Elettronew
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,6 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (10.371)
5,0 /5
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5
/5
27 maggio 2020
Personale più che preparate gentili e disponibili. Perfetti e precisi nella consegna. CONSIGLIATISSIMO
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4
/5
27 maggio 2020
Corretti , rapidi e prezzi competitivi
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4
/5
27 maggio 2020
Buon sito
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3
/5
27 maggio 2020
Esperienza al momento dell'acquisto ottima, sembrava tutto perfetto. I problemi ci sono stati per la spedizione che ha tardato molto in quanto risultava mancante un prodotto, anche se dal sito risulta tutt'ora disponibile. Dopo uno scambio di email con l'assistenza clienti si è trovata la soluzione ma con un certo ritardo e una non sempre puntualità nella risposta da parte loro. Suggerisco di correggere la gestione delle giacenze, in quel caso non avrei mai comprato il prodotto non presente, che avrei provveduto a procurarmi altrove, e il giudizio sarebbe stato sicuramente a 5 stelle.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per il disagio arrecatole e facciamo tesoro delle sue parole. Purtroppo questo periodo di emergenza dovuto al Coronavirus, ha portato tanti problemi che non ci hanno consentito di poter essere puntuali come sempre. Ce ne scusiamo, e speriamo di rivederla presto sul nostro sito
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5
/5
27 maggio 2020
Ottimo.
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5
/5
27 maggio 2020
Sito web molto facile, ampia gamma
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5
/5
26 maggio 2020
venditore preciso e puntuale. Prezzi competitivi. consigliato
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5
/5
26 maggio 2020
un buon prodotto ad un ottimo,prezzo, spedizione rapida e puntuale.
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4
/5
26 maggio 2020
un buon prodotto a un buon prezzo, spedito rapidamente
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5
/5
26 maggio 2020
tutto ok
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5
/5
26 maggio 2020
Ampia scelta di forniture elettriche, preciso e tempi brevi di consegna.
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5
/5
25 maggio 2020
Prodotto perfetto... spedizione rapida e confezione ben imballata! Grazie
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5
/5
25 maggio 2020
Venditore serio e ben organizzato.
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4
/5
25 maggio 2020
Sito web ben fatto. Chiaro. Spedizione abbastanza veloce
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5
/5
25 maggio 2020
Ottimo venditore con tempi veloci di consegna.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Chi siamo? Elettronew è l’e-commerce leader nella vendita di materiale elettrico e termoidraulico online. Con oltre 30k prodotti dei migliori brand, quali Bticino, Urmet, Vimar, Gewiss, Daikin, Samsung, Atlantic, siamo alla costante ricerca di nuovi articoli per rendere la nostra gamma sempre più ampia ed innovativa ed assicurare articoli all’avanguardia ai nostri clienti. Nato nel 2005, Elettronew propone, ad oggi, prodotti che vanno dalla climatizzazione al materiale elettrico, passando per videosorveglianza, illuminazione e termoidraulica. Tutti i prodotti presenti sul sito sono in pronta consegna nel nostro magazzino, in modo tale da poterne assicurare la spedizione nel minor tempo possibile. I prodotti possono essere spediti entro 48h in tutta Italia, grazie ad un sistema di corrieri, in totale sicurezza, con la possibilità di tracciare lo stato di avanzamento della consegna. Elettronew però non si ferma ai confini nazionali, infatti è presente in tutta Europa e non solo. Proprio per questo il sito è disponibile in 5 diverse lingue. Grazie all’esperienza maturata, disponiamo di un’assistenza clienti dedicata in grado di fornire un concreto supporto ai clienti via telefono, email e live chat, sia per fornire indicazioni tecniche sui prodotti, sia per la gestione degli ordini online e la navigazione sul sito. Quando nasce Elettronew? Elettronew nasce il 24 Gennaio 2005 sul marketplace Ebay. Nel giro di circa 2 anni, Elettronew diventa uno dei top venditori della piattaforma per ciò che concerne il materiale elettrico. Di conseguenza, forte degli incoraggianti numeri raggiunti, il fondatore dell’azienda, decide di sfidare il mercato. E così, nel 2007, Elettronew lascia Ebay per dare vita a quello che di lì a 15 anni sarebbe diventato il primo e-commerce in Italia completamente dedicato al materiale elettrico: nasce il nuovo dominio Elettronew.com. In virtù dei risultati raggiunti, Elettronew ha deciso di estendere il suo raggio d’azione anche al mondo della termoidraulica, con l’obiettivo di diventare un punto di riferimento del mercato online anche in questo settore. Il nostro team Dietro al successo di Elettronew c’è il lavoro di squadra di ragazzi che, giorno dopo giorno, si impegnano per permettere lo sviluppo dell’azienda, un team altamente qualificato, giovane ma già con importanti esperienze professionali alle spalle, sempre pronto a dare il meglio per soddisfare tutte le esigenze a 360° e rendere la navigazione sul sito migliore possibile. Oltre all’aspetto legato all’esperienza online, è giusto ricordare l’altrettanto indispensabile lavoro di chi opera nel settore logistico dell’azienda. Infatti, se un pacco viene imballato e spedito nei tempi e nei modi previsti, è anche grazie ai ragazzi che lavorano nel magazzino, che completano un lavoro di squadra che inizia online e termina con la consegna, e che ci ha reso ad oggi leader nel settore del materiale elettrico online.

Elettronew (Utente Attivo)
Corso Vittorio Emanuele,110/5
80121 Napoli (Na)
Italia
Partita IVA 08632861210
Tel. 0815405273