Erbemedicali
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19 settembre 2025
Io vorrei chiedere di sistemare la situazione dei ordini via web e nello stesso tempo ordini via telefono. Cioè se io faccio un ordine di prodotte esposti nel mio computer o vostro magazzino con tanto di ordine numerato, ma poi devo ordinare via telefono il curcumiele dando il numero di ordine appena fatto, ma se non mi interesso di come prosegue l'ordine non mi arriva l'ordinato telefonico. Purtroppo mi e stato risposto che mi sono dimenticata. Io capisco che può succedere, però chiedo se si può evitare certi errori mettendo i prodotti nel negozio web. Chiedo se possibile, non faccio colpe a nessuno, può succedere. Grazie , comunque fino adesso va bene anche si si può migliorare.
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30 ottobre 2023
Ottimo prodotto, ma assistenza ai clienti pessima. Ho ricevuto una scatola di prodotto chiaramente danneggiato e ho contattato il numero whatsapp presente sul sito dell'azienda. Dopo innumerevoli ritardi, mi veniva assicurato, che mi avrebbero spedito una scatola in sostituzione di quella fallata. Questo avveniva a fine Settembre 2023 e ad oggi (30 Ottobre 2023) sto ancora aspettando. Un ulteriore sollecito da parte mia a metà Ottobre, rimaneva totalmente inaspettato.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Erbemedicali è l'azienda italiana che da oltre 25 anni produce i migliori preparati e integratori alimentari per il benessere delle persone. Garantiti da Gianpaolo Tocco
Erbemedicali (Utente Attivo)
Piazza Papa Giovanni Paolo II, 9
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