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31 outubro 2019

La stampa dei modelli A4 eccellente, per la consegna è da perfezionare, un consiglio ci sono altri corrieri per avere un servizio efficiente. Grazie

30 outubro 2019

zero non era possibile sono costretto a dare 1 incompetenti è dire poco, sono stato costretto a rinunciare ad un lavoro pagato in anticipo perché inviato con 5 GIORNI DI RITARDO. SERIETA' ZERO, chi mi ha risposto al telefono mi ha riso in faccia quando ho cercato di contestare e far presente che non avendo eseguito la lavorazione non ne avevo più bisogno

Resposta do vendedor

Gentile cliente, ci dispiace aver ricevuto una recensione così negativa, ma noi non abbiamo ricevuto ancora nessuna contestazione da parte Sua in merito a questo ordine. Purtroppo, questa volta non siamo riusciti a rispettare la data di spedizione prevista ed abbiamo spedito il Suo materiale con 1 giorno solo di ritardo. Per questo fatto ci scusiamo per il disagio arrecato e La invitiamo sempre ad aprire una contestazione RMA sul nostro sito per ottenere uno sconto per il prossimo ordine. Il Suo materiale si trova ancora presso la Filiale TNT di NAPOLI TEVEROLA e può ritirarlo quando vuole. Per quanto riguarda L’assistenza è il servizio che curiamo molto. I nostri clienti sanno infatti che, in caso di difficoltà, possono sempre contare sul nostro tempestivo aiuto e la nostra disponibilità, sia on site, sia al telefono. Le porgiamo i nostri più distinti saluti, Assistenza FasterPrint.

29 outubro 2019

Tutto ok

29 outubro 2019

Tutto professionale come sempre

29 outubro 2019

Ottimi sia il servizio che i prodotti. Lo utilizzerò senz'altro ancora. Bravi!

28 outubro 2019

prodotto ok, consegna sempre in ritardo di oltre 10gg

Resposta do vendedor

Gentile cliente, purtroppo questa volta non siamo riusciti a rispettare la data di spedizione prevista. Essendo un prodotto molto specifico lo abbiamo spedito con 9 giorni lavorativi di ritardo. Per questo fatto ci scusiamo per il disagio arrecato. La invitiamo sempre ad aprire una contestazione RMA sul nostro sito per ottenere uno sconto per il prossimo ordine come successo questa volta e poi accettato da parte Sua. Le porgiamo i nostri più distinti saluti, Assistenza FasterPrint.

28 outubro 2019

troppo tempo tra ordine e ricevimento materiale

Resposta do vendedor

Gentile cliente, noi non abbiamo ricevuto ancora nessuna contestazione da parte Sua in merito a questo ordine. Purtroppo, questa volta non siamo riusciti a rispettare la data di spedizione prevista ed abbiamo spedito il Suo materiale con 1 solo giorno di ritardo. Per questo fatto ci scusiamo per il disagio arrecato e La invitiamo sempre ad aprire una contestazione RMA sul nostro sito per ottenere uno sconto per il prossimo ordine. Le porgiamo i nostri cordiali saluti, Assistenza FasterPrint.

25 outubro 2019

Da tempo stampiamo le nostre cartelline qui su FasterPrint, sempre con estrema soddisfazione. Servizio puntuale e di ottima qualità. Molto consigliato.

25 outubro 2019

Ottimo servizio, economico di qualità e velocità. Grazie

24 outubro 2019

Assistenza pessima, contattati più volte per risolvere un problema. 13 minuti in attesa per scoprire che tutti gli altri contatti erano stati inutili. In fase di ordine inserito indirizzo di consegna e loro che fanno? Spediscono alla sede operativa. Non credo che utilizzerò più il servizio.

24 outubro 2019

Lavoro perfetto e tempi rapidi!

23 outubro 2019

Mi dispiace ma questa volta la recensione non è positiva ho dovuto aspettare più di 15 gg per avere il prodotto e dopo varie mail e telefonate. Era un regalo per un compleanno !!!!

Resposta do vendedor

23 outubro 2019

Consigliato

22 outubro 2019

ho acquistato diverse volte e mi sono sempre trovato bene, ma ora l'hanno fatta grossa, materiale ordinato il 3 ottobre con consegna il'11. Il materiale mi è arrivato il 16 con un collo in meno. Ho chiamato diverse volte giustificandosi che la colpa è del corriere, chi se ne frega, l'ultimo pacco arrivato oggi 22 ottobre. Il cliente non ha voluto piu la merce, ovviamente, ed io non so che fare, se ne escono che vogliono darmi uno sconto sul prossimo ordine. Non so di che entità parlano ma come posso piu acquistare da loro. Vanno bene solo per i lavori tipo volantini, ma per i cataloghi o lavori importanti do ZERO.

Resposta do vendedor

Gentile cliente, ci dispiace aver ricevuto una recensione così negativa. Purtroppo, questa volta non siamo riusciti a rispettare la data di spedizione prevista ed abbiamo spedito il Suo materiale con 2 giorni lavorativi di ritardo. Per questo fatto ci scusiamo per il disagio arrecato. La invitiamo sempre ad aprire una contestazione RMA sul nostro sito per ottenere uno sconto per il prossimo ordine come successo in questo caso ed accettato da parte Sua. Le porgiamo i nostri più distinti saluti, Assistenza FasterPrint.

22 outubro 2019

Ottimo prezzo e ottimo servizio, tempi rispettati e qualità del prodotto assolutamente conforme alle aspettative. Promossi a pieni voti.

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