Esplodia
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2 gennaio 2023
Professionali e puntuali nel ricevere il prodotto
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5
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30 dicembre 2022
Puntuali e molto ben seguiti durante tutto il percorso. Bel sito sui cui si naviga con leggerezza coinvolgente
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5
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29 dicembre 2022
Ottima la comunicazione;velocità nella consegna;prodotto confacente alla descrizione...
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4
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26 dicembre 2022
Consegna non proprio immediata ma cmq tempistiche ragionevoli. Prodotto come da descrizione.
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2
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22 dicembre 2022
ad oggi non ho ancora ricevuto la merce ordinata il 12 dicembre e spedita il 14 dicembre Tracking Spedizione Ordine N° : 1066518.
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5
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21 dicembre 2022
Tutto bene sia la consegna nei tempi che l'oggetto che corrispondeva alle caratteristiche esposte
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5
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20 dicembre 2022
Super consigliato
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3
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20 dicembre 2022
Tutto ottimo lascio 3 perché avevo capito che per il mio albero si potessero avere anche le luci bianche come da foto, grazie
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5
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20 dicembre 2022
Mi sono trovata bene!! La consegna è stata velocissima Il prodotto come me lo aspettavo
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5
/5
20 dicembre 2022
Società molto seria e scrupolosa, segue il cliente nel pre e post vendita egregiamente. COMPLIMENTI
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5
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20 dicembre 2022
Ho scelto un paravento meraviglioso! Ottime finiture
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5
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20 dicembre 2022
Acquistato soldato schiaccianoci da 106cm, fatto benissimo,alta qualità ad un prezzo conveniente! Assolutamente consigliato!
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19 dicembre 2022
Prodotto come da descrizione e spedito subito (anche se il corriere ci ha impiegato un po' per consegnare), per il resto è andato tutto bene
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5
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19 dicembre 2022
Tutto perfetto,dalla spedizione superveloce all'albero di natale led da esterno. Più bello dal vero che in foto Bravi bravi avanti così
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1
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19 dicembre 2022
Pessima esperienza, assistenza totalmente inadeguata. Ho ordinato un portagioie per mia moglie, doveva essere un regalo. La delusione inizia all'apertura del pacco, dove trova un articolo di scarsissima qualità: il materiale dovrebbe essere similpelle, il rivestimento vero e proprio cartone, ed è scollato su più parti. Scrivo subito all'assistenza chiedendo istruzioni sul reso. Ricevo sempre risposte vaghe, senza mai istruzioni precise. Essendo in partenza (ed essendoci un limite massimo di 14 giorni per poterlo effettuare), decido di contattarli telefonicamente chiedendo espressamente con quale corriere rispedire il pacco: mi rispondono "può utilizzare quello che vuole". Allora procedo con la spedizione ordinaria con poste italiane (costata 9,40€) e lo comunico via mail con tanto di ricevuta. Solo dopo mi vedo rispondere che sono "forniti di corriere" per il reso e avrei dovuto rimandare indietro il pacco con loro e che quindi non mi rimborsano le spese di spedizione. Questa esperienza con BAKAJI GRUPPO TERA SRL è stata totalmente ASSURDA e PESSIMA. Sono totalmente DISORGANIZZATI e l'assistenza è qualcosa di SCANDALOSO. SCONSIGLIO VIVAMENTE DI EFFETTUARE ORDINI SU QUESTO SITO E CON QUESTO VENDITORE. Quello che è successo è ASSURDO. Danno indicazioni sbagliate e poi SI RIFIUTANO DI RIMBORSARE LE SPESE SOSTENUTE DAL CLIENTE PER UN LORO ERRORE E PER LA LORO TOTALE INEFFICIENZA. Aggiornamento del 30/12: il pacco da me inviato risulta essere stato consegnato dalle presso il Centro Operativo Postale di Frattamaggiore. L'azienda SI RIFIUTA DI RIMBORSARE se non rimuovo la recensione negativa. Scrive testualmente: "Il prodotto risulta consegnato a frattamaggiore, non alla nostra sede. In tal caso risolvendo la pratica speriamo voglia rimuovere il feedback negativo rilasciato." VERGOGNA.
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