Elettronew
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
5,0 /5
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5
/5
30 luglio 2026
buen servicio
Risposta del venditore
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que has recibido un buen servicio. ¡Esperamos volver a verte pronto en Elettronew! Conny
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5
/5
30 luglio 2026
N’est la deuxième fois que je commande et toujours aussi satisfait .Commande simple à effectuer ,du choix des prix. Livraison très très rapide. Je recommande vivement…
Risposta del venditore
Bonjour ! Un grand merci pour votre fidélité et pour cette excellente recommandation. Nous sommes ravis de savoir que, pour cette deuxième commande, vous êtes toujours aussi satisfait du choix, de nos prix et de la rapidité de la livraison Bien cordialement Conny
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5
/5
30 luglio 2026
La mia esperienza con questo venditore è stata confermata da subito. Non cambierei questo venditore con un altro per tutta una serie di motivi. Dagli imballaggi perfetti al pagamento in contrassegno, che è utile per non correre rischi con il pagamento on-line cin carta di credito
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5
/5
30 luglio 2026
Envoi rapide, qualité au top, facile à installer, n'hésitez pas 👍
Risposta del venditore
Bonjour et merci infiniment pour votre confiance ! Savoir che notre produit est "au top" ed facile à installer est notre plus belle récompense. Merci de rassurer les futurs clients avec votre message. Au plaisir ! Conny
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5
/5
30 luglio 2026
j'ai commandé un petit chauffe eau de 15 litres, l'appareil est arrivé rapidement, sans problème je recommande cette société et je pense faire appel à eux pour d'autres appareils électriques
Risposta del venditore
Bonjour ! Toute l'équipe Elettronew vous remercie chaleureusement pour votre commentaire. Nous accordons une grande importance à la rapidité et à la sécurité des livraisons, même pour le matériel plus volumineux comme les chauffe-eaux. Merci encore et au plaisir pour votre prochaine commande ! Conny
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5
/5
30 luglio 2026
Prix correct. Livraison rapide
Risposta del venditore
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous travaillons chaque jour pour garantir le meilleur rapport qualité/prix et un service logistique efficace. À très bientôt ! Conny
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5
/5
30 luglio 2026
Ordered a couple of Toshiba Wifi modules from Elettronew. Their price was the best I could find across different web-shops in Europe. Picked the DHL Express shipping option, which turned out to be excellent. Received my order within 2 days at my house. All in all very satisfied and will return in the future.
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4
/5
29 luglio 2026
Mon expérience d'achat était bonne, sans surprise
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5
/5
29 luglio 2026
Bonjour Ça a été parfait j ai demandé un envoi en urgence 3jours après ma commande partie de Naples à été livré Le service client a été très réactif bravo
Risposta del venditore
Bonjour et un grand merci pour votre confiance ! Gérer les urgences et offrir un service client ultra-réactif fait partie de nos priorités absolues. Nous sommes fiers que notre logistique depuis Naples ait parfaitement fonctionné pour vous livrer en 3 jours. Au plaisir de vous servir à nouveau Conny
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2
/5
29 luglio 2026
I ordered several products from Elettronew. Upon delivery, around 90% of the items arrived damaged — both in packaging and volume/weight — and the delivery was incomplete. All indicators show that this was happened by purpose nothing that I can confirm happened during shipping. Some products were not delivered at all. After contacting many times with customer service, I did eventually receive a full refund for the products themselves but it was really hard process and time consuming. However, the merchant refused to refund the shipping cost (€242.47) for the items that were never delivered or arrived damaged/incomplete, even though this was clearly not caused by anything on my end as the customer. Overall experience was terrible and part of the claim was not handled correctly, and I would have expected the shipping cost for the affected items to be reimbursed as well. Finally I started claim process by my bank.
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5
/5
28 luglio 2026
Ordine tutto ok. grazie
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4
/5
28 luglio 2026
Tutto ok professionalità prezzo competitivo qualità e assistenza danno il punto di forza continuerò a fare acquisti con loro
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5
/5
27 luglio 2026
Parfait
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5
/5
27 luglio 2026
Siamo stati molto contenti.
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5
/5
27 luglio 2026
Velocità nelle consegne, materiali di qualità e professionalità nella gestione degli ordini.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Chi siamo? Elettronew è l’e-commerce leader nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico online. Con oltre 30k prodotti dei migliori brand, quali Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, siamo alla costante ricerca di nuovi articoli per rendere la nostra gamma sempre più ampia ed innovativa ed assicurare articoli all’avanguardia ai nostri clienti. Nato nel 2005, Elettronew propone, ad oggi, prodotti che vanno dalla climatizzazione al materiale elettrico, passando per videosorveglianza, illuminazione e termoidraulica. Tutti i prodotti presenti sul sito sono in pronta consegna nel nostro magazzino, in modo tale da poterne assicurare la spedizione nel minor tempo possibile. I prodotti possono essere spediti entro 48h in tutta Italia, grazie ad un sistema di corrieri, in totale sicurezza, con la possibilità di tracciare lo stato di avanzamento della consegna. Elettronew però non si ferma ai confini nazionali, infatti è presente in tutta Europa e non solo. Proprio per questo il sito è disponibile in 5 diverse lingue. Grazie all’esperienza maturata, disponiamo di un’assistenza clienti dedicata in grado di fornire un concreto supporto ai clienti via telefono, email e live chat, sia per fornire indicazioni tecniche sui prodotti, sia per la gestione degli ordini online e la navigazione sul sito. Quando nasce Elettronew? Elettronew nasce il 24 Gennaio 2005 sul marketplace Ebay. Nel giro di circa 2 anni, Elettronew diventa uno dei top venditori della piattaforma per ciò che concerne il materiale elettrico. Di conseguenza, forte degli incoraggianti numeri raggiunti, il fondatore dell’azienda, decide di sfidare il mercato. E così, nel 2007, Elettronew lascia Ebay per dare vita a quello che di lì a 15 anni sarebbe diventato il primo e-commerce in Italia completamente dedicato al materiale elettrico: nasce il nuovo dominio Elettronew.com. In virtù dei risultati raggiunti, Elettronew ha deciso di estendere il suo raggio d’azione anche al mondo della termoidraulica, con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento del mercato online anche in questo settore. Il nostro team Dietro al successo di Elettronew c’è il lavoro di squadra di ragazzi che, giorno dopo giorno, si impegnano per permettere lo sviluppo dell’azienda, un team altamente qualificato, giovane ma già con importanti esperienze professionali alle spalle, sempre pronto a dare il meglio per soddisfare tutte le esigenze a 360° e rendere la navigazione sul sito migliore possibile. Oltre all’aspetto legato all’esperienza online, è giusto ricordare l’altrettanto indispensabile lavoro di chi opera nel settore logistico dell’azienda. Infatti, se un pacco viene imballato e spedito nei tempi e nei modi previsti, è anche grazie ai ragazzi che lavorano nel magazzino, che completano un lavoro di squadra che inizia online e termina con la consegna, e che ci ha reso ad oggi leader nel settore del materiale elettrico online.

Elettronew (Utente Attivo)
Corso Vittorio Emanuele,110/5
80121 Napoli (Na)
Italia
Partita IVA 08632861210
Tel. 0815405273