FarmaPets
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3
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8 september 2024
Nulla da eccepire rispetto all’efficienza di FarmaPets, purtroppo il corriere utilizzato, nel mio caso SDA, ha consegnato un pacchetto contenente un antiparassitario, totalmente schiacciato e rovinato, così come il prodotto all’interno. Ho scritto all’assistenza clienti di FarmaPets e mi hanno risposto che come da loro policy, avrei dovuto rifiutare il pacchetto, cosa che noi non eravamo nelle condizioni di fare. Mi hanno comunque garantito che l’’antiparassitario non ha “risentito” dei maltrattamenti. Metto solo 3 stelle a causa del trasporto.
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Ciao Patrizia, grazie per il tuo feedback e per aver apprezzato l’efficienza di FarmaPets. Siamo davvero dispiaciuti per il problema riscontrato con il corriere SDA e per il danno al pacchetto. Ti ricordiamo che la nostra policy prevede il rifiuto del pacchetto all'atto della consegna se danneggiato, ma capiamo che non sempre sia possibile farlo. Faremo del nostro meglio per migliorare il servizio di consegna e per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia e offrirti un’esperienza migliore la prossima volta. FarmaPets
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5
/5
8 september 2024
Acquisto semplice e veloce dal sito con la ricetta elettronica. spedizione e consegna ok!
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5
/5
8 september 2024
Prezzi assolutamente vantaggiosi ,consegna rapida e soprattutto puntuale Veramente ottimo
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5
/5
8 september 2024
Ringrazio per la serietà e per i brevi tempi di consegna.
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4
/5
8 september 2024
Prodotto conveniente rispetto all’acquisto fisico in negozio oppure tramite altri siti online, acquisto sempre il farmaco tramite loro. Spedizione difficoltosa con corriere BRT, dopotutto FarmaPets è intervenuto in autonomia per cercare di risolvere il problema.
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5
/5
8 september 2024
Prodotto conforme. Spedizione ottima.
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5
/5
7 september 2024
Nulla da dire su FarmaPets! Il prezzo di Apoquel 16 mg era concorrenziale rispetto ad altri siti. Ho avuto problemi di ritardo con lo spedizioniere GLS, assolutamente non imputabile all'azienda che anzi, si è premurata di contattarmi scusandosi per l'inconveniente. Le cinque stelle ci stanno tutte! Consiglio vivamente.
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1
/5
7 september 2024
Pessima esperienza 20 giorni per ricevere i prodotti
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Säljarens svar
Ciao Andrea, ci dispiace molto per l’esperienza negativa che hai avuto con la nostra spedizione. Purtroppo, come da nostra comunicazione, il corriere GLS ha avuto un problema logistico che ha causato un ritardo significativo. Abbiamo fatto tutto il possibile per risolvere la situazione nel minor tempo possibile e ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato. Speriamo di poterti offrire un servizio migliore in futuro. FarmaPets
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5
/5
7 september 2024
Medicinali consoni, leggermente di prezzo inferiore rispetto all'acquisto nelle classiche farmacie. Consegna veloce, tutto regolare.
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5
/5
7 september 2024
Assolutamente soddisfatta.e soprattutto al di del notevole risparmio,molto veloci nella consegna.top
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5
/5
7 september 2024
Sono molto soddisfatta dell’acquisto. Disponibilità nel l’assistenza e consegna puntuale.
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5
/5
7 september 2024
Ho già acquistato diverse volte trovandomi benissimo: sito semplice e preciso, spedizione veloce, tracking sempre aggiornato e corrispondente al vero. Servizio ineccepibile.
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4
/5
7 september 2024
Avrei potuto dare anche 5 stelle se non ci fosse stato il problema del corriere,per il resto tutto bene al prossimo acquisto.
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5
/5
7 september 2024
Sono stati tutti disponibili e gentili..... Era il mio primo ordine, perciò sono stati cordiali nel aiutarmi in tutti i passaggi, visto un intoppo di percorso
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4
/5
7 september 2024
Spedizioni veloci e grande varietà di prodotti! Uno dei pochi siti online ad avere farmaci veterinari con obbligo di ricetta a prezzi super ragionevoli. Peccato non accettino American Express come metodo di pagamento.
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