Erboristeria Dottor Cassani
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Prodotti/Servizi
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Consegna
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Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,9 /5
Packaging
4,8 /5
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5
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30 settembre 2025
Ottima... consegna rapida, ottimo imballaggio e prodotto esatto
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5
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30 settembre 2025
Il prodotto è arrivato secondo i tempi previsti e secondo le aspettative.
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5
/5
30 settembre 2025
Piacevole scoperta, acquistato magnesio bisglicinato OTI, prezzo concorrenziale, sito affidabile, velocità di consegna, ottimo imballaggio
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3
/5
30 settembre 2025
Prodotto non disponibile e chiusura per ferie non segnalati sul sito che hanno generato tempi di attesa molto lunghi per un prodotto che aveva una certa priorità. Decidono autonomamente di farmi arrivare il prodotto ad un punto ritiro "svapo", decisamente non in armonia con il benessere di cui si dovrebbe occupare un'erboristeria. Spero possano prendere in esame questa critica costruttiva.
Risposta del venditore
Gentile cliente, non abbiamo mai chiuso per ferie. Tramite mail le abbiamo comunicato la data prevista di spedizione dandole la possibilità di attendere o essere rimborsato. Il corriere come da tracking ha tentato senza successo la consegna. Per evitare il rientro al mittente e darle la possibilità di ritiro è sytato appoggiato al punto di ritiro che noin è di nostra scelta bensi del servizion corrieri. Restiamo a disposizioe, cordiamente Staff
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5
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30 settembre 2025
Puntuali con le spedizioni a prezzi super competitivi
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5
/5
29 settembre 2025
L'ordine è arrivato prima della data indicara, perfettamente impacchettato (prodotto in vetro) e con il prezzo davvero "da sfida". Consiglio fortemente
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5
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29 settembre 2025
Ottima
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5
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29 settembre 2025
Tutto ok, grazie!
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5
/5
29 settembre 2025
Tutto ok
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1
/5
29 settembre 2025
Merce acquistata il 24 settembre, siamo al 29 settembre e non si sa dove sia finita. Tracking fermo al 24 (dove scrivono che non è ancora arrivata alla sede del corriere), i miei soldi sono congelati in attesa di non si sa cosa. Per fortuna che ho pagato con PayPal. Suuggerisco di mettere in vendita solo la merce che si ha in negozio, e non far aspettare i clienti ordinandola al momento. Suggerisco altresí di cambiare corriere espresso
Risposta del venditore
Gentile cliente siamo spiacenti per le tempistiche di consegna lunghe causate da sciopero corrieri ora risolto. Restiamo a disposizione, Cordialmente Staff
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5
/5
29 settembre 2025
Esperienza positiva massima serietà
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5
/5
26 settembre 2025
Esperienza acquisto ottima...la spedizione e' seguita da quando parte fino a quando arriva. Ed e' puntualissima. Meglio di cosi non si potrebbe. Grazie..!! Assolutamente consigliato..
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4
/5
23 settembre 2025
Positiva
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4
/5
23 settembre 2025
Una buona esperienza a parte l’attesa per il prodotto che comunque è risultato ottimo.
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5
/5
23 settembre 2025
Fornitore assolutamente consigliato.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

L'Erboristeria Dottor Cassani - La bottega della Salute - nasce per vera passione nel 1978, quando ancora l'interesse del mercato sulle tematiche dei prodotti naturali era pressochè nullo.
La costante attenzione alla didattica, agli aggiornamenti ed approfondimenti, unito all'idea che "è la Natura che ha ragione" ci ha fatto crescere, assieme ai nostri clienti, fino ad arrivare alla realtà che oggi siamo, con 2 negozi fisici ed 1 e-shop on line.

Erboristeria Dottor Cassani (Utente Attivo)
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40026 Imola (BO)
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