Elettronew
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Prodotti/Servizi
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
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5
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2 luglio 2024
Comprato un differenziale puro per cucina . Ottimo sia il prodotto che imballaggio.
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5
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2 luglio 2024
Odlična komunikacija i brza dostava
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5
/5
1 luglio 2024
Ottima , puntuali
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5
/5
1 luglio 2024
Consegna nei tempi, negozio on line ben fornito
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5
/5
1 luglio 2024
Venditore raccomandabile. Buoni prezzi, risposte veloci
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4
/5
1 luglio 2024
I have not received all my packages (5/6). I was supposed to receive all on monday.
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5
/5
1 luglio 2024
Tutto semplice e perfetto.
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4
/5
1 luglio 2024
poli eyxaristimenos
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5
/5
1 luglio 2024
Mi ha soddisfatto molto la rapidità di risposta e di consegna del materiale.
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5
/5
1 luglio 2024
Après ma commande la préparation et la livraison est rapide.
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5
/5
1 luglio 2024
Ottimi prodotti a prezzi giusti e convenienti. Sito molto fornito con grande varietà di soluzioni. Assistenza clienti cordiale e preparata, pronta ad aiutare e risolvere eventuali problemi.
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5
/5
1 luglio 2024
Facile ordinare e il personale è disponibile a supportarti
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5
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30 giugno 2024
Tutto perfetto, spedizione veloce, ottima disponibilità di prodotti e relativi prezzi.
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5
/5
30 giugno 2024
Materiale come da ordine. Prezzi bassi. Tempi di spedione e imballo eccellenti. Tornerò a fare acquisti da voi.
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1
/5
30 giugno 2024
Esperienza negativa, sia per il prezzo, in quanto gli stessi prodotti costavano meno al brico, peccato che ho fatto il confrtonto dopo averli ordinati, sia per l'imballaggio, perchè le cartucce del pulitore sono giunte tutte ammaccfate, causa il misero imballaggio utilizzato, sia per il percorso tortuoso che devi seguire, sul sito Elettronew, se vuoi rimandare indietro quanto acquistato. In poche parole: Eperienza da non Ripetere.
Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per averci scritto. Ci dispiace leggere la sua esperienza negativa. Abbiamo ricevuto la richiesta di reso parziale per il suo ordine e siamo a disposizione per procedere, però per farlo abbiamo necessità di sapere quale prodotto in particolare vuole rendere. Ci dispiace che questa procedura le sembri tortuosa ma non possiamo sapere quale dei prodotti sostituire senza questo dettaglio. Restiamo a sua totale disposizione, ci teniamo a migliorare la sua esperienza sul nostro sito ed in generale e non lasciarla insoddisfatta. Cordiali saluti Vincenzo - Team Customer Elettronew

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Chi siamo? Elettronew è l’e-commerce leader nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico online. Con oltre 30k prodotti dei migliori brand, quali Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, siamo alla costante ricerca di nuovi articoli per rendere la nostra gamma sempre più ampia ed innovativa ed assicurare articoli all’avanguardia ai nostri clienti. Nato nel 2005, Elettronew propone, ad oggi, prodotti che vanno dalla climatizzazione al materiale elettrico, passando per videosorveglianza, illuminazione e termoidraulica. Tutti i prodotti presenti sul sito sono in pronta consegna nel nostro magazzino, in modo tale da poterne assicurare la spedizione nel minor tempo possibile. I prodotti possono essere spediti entro 48h in tutta Italia, grazie ad un sistema di corrieri, in totale sicurezza, con la possibilità di tracciare lo stato di avanzamento della consegna. Elettronew però non si ferma ai confini nazionali, infatti è presente in tutta Europa e non solo. Proprio per questo il sito è disponibile in 5 diverse lingue. Grazie all’esperienza maturata, disponiamo di un’assistenza clienti dedicata in grado di fornire un concreto supporto ai clienti via telefono, email e live chat, sia per fornire indicazioni tecniche sui prodotti, sia per la gestione degli ordini online e la navigazione sul sito. Quando nasce Elettronew? Elettronew nasce il 24 Gennaio 2005 sul marketplace Ebay. Nel giro di circa 2 anni, Elettronew diventa uno dei top venditori della piattaforma per ciò che concerne il materiale elettrico. Di conseguenza, forte degli incoraggianti numeri raggiunti, il fondatore dell’azienda, decide di sfidare il mercato. E così, nel 2007, Elettronew lascia Ebay per dare vita a quello che di lì a 15 anni sarebbe diventato il primo e-commerce in Italia completamente dedicato al materiale elettrico: nasce il nuovo dominio Elettronew.com. In virtù dei risultati raggiunti, Elettronew ha deciso di estendere il suo raggio d’azione anche al mondo della termoidraulica, con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento del mercato online anche in questo settore. Il nostro team Dietro al successo di Elettronew c’è il lavoro di squadra di ragazzi che, giorno dopo giorno, si impegnano per permettere lo sviluppo dell’azienda, un team altamente qualificato, giovane ma già con importanti esperienze professionali alle spalle, sempre pronto a dare il meglio per soddisfare tutte le esigenze a 360° e rendere la navigazione sul sito migliore possibile. Oltre all’aspetto legato all’esperienza online, è giusto ricordare l’altrettanto indispensabile lavoro di chi opera nel settore logistico dell’azienda. Infatti, se un pacco viene imballato e spedito nei tempi e nei modi previsti, è anche grazie ai ragazzi che lavorano nel magazzino, che completano un lavoro di squadra che inizia online e termina con la consegna, e che ci ha reso ad oggi leader nel settore del materiale elettrico online.

Elettronew (Utente Attivo)
Corso Vittorio Emanuele,110/5
80121 Napoli (Na)
Italia
Partita IVA 08632861210
Tel. 0815405273