Eurocali
Recensioni: 32.663

star-rating
4,8
/5
Calcolato su 348 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 87 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 23 recensioni)

98,7%

32.226 recensioni

0,9%

300 recensioni

0,4%

137 recensioni

28.589
3.637
300
60
77
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,8 /5
ebay (3)
5,0 /5
Ultima recensione: 12 maggio 2024
star-rating
1
/5
22 novembre 2020
Ho ordinato il 16/11 un Oral B pro per un regalo da fare il 21/11, vedendo i tempi di consegna mi sono fidato del sito. Oggi 22/11 ancora non ho ricevuto nulla. Aldilà che ho dovuto provvedere diversamente per il regalo, non trovo giusto aspettare una settimana un qualcosa che dovrebbe arrivare, a detta dei tempi di consegna del sito dopo 48h massimo!
star-rating
1
/5
21 novembre 2020
Il detersivo per le lavastoviglie era aperto, e ha contaminato tutti gli altri prodotto, ho dovuto lavare tutto.
star-rating
1
/5
12 novembre 2020
Con l'ordine era compreso 1kg di caramelle M&m's e sono arrivate con scadenza 22 novembre 2020 Non si fa nemmeno in tempo a mangiarle prima della scadenza.
star-rating
1
/5
26 ottobre 2020
Consegna in ritardo.Prodotto difettoso.Segnalato ufficio vendite .In attesa di sperabile ma indispensabile sostituzione.
star-rating
1
/5
6 ottobre 2020
Prodotto non completo si dovrebbe controllare prima di spedire
star-rating
1
/5
3 ottobre 2020
Se vendete un articolo incompleto dovreste darci la possibilità di completarlo visto che è privo di ricariche e voi non le avete
star-rating
1
/5
21 settembre 2020
Purtroppo la merce è arrivata con la busta del corriere aperta. L’imballo non è stato adeguato al tipo di prodotto che ho ordinato.........
star-rating
1
/5
4 agosto 2020
Mi hanno spedito un pacco diverso da quello richiesto.
star-rating
1
/5
15 luglio 2020
Avrei voluto lasciare una recensione positiva, ma non è così. Ho conosciuto la vostra azienda tramite una promozione offerta dalla Vodafone. Ho fatto il mio ordine ma in entrambi i kit acquistati mancavano degli articoli, nel kit Nivea mancava una crema corpo e nel kit Scholl mancavano tutte le pedimask. Ho chiamato il servizio assistenza clienti e mi hanno detto di mandare una mail a vendite@eurocali.it, l'ho fatto ma non mi è stata data nessuna risposta. Ho provato a contattarvi tramite chat WhatsApp e mi è stato detto che qualcuno mi avrebbe risposto quanto prima. Purtroppo dall'ordine fatto il 22maggio alla chat del 1giugno, non solo non ho ricevuto nessuna spiegazione o risposta, ma nemmeno i prodotti mancanti sono più arrivati.... Non so fate un po' voi!!
star-rating
1
/5
14 luglio 2020
Il pacco è arrivato puntualmente ma all'interno non c'erano i prodotti che avevo ordinato e pagato, ma cosmetici. Ho telefonato e mi hanno detto di scrivere a vendite@eurocali.it. L'ho fatto e dopo due giorni nessuna risposta, al contrario mi è arrivata la richiesta di una recensione.
star-rating
1
/5
22 giugno 2020
Il servizio non è stato preciso. Mi è stato consegnato un pacco incompleto. Ho effettuato svariati richiami e son stata contattata una sola volta senza nessuna risoluzione. Ho pagato per dei prodotti che non ho mai ricevuto, l'assistenza clienti è scadente. Non faro mai più affidamento a Eurocali.
star-rating
1
/5
19 giugno 2020
Salve, abbiamo ricevuto la merce con un considerevole ritardo. I colli erano preparati con cartoni fatiscenti e chiusi male al punto che era possibile infilare la mano al proprio interno. Il materiale era mal riposto e sporco, insieme ad esso erano presenti bucce di caramelle e scontrini vari. Esperienza assolutamente negativa, non ci è mai successo con nessun fornitore.
star-rating
1
/5
18 giugno 2020
Ci deve ancora arrivare una confezione di Twix, ho scritto 3 mail, mai risposto
star-rating
1
/5
11 giugno 2020
Sono molto deluso, in quanto avete scritto che il prodotto da me acquistato, Kit per taglio capelli e regolazione barba della Braun, segnalandolo al numero via WhatApp (cosa che ho fatto), sarebbe stato stornato del 50% di sconto, cosa che mi ha portato a fare l'acquisto, altrimenti non l'avrei fatto, ho seguito le vostre regole, ho inviato in allegato il vostro documento di acquisto il giorno stesso che ho effettuato l'acquisto e mi è arrivato in risposta che il documento non può essere ritenuto valido in quanto già utilizzato per altra promozione, quando questa è l'unica promozione ed acquisto al quale ho aderito, tra l'altro nuovo iscritto. A questo punto se entro settimana prossima non sarà restituito sul mio IBAN come ho lasciato in descrizione il 50% dell'acquisto, provvederò a sporgere denuncia verso il vostro sito come truffa On Line ! Distinti saluti !
star-rating
1
/5
11 giugno 2020
Pagamento effettuato il 22/5/20. Dopo più solleciti, ill 6/6/20 ricevo una email con la quale Eurocali mi dice che la spedizione si è smarrita ed uno dei 3 prodotti non è più disponibile. A tutt’oggi non ho ancora ricevuto il rimborso!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 22 Nov 2020
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.
Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Informazioni sull'azienda

VISION L'obiettivo è creare un negozio online che offra prodotti di utilizzo quotidiano di marca e certificati a prezzi convenienti per calare sensibilmente la spesa mensile di ogni consumatore. MISSION Ogni settore che trattiamo è molto approfondito con una vasta gamma di prodotti e la merce è sempre disponibile nei nostri magazzini per la consegna in 24h. Grazie ai contatti diretti con le aziende produttrici, riusciamo a proporre al cliente finale prodotti a prezzi competitivi, con un notevole risparmio rispetto ai negozi tradizionali e senza passaggi intermedi. IL CLIENTE Il focus aziendale è la soddisfazione del cliente prolungata nel tempo. Non vogliamo "strappare" una vendita occasionale ma instaurare una relazione di fiducia a lungo termine. L'esperienza di acquisto è semplice e ben organizzata, guidata all'occorrenza tramite supporto telefonico o via chat, dal nostro staff. Ci impegniamo quotidianamente per mantenere standard qualitativi elevati nel tempo a garanzia del cliente che ripone la propria fiducia in Eurocali. GARANZIA EUROCALI Offriamo il reso gratuito entro 31 giorni dall'acquisto, certi del fatto che sia a tutela ulteriore del cliente. Vogliamo garantire una scelta sicura e trasparente al 100% nella fase di acquisto; per questo mettiamo a disposizione esaurienti presentazioni grafiche dei prodotti con foto reali di nostra produzione e descrizioni dettagliate scritte dopo aver testato i prodotti.

Eurocali (Utente Attivo)
Via Maestri Del Lavoro, 8
60022 Castelfidardo (AN)
Italia
Partita IVA Eurocali SRL
Tel. 0714606523