Elettronew
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Prodotti/Servizi
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Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
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Servizi pagamento
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Spedizione
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Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
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1 gennaio 2026
Bonjour Commande : FRZDJPJZO passée le 20/12/2025 12:51:13 Je ne peux toujours pas évaluer votre produit car je ne l’ai toujours pas reçu ! Je n’ai pas commandé une prise de courant pour Noël 2026 ! Je vous demande de me rembourser les frais de livraison . Merci et changer de transporteur pour la France. A bientôt , peut-être
Risposta del venditore
Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement positive. Pendant la période de fin décembre, les jours ouvrables disponibles pour les livraisons étaient réduits en raison des fêtes. Nous vous assurons que votre commande a été expédiée ponctuellement depuis notre entrepôt ; toutefois, nous comprenons que d’éventuels retards de la part des transporteurs aient pu entraîner une livraison différée et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous avez bien reçu votre commande et que le produit vous donne entière satisfaction. Pour toute question ou demande de clarification, nous restons à votre disposition à l’adresse [support@elettronew.com](mailto:support@elettronew.com).
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5
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1 gennaio 2026
Parfait
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5
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1 gennaio 2026
Ottima esperienza di acquisto
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5
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29 dicembre 2025
Inizialmente un problema tecnico non imputabile alla azienda ma a un difetto di fabbrica della Biticino che pero' loro hanno provveduto con molta solerzia alla immediata sostituzione..... Grazie per la competenza e l'assistenza prestatami.... comprero' senz'altro ancora da Voi
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5
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29 dicembre 2025
Parfait, produit conforme et arrivé dans les temps. Bravo!
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5
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29 dicembre 2025
Azienda affidabile con spedizioni veloci!
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1
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29 dicembre 2025
materiale disponibile ordinato 1l 13.12 e riordinato il 17.12 ad oggi 29.12 non ancora arrivato-
Risposta del venditore
Buongiorno, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace per l’attesa: si è trattato di un periodo particole, durante il quale possono verificarsi alcuni ritardi da parte dei corrieri. Sappiamo che la consegna è avvenuta il 30/12 e speriamo che i prodotti siano stati all’altezza delle sue aspettative e che sia rimasta soddisfatta dell’acquisto. Speriamo di poterla avere nuovamente tra i nostri clienti, così da dimostrarle che si è trattato di un caso isolato.
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4
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29 dicembre 2025
Buono. Articolo rispetta le caratteristiche descitte.
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5
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29 dicembre 2025
Service is ok but some time i think when i resquest something in french it's not easy for you to understand also the tracking when we buy after a quote ... not existing
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4
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29 dicembre 2025
Tutto ok
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5
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29 dicembre 2025
All good, trustworthy merch
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5
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29 dicembre 2025
Ottima azienda. Spedizione veloce. Acquisto soddisfacente.
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5
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28 dicembre 2025
Tutto ottimo! Spedizione arrivata in tempi brevissimi, e ad un prezzo più basso!consigliato!
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5
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28 dicembre 2025
Ottimi i prezzi, e veloci nella consegna.
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5
/5
28 dicembre 2025
Tutto ok. Spedizione veloce.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Chi siamo? Elettronew è l’e-commerce leader nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico online. Con oltre 30k prodotti dei migliori brand, quali Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, siamo alla costante ricerca di nuovi articoli per rendere la nostra gamma sempre più ampia ed innovativa ed assicurare articoli all’avanguardia ai nostri clienti. Nato nel 2005, Elettronew propone, ad oggi, prodotti che vanno dalla climatizzazione al materiale elettrico, passando per videosorveglianza, illuminazione e termoidraulica. Tutti i prodotti presenti sul sito sono in pronta consegna nel nostro magazzino, in modo tale da poterne assicurare la spedizione nel minor tempo possibile. I prodotti possono essere spediti entro 48h in tutta Italia, grazie ad un sistema di corrieri, in totale sicurezza, con la possibilità di tracciare lo stato di avanzamento della consegna. Elettronew però non si ferma ai confini nazionali, infatti è presente in tutta Europa e non solo. Proprio per questo il sito è disponibile in 5 diverse lingue. Grazie all’esperienza maturata, disponiamo di un’assistenza clienti dedicata in grado di fornire un concreto supporto ai clienti via telefono, email e live chat, sia per fornire indicazioni tecniche sui prodotti, sia per la gestione degli ordini online e la navigazione sul sito. Quando nasce Elettronew? Elettronew nasce il 24 Gennaio 2005 sul marketplace Ebay. Nel giro di circa 2 anni, Elettronew diventa uno dei top venditori della piattaforma per ciò che concerne il materiale elettrico. Di conseguenza, forte degli incoraggianti numeri raggiunti, il fondatore dell’azienda, decide di sfidare il mercato. E così, nel 2007, Elettronew lascia Ebay per dare vita a quello che di lì a 15 anni sarebbe diventato il primo e-commerce in Italia completamente dedicato al materiale elettrico: nasce il nuovo dominio Elettronew.com. In virtù dei risultati raggiunti, Elettronew ha deciso di estendere il suo raggio d’azione anche al mondo della termoidraulica, con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento del mercato online anche in questo settore. Il nostro team Dietro al successo di Elettronew c’è il lavoro di squadra di ragazzi che, giorno dopo giorno, si impegnano per permettere lo sviluppo dell’azienda, un team altamente qualificato, giovane ma già con importanti esperienze professionali alle spalle, sempre pronto a dare il meglio per soddisfare tutte le esigenze a 360° e rendere la navigazione sul sito migliore possibile. Oltre all’aspetto legato all’esperienza online, è giusto ricordare l’altrettanto indispensabile lavoro di chi opera nel settore logistico dell’azienda. Infatti, se un pacco viene imballato e spedito nei tempi e nei modi previsti, è anche grazie ai ragazzi che lavorano nel magazzino, che completano un lavoro di squadra che inizia online e termina con la consegna, e che ci ha reso ad oggi leader nel settore del materiale elettrico online.

Elettronew (Utente Attivo)
Corso Vittorio Emanuele,110/5
80121 Napoli (Na)
Italia
Partita IVA 08632861210
Tel. 0815405273