaio 2005 sul marketplace Ebay. Nel giro di circa 2 anni, Elettronew diventa uno dei top venditori della piattaforma per ciò che concerne il materiale elettrico. Di conseguenza, forte degli incoraggianti numeri raggiunti, il fondatore dell’azienda, decide di sfidare il mercato. E così, nel 2007, Elettronew lascia Ebay per dare vita a quello che di lì a 15 anni sarebbe diventato il primo e-commerce in Italia completamente dedicato al materiale elettrico: nasce il nuovo dominio Elettronew.com. In virtù dei risultati raggiunti, Elettronew ha deciso di estendere il suo raggio d’azione anche al mondo della termoidraulica, con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento del mercato online anche in questo settore. Il nostro team Dietro al successo di Elettronew c’è il lavoro di squadra di ragazzi che, giorno dopo giorno, si impegnano per permettere lo sviluppo dell’azienda, un team altamente qualificato, giovane ma già con importanti esperienze professionali alle spalle, sempre pronto a dare il meglio per soddisfare tutte le esigenze a 360° e rendere la navigazione sul sito migliore possibile. Oltre all’aspetto legato all’esperienza online, è giusto ricordare l’altrettanto indispensabile lavoro di chi opera nel settore logistico dell’azienda. Infatti, se un pacco viene imballato e spedito nei tempi e nei modi previsti, è anche grazie ai ragazzi che lavorano nel magazzino, che completano un lavoro di squadra che inizia online e termina con la consegna, e che ci ha reso ad oggi leader nel settore del materiale elettrico online.

Elettronew (Utente Attivo)
Corso Vittorio Emanuele,110/5
80121 Napoli (Na)
Italia
Partita IVA 08632861210
Tel. 0815405273