Faan Fruit
Recensioni: 648

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4,8
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Calcolato su 541 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 196 recensioni)
Ultimo mese: 4,8/5  
(su 78 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 5 luglio 2025
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24 giugno 2025
Ho ordinato più volte, e l’ultima volta sono rimasta delusa dai datteri.. la maggior parte era molto molle, si spappolava in mano. Peccato. Non so se posso incidere l’aumento delle temperature, ma ho preferito evitare di riordinarli.
Risposta del venditore
Gentile cliente la ringraziamo innanzitutto per il suo ordine e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente leggere che l’ultima fornitura non sia stata all’altezza delle sue aspettative. La sua osservazione è comprensibile, soprattutto in questo periodo: siamo infatti alla fine della stagione dei datteri, e con le alte temperature estive può capitare che alcuni frutti risultino più morbidi del solito. Proprio per questo motivo, vengono accuratamente selezionati e contrassegnati con il bollino blu, e vengono conservati in celle frigorifere a 4°C sia da noi in azienda che nei nostri magazzini, per mantenerne al meglio la qualità. Tuttavia, abbiamo deciso di sospendere la vendita di questi datteri sul sito perché non rispecchiavano più i nostri standard qualitativi. Stiamo attendendo con cura il nuovo raccolto, previsto per ottobre, per poter tornare a offrire un prodotto fresco e in linea con le aspettative dei nostri clienti. Staff Faan Fruit
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3
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18 giugno 2025
A livello di semplicità del sito web, della celerità nella ricezione voto ottimo ma ci sono rimasta male quando ho letto provenienza Taiwan. Sono tutti cibi che si possono trovare in Italia, io ho preso il mix di verdure croccanti.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per il suo feedback e per aver apprezzato la semplicità del nostro sito e la velocità nella gestione dell’ordine. Ci dispiace apprendere della sua delusione riguardo alla provenienza del prodotto. Ci teniamo però a sottolineare che siamo sempre trasparenti su ingredienti, metodi di lavorazione e origini: tutte le informazioni sono chiaramente riportate sul nostro sito per garantire acquisti consapevoli. Stiamo lavorando per ampliare la nostra gamma con sempre più proposte italiane e naturali, e il suo commento è per noi uno stimolo in più per farlo al meglio. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e speriamo di rivederla presto sul nostro sito! Un cordiale saluto, Staff Faan Fruit 💚
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3
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16 aprile 2025
Ho acquistato 2 Kg di datteri Medjoul super jumbo. Cosa mi è piaciuto: - Procedura di acquisto molto semplice - Confezionamento dei prodotti Cosa non mi è piaciuto: - La spedizione è risultata un pò lenta e per i prodotti alimentari da conservare in frigorifero non è un bene visto che la permanenza all'interno dei depositi dei vari corrieri può intaccarne le caratteristiche - I datteri che sul sito sono descritti come essiccati (a meno che abbia capito male io ed in tal caso mi scuso) in realtà non sono nè secchi nè freschi, ma una via di mezzo e necessitano di essere conservati in frigorifero. Ovviamente la maggior presenza di acqua rispetto ad un prodotto essiccato fa si che a parità di peso, il numero di datteri per Kg sia inferiore. Per il resto, a livello di sapore e dimensione, i datteri sono paragonabili a quelli che normalmente acquisto al supermercato, nulla di eccezionale insomma o almeno tale da giustificare i ~20 €/Kg. Non penso che tornerò ad acquistare su Faan Fruit, non almeno nel breve termine.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e per aver apprezzato la semplicità del processo d’acquisto e il confezionamento dei nostri prodotti. Ci dispiace sinceramente per la tempistica di spedizione che Le è sembrata lenta. Facciamo sempre il possibile per evadere gli ordini in tempi rapidi, ma una volta affidati ai corrieri, le tempistiche di consegna non dipendono più direttamente da noi. Stiamo comunque lavorando costantemente per ottimizzare questo aspetto. Per quanto riguarda i datteri Medjoul, desideriamo precisare che si tratta di un prodotto naturale che, date le dimensioni generose, presenta una polpa particolarmente ricca. Questo può farli apparire meno essiccati rispetto ad altri formati. Consigliamo sempre la conservazione in frigorifero per mantenerne intatte le qualità organolettiche e prolungarne la freschezza. Provvederemo inoltre a rendere le informazioni sul sito ancora più chiare per evitare fraintendimenti. Ci dispiace che il prodotto non abbia risposto pienamente alle Sue aspettative. Ogni feedback per noi è prezioso e ci aiuta a migliorare. Rimaniamo a Sua completa disposizione e speriamo di poterLa soddisfare pienamente in una prossima occasione. Cordiali saluti, Staff Faan Fruit
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3
/5
14 marzo 2025
Di per sé i prodotti meriterebbero 5 stelle, ma non è specificato da nessuna parte che sono fritti in olio di palma o di cocco. Sono buonissimi (e te credo), ma non esattamente leggeri e salutari. Peccato.
Risposta del venditore
Gentile cliente La ringraziamo per la sua recensione, il suo feedback è prezioso per aiutarci a migliorare continuamente. Ci teniamo a sottolineare che la trasparenza è per noi una priorità: tutte le informazioni relative agli ingredienti e ai valori nutrizionali sono sempre disponibili nelle tabelle ingredienti di ogni prodotto. Apprezziamo il suo contributo e faremo del nostro meglio per rendere queste informazioni ancora più chiare e accessibili. Staff FaanFruit
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3
/5
11 marzo 2025
Buongiorno ho acquistato diversi prodotti quello che mi ha deluso diciamo quasi totalmente sono state le castagne a parte che ne ho trovata una con la muffa dentro e quindi anche quelle altre diciamo attorno forse hanno cambiato sapore però non sono una gran qualità. ottimo lo zenzero ottimo il mango che effettivamente è durato pochissimo non ho ancora assaggiato le verdure. Mi riservo di fare una altra. recensione per le cose rimastele cose rimaste

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Da tre generazioni la nostra Famiglia si occupa di vendita di olive, frutta secca e liofilizzata, canditi e “delicatessen culinarie” e noi della Generazione più Giovane, non potevamo essere da meno. Io, Antonio e mio fratello Fabrizio, abbiamo raccolto l’esperienza familiare e la stiamo, con successo, applicando ai tempi contemporanei, agli sconvolgenti eventi dell’oggi ed alla visione di come si tradurranno nel Futuro, consapevoli che Qualità, Sorriso e Coraggio devono essere il nostro pane quotidiano. Tutti i nostri prodotti sono di alta qualità e studiati per una clientela colta e amante della produzione di livello superiore. Poniamo grandissima attenzione nella scelta delle migliori produzioni, selezionando ogni prodotto con cura, dopo averlo individuato nella grande gamma di scelta della produzione Italiana e mondiale. Tutte le nostre prelibatezze sono confezionate a mano, cercando così di soddisfare al meglio le esigenze di coloro che ci onorano della loro fiducia. La selezione a mano e non meccanica, ci consente di verificare immediatamente – in un ambiente sanificato e senza variazione termica – ogni minima imperfezione eventuale, ma soprattutto, garantisce i nostri Clienti sul livello di attenzione alla Qualità che FAAN FRUIT pone, nella scelta e nel confezionamento della sua produzione. Tutti i prodotti hanno il tracciamento della filiera, a condizione che siano venduti nell’incarto originale FAAN FRUIT. In etichetta sono forniti sia i componenti, che gli allergeni eventuali e le qualità nutrizionali, unitamente ai lotti di riferimento ed alle date di scadenza. Impegno, tradizione ed innovazione, coniugati con una costante cura del Cliente, anche nel periodo successivo all’acquisto, hanno stabilito e consolidato un rapporto sempre più stretto con i nostri Clienti con i quali, il nostro servizio di Customer Service, dialoga sia a livello di scontistica personalizzata, che di informazione sulle novità; distribuendo comunicazioni, materiali informativi ed attività interessanti per la nostra Clientela e per i loro Clienti finali. Questo grande sforzo aziendale nasce dal desiderio di FAAN FRUIT di fare squadra con i propri Clienti, nella consapevolezza che l’unicità di intenti e di obiettivi, sia la risorsa primaria per proporre il meglio a chi lo sa apprezzare. I nostri prodotti non sono per tutti, ma tutti coloro che li comprendono, non potranno non essere nostri Clienti. FAbrizio e ANtonio Pucella

Faan Fruit (Utente Attivo)
Via S.Anna 11 A
00024 Castel Madama (RM)
Italia
Partita IVA 12422421003
Tel. 3792800656

Fax 0660501632