Elgon
Recensioni: 92

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Calcolato su 92 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultimo mese: 5,0/5  
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Prodotti/Servizi
4,9 /5
Ultima recensione: 29 aprile 2025
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7 dicembre 2024
I prodotti sono ottimi, ma non ho ricevuto i campioncini
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Risposta del venditore
Gentile Martina, grazie per averci scritto e per il suo feedback positivo sul resto dell'ordine. Ci dispiace sinceramente che i campioni omaggio non fossero inclusi nel pacco, nonostante fossero previsti. Facciamo del nostro meglio per garantire sempre un ottimo servizio. Ci spiace molto!
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5
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7 dicembre 2024
Servizio impeccabile, molti campioncini in regalo e prodotti ottimi
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4
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7 dicembre 2024
L’ordine è stato gestito celermente e non ci sono stati ritardi nella consegna. Un flacone, parte di un set, (olio capelli) ha perso un po’ di prodotto durante la spedizione, nulla di che, ma forse necessita di packaging diverso e separato dagli altri.
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5 dicembre 2024
Sono passate due settimane e il mio ordine neanche è stato spedito, non acquisterò mai più. Mai successa una cosa simile da nessuna altra parte.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, l'abbiamo prontamente ricontattata per gestire la pratica e garantire il miglior servizio. Purtroppo, non abbiamo il controllo diretto sulla gestione della consegna e siamo spiacenti per improvvisi cambi immessi dal corriere. Per qualsiasi ulteriore problema, contattare customer@elgoncosmetic.it
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5
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4 dicembre 2024
consegna rapida, ottima qualità prodotto
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5
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3 dicembre 2024
Ho provato uno dei prodotti in offerta gruppo, schampo maschera e antiumidita. Li ho trovati molto buoni e con vero effetto descritto. Buon profumo. Un azienda che da opportunità di testare, seppur con piccolo contributo, una maggior quantità di prodotto per un periodo. Mi sembrano seri. Penso farò altri acquisti. Bene.
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3 dicembre 2024
Una messo una stellina perché non si può non metterne. Esperienza Pessima! Hanno sbagliato a inviarmi i prodotti, nel senso che nn sono quelli della linea che avevo scelto. Ho chiamato il servizio clienti per chiedere cosa dovevo fare per il reso e mi hanno detto di mandare una mail che mi avrebbero scritto come procedere . Ne ho mandate due. È passata una settimana e nessuno mi ha ancora risposto. Pessima esperienza!! Di sicuro avete perso una potenziale cliente!!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio. L'abbiamo prontamente ricontattata per gestire la pratica e garantire il miglior servizio. Per qualsiasi ulteriore problema, contattare customer@elgoncosmetic.it
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1
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2 dicembre 2024
Ho ordinato i prodotti il 24 Novembre, mi arriva mail dal corriere Bartolini il 26 novembre dicendo che per motivi di tempo il pacco verrà lasciato ad un negozio a 1 minuto da casa mia (lo ha deciso il corriere in modo arbitrario, se avesse consegnato a casa avrebbe trovato sicuramente qualcuno e vista la vicinanza tra casa e questo negozio la trovo una cosa discutibile). Oggi è il 2 dicembre, da una settimana provo ad andare in negozio durante momenti diversi della giornata in cui dovrebbe essere aperto e trovo sempre chiuso, se chiamo non ricevo risposta. Devo ritirare il pacco entro il 5 dicembre altrimenti Bartolini mi ha comunicato che verrà rimandato in azienda. Spero di trovare aperto domani altrimenti valuterò azioni da intraprendere, tra cui smettere di ordinare prodotti Elgon.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo dispiaciuti di leggere la sua esperienza negativa legata allo shop. L'abbiamo prontamente ricontattata per gestire la pratica e garantire il miglior servizio. Purtroppo, non abbiamo il controllo diretto sulla gestione della consegna e siamo spiacenti per improvvisi cambi immessi dal corriere. Per qualsiasi ulteriore problema, contattare customer@elgoncosmetic.it
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28 novembre 2024
Ho comprato 3 prodotti. Ho speso 30€ e ancora non sono arrivati nonostante fossero in consegna 2 giorni fa. Spero
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Gentile cliente, l'abbiamo prontamente ricontattata per gestire la pratica e garantire il miglior servizio. Purtroppo, non abbiamo il controllo diretto sulla gestione della consegna e siamo spiacenti per improvvisi cambi immessi dal corriere. Per qualsiasi ulteriore problema, contattare customer@elgoncosmetic.it
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5
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28 novembre 2024
Ho acquistato per via di una sponsorizzazione su Instagram di una persona che mi fido. Devo dire che ha superato le mie aspettative. Ho lavato i capelli con maschera shampoo e balsamo e da solo da bagnati li sento molto più morbidi e più lucenti. La spedizione è stata veloce e super efficiente! Promossa a pieni voti! Lo ricomprerei ? Sicuramente si! Lo consiglierei ad altre persone? Sicuramente sii!
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24 novembre 2024
mi sono trovata benissimo
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23 novembre 2024
Prodotti veramente ottimi, con marche più blasonate non ho avuto lo stesso risultato che ho ottenuto con questi prodotti. Funzionano benissimo sul crespo.
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23 novembre 2024
Trovo i prodotti Elgon di qualità elevata ad un prezzo adeguato. L’esperienza di acquisto online è semplice e anche i tempi di consegna non sono troppo lunghi.
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21 novembre 2024
Ottima azienda.
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13 novembre 2024
I migliori prodotti che abbia mai acquistato I miei capelli sono rinati Qualità prezzo ottimo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Sosteniamo la passione e la creatività attraverso la cura dei capelli con prodotti professionali ed efficaci: la nostra promessa di unicità è offrire ispirazione e innovazione partendo dal Made in Italy per arrivare in tutto il mondo. Ci occupiamo in prima persona del viaggio di ogni nostro prodotto, dall'idea, alla formulazione, alla produzione, al confezionamento e infine la spedizione. Produrre in Italia ed evitare intermediari ci permette di fornire la migliore qualità e la più ampia scelta di prodotti per permettere ad ognuno di esprimere la sua unicità.
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