Esplodia
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20 december 2022
Mi sono trovata bene!! La consegna è stata velocissima Il prodotto come me lo aspettavo
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20 december 2022
Società molto seria e scrupolosa, segue il cliente nel pre e post vendita egregiamente. COMPLIMENTI
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20 december 2022
Ho scelto un paravento meraviglioso! Ottime finiture
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20 december 2022
Acquistato soldato schiaccianoci da 106cm, fatto benissimo,alta qualità ad un prezzo conveniente! Assolutamente consigliato!
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19 december 2022
Prodotto come da descrizione e spedito subito (anche se il corriere ci ha impiegato un po' per consegnare), per il resto è andato tutto bene
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19 december 2022
Tutto perfetto,dalla spedizione superveloce all'albero di natale led da esterno. Più bello dal vero che in foto Bravi bravi avanti così
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19 december 2022
Pessima esperienza, assistenza totalmente inadeguata. Ho ordinato un portagioie per mia moglie, doveva essere un regalo. La delusione inizia all'apertura del pacco, dove trova un articolo di scarsissima qualità: il materiale dovrebbe essere similpelle, il rivestimento vero e proprio cartone, ed è scollato su più parti. Scrivo subito all'assistenza chiedendo istruzioni sul reso. Ricevo sempre risposte vaghe, senza mai istruzioni precise. Essendo in partenza (ed essendoci un limite massimo di 14 giorni per poterlo effettuare), decido di contattarli telefonicamente chiedendo espressamente con quale corriere rispedire il pacco: mi rispondono "può utilizzare quello che vuole". Allora procedo con la spedizione ordinaria con poste italiane (costata 9,40€) e lo comunico via mail con tanto di ricevuta. Solo dopo mi vedo rispondere che sono "forniti di corriere" per il reso e avrei dovuto rimandare indietro il pacco con loro e che quindi non mi rimborsano le spese di spedizione. Questa esperienza con BAKAJI GRUPPO TERA SRL è stata totalmente ASSURDA e PESSIMA. Sono totalmente DISORGANIZZATI e l'assistenza è qualcosa di SCANDALOSO. SCONSIGLIO VIVAMENTE DI EFFETTUARE ORDINI SU QUESTO SITO E CON QUESTO VENDITORE. Quello che è successo è ASSURDO. Danno indicazioni sbagliate e poi SI RIFIUTANO DI RIMBORSARE LE SPESE SOSTENUTE DAL CLIENTE PER UN LORO ERRORE E PER LA LORO TOTALE INEFFICIENZA. Aggiornamento del 30/12: il pacco da me inviato risulta essere stato consegnato dalle presso il Centro Operativo Postale di Frattamaggiore. L'azienda SI RIFIUTA DI RIMBORSARE se non rimuovo la recensione negativa. Scrive testualmente: "Il prodotto risulta consegnato a frattamaggiore, non alla nostra sede. In tal caso risolvendo la pratica speriamo voglia rimuovere il feedback negativo rilasciato." VERGOGNA.
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17 december 2022
Ho ordinato una renna natalizia e sono molto soddisfatta dell’articolo ricevuto !!!
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14 december 2022
Ho acquistato una plafoniera a led sono soddisfatta del prodotto, velocissimi nell'evadere l'ordine,e super veloci nella consegna, pacco arrivato perfetto, Consigliatissimo
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13 december 2022
Tutto perfetto
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13 december 2022
Ottimo prodotto e consegna veloce.
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10 december 2022
Spedizione veloce
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9 december 2022
Ho ordinato due articoli diversi per fare dei regali di Natale. Purtroppo era sorto un'inconveniente ed il Servizio clienti Bakaji mi ha informato che aveva emesso il rimborso del costo dell'articolo errato. Sono, per questo motivo, a ringraziare per l'attenzione e per la correttezza che mi hanno dimostrato. Venditori di così alta professionalità sono molto rari... Mi reputo fortunata di avere avuto modo di conoscere l'azienda Bakaji, sottolineando che l'inconveniente non ha in alcun modo fatto cambiare la mia opinione positiva su di essa. Voglio salutare tutto lo staff ed augurare Buone Feste!
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9 december 2022
Positiva esperienza. Prodotto ottimo e perfettamente corrispondente alla descrizione
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8 december 2022
consegna nei tempi concordati e articolo come da descrizione. il prodotto è stato consegnato con un ottimo imballaggio. sono molto soddisfatta.
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