Enotecagalvani
Recensioni: 348

4,8

Calcolato su 217 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,9/5

(su 45 recensioni)

Ultimo mese: 4,9/5

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Tutte Italiano

Ultima recensione: 25 marzo 2025

22 febbraio 2025

La consegna dello champagne è stata perfetta. Purtroppo 2 delle 3 bottiglie aperte il 15 febbraio avevano un forte sapore di marsala, quindi non erano assolutamente buone. Appena ricevute sono rimaste 2/3 giorni in frigorifero in posizione orizzontale ma evidentemente sono arrivate già deteriorate. La 3 è ancora in frigorifero e se qualcuno volesse può tranquillamente assaggiarlo per capire cosa intendo.

Risposta del venditore

Buongiorno, le nostre bottiglie vengono mantenute tutte a temperatura corretta e controllata. Probabilmente essendo l'Authentique di Gonet un prodotto molto complesso nel suo genere, esso non è stato di suo gradimento. Il produttore giustamente non contempla una comunicazione di un problema che avviene 20 giorni dopo l'apertura del prodotto.

30 luglio 2024

Le bottiglie dovevano arrivare il 30 di luglio ed ad oggi non ho notizie di consegna!

Risposta del venditore

Buonasera, la merce per Pantelleria, è ancora bloccata a Marsala, per intasamento del corriere nella località marittima durante il periodo estivo.

20 luglio 2024

Procedura ok, ma servizio di consegna molto negativo, per mancanza di rispetto dei tempi

11 dicembre 2023

Sinceramente sono deluso, non mi aspettavo chissà che ma se ti compro un Sassicaia (2018), vista la cifra considerevole, mi aspetto almeno che venga confezionato con la sua carta e se sei veramente professionale anche una cassettina di legno (come hanno fatto altre enoteche Toscane) invece, nessuna cassettina, nessun bigliettino dell’enoteca, e dulcis in fundo la carta era stata buttata dentro tutta stropicciata !! 👎👎👎

Risposta del venditore

Buonasera, siamo dispiaciuti per la sua negativa recensione, a nostro parere ingiusta, in quanto nessuna bottiglia di Sassicaia da lt 0.75 viene fornita in cassa legno. Se voleva la cassa legno, si può acquistare a pagamento, ma in ogni modo è una cassa legno neutra da 1 bott., in quanto il produttore in questione, non fornisce attualmente il prodotto in cassa legno singola. In merito alla velina, era stata messa a parte, essendo una carta velina molto sottile e poco robusta; perciò se l’avessimo inserita come avrebbe voluto lei, al momento dell’estrazione della bottiglia dal suo “alveare” protettivo, si sarebbe danneggiata la velina. Noi spediamo con imballi certificati, super protettivi e anti rottura. Cordiali saluti ENOTECA GALVANI