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22 maggio 2017

Brzo i efikasno. Odlicna saradnja!!!👍👍👍

22 maggio 2017

Stampa sbiadita e impresentabile. Chiesta la ristampa con Rma con nessuna risposta. Contattato più volte il call center con nessun risultato. Servizio pessimo e supporto inesistente. State alla larga!

22 maggio 2017

Sconsigliatissimo! Biglietti da visita inutilizzabili: tutte le scritte presentano un alone intorno (stampante sporca). Ho inviato mail con foto, chiamato il servizio clienti, scritto via messaggio su Facebook...dopo più di una settimana mi rispondono che il problema è mio: "qualità bassa dell'immagine". Rispondo che la risoluzione dell'immagine inviata era adeguata e prima di inviarla (e anche dopo, per avere ulteriori conferme) ho fatto diverse prove di stampa e in nessuna vi era il minimo accenno del difetto presente nei biglietti ricevuti. In ogni caso, anche se la risoluzione fosse stata bassa (cosa non vera), sulla guida di preparazione dei file è ben specificato che "risoluzioni troppo basse vengono scartate dai nostri operatori in fase di verifica e ti verrà chiesto di correggere il problema e sostituire i file prima della produzione". Ovviamente nessuna risposta. Chiamo nuovamente il servizio clienti, mi dicono solo che possono sollecitare.

20 maggio 2017

Ottimo come sempre !!!

20 maggio 2017

La consegna è stata troppo lenta, nonostante abbia pagato l'extra del corriere. Se non migliorate questo sarò costretto in futuro ha non utilizzare i vostri servizi.

18 maggio 2017

SERVIZIO PESSIMO!!!!! PAGATO SUPPLEMENTO PER CONSEGNA VELOCE NON MI è STATO CONSEGNATO IL PACCO IN TEMPO. MI HANNO CHIAMATO IL GIORNO DELLA CONSEGNA SCUSANDOSI CHE IL FILE ERA BLOCCATO IN STAMPA PER PROBLEMI, ALLA MIA DOMANDA MA AVEVATE IL MIO TELEFONO POTEVATE CHIAMARMI SUBITO LA RAGAZZA MI HA RISPOSTO HA RAGIONE LE CHIEDO SCUSA! MI DICE CHE IL PROBLEMA ERA NEL CONTORNO IMMAGINE E CHE SE AVESSI AUTORIZZATO UNA CORNICE LA STAMPA SAREBBE RISULTATA BELLISSIMA.. IL PROBLEMA IN REALTA' ERA UN ALTRO CHE MI è STATO TACIUTO!! IL RISULTATO E' STATO 500 VOLANTINI CONSEGNATI 2 GIORNI DOPO CON STAMPA DA FAR SCHIFO! PRIMA DI QUESTA RECENSIONE HO CERCATO TELEFONICAMENTE UN ACCORDO "PACIFISTA" (NON PRETENDEVO LA RISTAMPA MA ALMENO UN RIMBORSO PER LE SPESE EXTRA DELLA CONSEGNA VELOCE..) MI HANNO DETTO CHE LORO NON RISPONDONO PER NULLA CHE IO NON HO CAPITO NIENTE.. CHE DEVO AVER CAPITO MALE PURE LA TELEFONATA (IO L'HO FATTA CON UNA SUA COLLEGA LUI NEMMENO ERA PRESENTE MA DA GRAN PRESUNTUOSO PRETENDEVA DI SAPERE LE COSE CHE C'ERAVAMO DETTE E PURE CHE ERA IMPOSSIBILE CHE LA COLLEGA SI FOSSE SCUSATA PER IL RITARDO NELLA CONSEGNA) MI HA PURE DETTO CHE LA MIA COLLEGA MI HA DETTO CHE LA RISOLUZIONE ERA TROPPO BASSA CHE LA STAMPA SAREBBE VENUTA MALE E CHE IO LE HO DATO L'AUTORIZZAZIONE A PROCEDERE PERCHè TANTI CLIENTI FANNO COSI'!!!! ALL'ENNESIMO NOI ABBIAMO RAGIONE SU TUTTO E DOPO CHE HO CAPITO CHE IL RAGAZZO NON VOLEVA SENTIR RAGIONI ANZI HA INIZIATO PURE AD ALZARE LA VOCE HO DECISO CHE QUESTO COMMENTO ERA L'UNICA VIA.. FORSE EVITERO' AD ALTRI LA MIA PESSIMA ESPERIENZA ED I SOLDI BUTTATI.. ! COMPLIMENTI PER LA PROFESSIONALITA' CHE SI VEDE PROPRIO NELLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI.. VOI FATE PRIMA FATE FINTA DI NON VEDERLI..

18 maggio 2017

Altamente professionali, veloci nella stampa e nella spedizione. In caso di problemi riscontrati nella stampa dei file telefonano immediatamente. Call-center efficiente.

18 maggio 2017

Ottimo e veloce

18 maggio 2017

TUTTO PERFETTO...

18 maggio 2017

Come sempre, un ottimo servizio e un buon prezzo!

18 maggio 2017

pregevole

18 maggio 2017

Come sempre buono il prodotto,buono il prezzo e spedizione velocissima !

18 maggio 2017

prodotto consegnato integro nei tempi previsti il prodotto rispecchia fedelmente la richiesta da me effettuata, CONSIGLIABILE

18 maggio 2017

Buongiorno. Direi tutto bene, l'unico problema è che ho pagato un poco di più per averli prima e poi sono arrivati alla data che c'era indicata al costo inferiore.

18 maggio 2017

Poca serietà e professionalità. Ritardo della spedizione nonostante abbia pagato il sovrapprezzo per la consegna rapida. Pessimo servizio post vendita e assistenza alla clientela in caso di problemi. Una volta presi i soldi i problemi sono tutti del cliente!!

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