EXTREMEBIT S.R.L.
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5
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7 dicembre 2020
consegnato con tempistica perfetta
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1
/5
7 dicembre 2020
Ho chiesto di recedere dall'acquisto , spedendovi una raccomandata A/R in data 28 novembre. A tutt'oggi (7 dicembre 2020) oggi non ho ricevuto né vostra fattura né risposta alla mia raccomandata.
Risposta del venditore
Il cliente non ha inviato nessuna mail all'assistenza nè abbiamo noi ricevuto una raccomandata. Recensione fuorviante e non veritiera.
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1
/5
7 dicembre 2020
MALISSIMO ASSISTENZA ZERO SITO CHE NON ACCETTA CARTE DI CREDITO VISA MASTER CARD HO DOVUTO PAGARE ALLA CONSEGNA CON MAGGIORAZIONE UN DIFETTO DI UNA SCHEDA MADRE SI TRAMUNTATO IN UN GROSSOLANO ERRORE TELEFONICAMENTE NON SI PUO' INTERAGIRE EMAIL CON RISPONDITORE AUTOMATICO TUTTO CIO' CHE E SCONTATO PER LEGGE ANCHE DA LORO SULLA CARTA DIVENTA UNA PRESA PER I FONDELLI UN PRODOTTO NUOVO LO VOGLIONO RIPARARE COSA CHE OGGI NON ESISTE IN NESSUNA AZIENDA VIENE SOSTITUITO ANCHE DOPO MESI SE DIFETTATO SI PERDONO NELLA BANALITA DELLA COSA
Risposta del venditore
Il cliente, ci ha contattati su resi@extremebit.it lamentando un malfunzionamento senza farci capire di quale malfunzionamento si trattasse. Abitando a pochi chilometri da noi abbiamo proposto al cliente un cambio immediato e ha accampato scuse per non venire sostenendo che la guardia di finanza gli ha detto che non può uscire di casa. Gli abbiamo proposto un cambio prodotto ritirando con nostro corriere e rispedendo un pc sostituto e ad oggi sostiene che il pc funziona. Noi siamo costernati dal leggere mail chilometriche di cui non se ne capisce il senso. Se il pc avesse avuto un problema alla scheda madre non avrebbe potuto utilizzarlo installando windows 10 come da sua comunicazione sulla nostra mail.
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5
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7 dicembre 2020
Prodotto ben confezionato e arrivato in tempi brevi.
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5
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6 dicembre 2020
Spedizione rapidissima (lo stesso giorno dell'ordine, dopo un contatto via whatsapp per conferma dell'indirizzo e del circuito di pagamento), confezionato correttamente e consegnato in 4gg.
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5
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6 dicembre 2020
Ottimo Bravi Buon prodotto ad un prezzo molto interessante!
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5
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4 dicembre 2020
spedizione veloce ed imballo ben curato, tutto rispondente sia ai prodotti che alle aspettative
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5
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3 dicembre 2020
Tutto benissimo Andrebbe solo migliorata la comunicazione
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5
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3 dicembre 2020
Venditore affidabile, chiarisce con competenza e cortesia ogni dubbio. Servizio velocissimo con tracciatura del prodotto in consegna e arrivo in poche ore. Consigliato!
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5
/5
3 dicembre 2020
Ottima assistenza tecnica ed estrema velocità nella consegna ..Consiglio Vivamente...
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4
/5
3 dicembre 2020
Tutto ok. Un pochino di più cura sull'assemblaggio di parti in aggiunta quando richiesto. Il pc ricevuto con l'aggiunta di un ssd, questo è stato fissato con delle fascette!!! Il supporto costa al pubblico 1 euro.
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5
/5
3 dicembre 2020
Spedizione eccellente e rapida (Pc arrivato anche prima dei tempi previsti) Imballo fatto bene e a prova di urti durante la spedizione. PC perfetto in tutte le sue parti come descritto dal sito,silenziosa la ventola e il case è cool con la facciata laterale trasparente,in seguito ci metterò qualcosa di luminoso,tipo ventole luminose o led. consiglio sia il venditore che il PC
Risposta del venditore
Abbiamo risolto con il cliente in modo positivo omaggiandogli ciò di cui aveva bisogno
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5
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3 dicembre 2020
veloci e con prezzi bassi rispetto alla media
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5
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3 dicembre 2020
Perfetto in tutto
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3
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2 dicembre 2020
I tempi di risposta non sono celeri
Risposta del venditore
Il cliente ha contattato il nostro servizio assistenza e in meno di 48 ore abbiamo risposto ad ogni sua domanda. Dato il periodo un pò delicato, vista l'emergenza COVID e la grande affluenza di mail, 48 ore sono un termine abbastanza celere.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Extremebit è una giovane azienda che nasce nell'Aprile del 2006 come un piccolo laboratorio di riparazione per computer. Nel Dicembre 2007 apre il primo punto vendita destinato alla vendita al dettaglio di PC, notebook e cartucce con un laboratorio di assistenza e un negozio ebay. La forte ambizione e la capacità imprenditoriale porta l'azienda ad affacciarsi sulla vendita all'ingrosso, che comincia nel 2010, con l'importazione dall'Europa; apre ufficialmente il sito internet dedicato alla vendita all'ingrosso e al dettaglio, effettuando spedizioni in tutta Italia. Nel 2012 Extremebit diviene una società, apre un secondo negozio ebay e comincia ad interessarsi all'importazione dall'Europa e dalla Cina anche di ricambi notebook (display, dc power, flat, inverter, ecc.), toner e cartucce. Nel 2015, cambia sede espandendo non solo il magazzino. Attualmente ha incrementato le sue vendite ed aumentato la clientela grazie all'importazione di prodotti ricondizionati e hardware in senso lato. Ad oggi Extremebit ha 2 negozi ebay, 1 negozio Amazon, 1 punto vendita in provincia di Salerno, un sito internet in continua crescita dedicato non solo all'ingrosso ma anche con vendita al dettaglio ed un laboratorio tecnico specializzato in reballing e riparazione notebook e computer desktop. EXTREMEBIT è sinonimo di serietà e professionalità; punta i suoi sforzi al fine di fornire un servizio quanto più efficiente possibile: assistenza pre-vendita, velocità nelle spedizioni e assistenza post-vendita. Prodotti della massima qualità Un ottimo servizio clienti Garanzia di rimborso entro 30 giorni Alla base del nostro progetto è presente un notevole impegno nel rapporto e nell'assistenza clienti al fine di far cogliere il "volto umano dell'e-commerce" in un salto dal virtuale al reale.

EXTREMEBIT S.R.L. (Utente Attivo)
Via Verticelli SNC
84022 Campagna (Salerno)
Italia
Partita IVA IT05036810652
Tel. 3473146795

Fax 0828 45475