FasterPrint
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5
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27 maggio 2019
Velocissimi!
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2
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20 maggio 2019
Il prodotto va bene ma arrivato in estremo ritardo e quando ho cercato di contattare il servizio clienti si è rivelato scortese e non intenzionato a risolvere i problemi
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci scusiamo per non esserle stati di aiuto. Sicuramente la prossima volta avremmo più cura dei suoi problemi. Porgiamo distinti saluti.
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2
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20 maggio 2019
il lavoro non era completo
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Risposta del venditore
Buongiorno, non capiamo quale sia il problema,tempi di consegna o sul prodotto,non abbiamo nessuna contestazione da parte sua su questo ordine.Rimaniamo in attesa per qualsiasi comunicazione tramite il pannello utente sezione RMA. Grazie e buon lavoro
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3
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20 maggio 2019
Medio rapporto qualità prezzo in generale. Perfetto fornitore se non si deve passare per call center o assistenza varia. Call center la signorina è più addormentata che sveglia (sempre) con poca attitudine alla conversazione. Ai ticket seguono spesso tempi biblici o non risposta anche per settimane, nonstante i solleciti. Un po' più di partecipazione non sarebbe male, per il resto i prezzi sono nella media delle altre stamperie online più famose.
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci scusiamo per non esserle stati di aiuto. Sicuramente la prossima volta avremmo più cura dei suoi problemi. Porgiamo distinti saluti.
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5
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20 maggio 2019
veloci e puntuali
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5
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17 maggio 2019
Sempre rapidi e affidabili. Non c’è ragione per spendere di più.
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4
/5
16 maggio 2019
OTTIMO SERVIZIO, TEMPI RAPIDI DI CONSEGNA, PRODOTTI REALIZZATI CON ATTENZIONE, PREZZI BUONI. COMPETENTI IN QUALITÀ E LAVORO.
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4
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16 maggio 2019
Ottimo servizio
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5
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16 maggio 2019
Perfetto: materiale arrivato in tempo sano e salvo!
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2
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14 maggio 2019
Per i volantini tutto ok, ma appena chiedi qualcos'altro non c'è la competenza adeguata. Ho avuto un problema con la fattura elettronica e non me l'hanno risolto. Volevo solo copia in pdf di una fattura, ma non c'è stato verso di averla!
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace aver ricevuto una recensione negativa. La fattura in pdf si trova sul pannello del suo account nella sezione fatture, invece la fattura elettronica e' direttamente sul suo cassetto fiscale. Bisognava soltanto mandare una mail a contabilita@fasterprint.com e noi potevamo aiutarla. Grazie, fasterprint.
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5
/5
14 maggio 2019
Massima serietà e competenza,ottima azienda
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4
/5
14 maggio 2019
Rapido e preciso. Sono soddisfatta .
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5
/5
14 maggio 2019
buon prodotto arrivato prima del previsto ottima esperienza. grazie
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5
/5
13 maggio 2019
Preciso e puntuale, consigliato.
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3
/5
13 maggio 2019
Arrivati con un giorno di ritardo nonostante avessi pagato un più per riceverli nel giorno prestabilito
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace aver ricevuto una recensione cosi negativa dato che lei ha pagato i giorni di produzione in 72 ore,e noi abbiamo spedito il 8.05. come da suo ordine. Ci dispiace della sua incompresione ma non capiamo quale sia stato il problema. Grazie

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