FasterPrint
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10 dicembre 2020
Ricevuti ritardo, imballaggio pessimo Difatti i volantini 3/4 sono rovinati, qualità pessima, non hanno rispettato le scelte sulla carta. Ho chiesto rimborso e fatto stampare i miei volantini altrove
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la recensione negativa. Come vede dal tracking noi abbiamo rispettato la data di spedizione, il corriere ha fatto il ritardo per un giorno. Per quanto riguarda il prodotto Lei dovrebbe aprire RMA nella Sua area riservata mandando le foto. Senza le foto non possiamo verificare il problema. Grazie Distinti saluti
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4
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10 dicembre 2020
Sono anni che stampo con fasterprinta, ma il metodo di spedizione da quando è diventato TNT è davvero pessimo.
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5
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10 dicembre 2020
come al solito puntualissimi e lavoro di qualita'
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5
/5
10 dicembre 2020
tutto ok Liscio e veloce
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5
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10 dicembre 2020
veloci, e buon prodotto.
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5
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9 dicembre 2020
Ancora positivo
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2
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8 dicembre 2020
la consegna di un ordine mi è stata posticipata di una settimana perchè non avete guardato il ticket che vi ho inviato. a cosa serve allora inviare i ticket?!
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Risposta del venditore
Gentile cliente ci dispiace per la recensione negativa, comunque noi non possiamo usare i vecchi file perche il sistema svuota automaticamente. Noi siamo aperti e disponibili per ogni chiarimento dal lunedi al venerdi no -stop 08:00-18:00 e ci puo' contattare sia telefonicamente sia chat, quando vuole. Il nostro personale professionale e' specializzato nella stampa offset e digitale. Il nostro primo scopo e' di avere i clienti soddisfatti, quindi se Lei ha avuto i danni con il prodotto, apre RMA nella Sua area riservata mandando le foto cosi noi possiamo verificare il problema. Grazie Cordiali saluti
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5
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8 dicembre 2020
Perfetto, professionale, veloce
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1
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8 dicembre 2020
Tempistiche di consegna totalmente disattese. Oltre 2 settimane di ritardo rispetto alla data prevista. Ho aperto 2 ticket ai quali nessuno ha mai risposto.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, abbiamo risposto tramite ticket e ci scusiamo ancora per il ritardo imprevisto a causa COVID. 07/12/2020 09:08:38 Gentile cliente, scusandoci per il disagio, abbiamo avuto i problemi con i nostri fornitori ( consegna materiale ). Abbiamo risolto tutto e ci scusiamo ancora per questo ritardo imprevisto. L'ordine consegnato 05/12/2020 Distinti saluti
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5
/5
7 dicembre 2020
Uso fasterprint da anni e continuo a trovarmi sempre bene
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5
/5
3 dicembre 2020
professionalità 100% cortesia con i clienti 100%
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4
/5
3 dicembre 2020
prodotto buono e consegnato nei tempi previsti
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5
/5
3 dicembre 2020
affidabili e precisi in tutto grazie di esistere
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5
/5
1 dicembre 2020
ottimo lavoro
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5
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1 dicembre 2020
Ottimo lavoro.
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FasterPrint Srl - Stampa digitale e Offset in quadricromia/esacromia di Biglietti da visita, Cartoline, Riviste, Multipagina, Pieghevoli, Brochure, Depliant, Carte e buste intestate, Grande formato su materiali rigidi, morbidi Striscioni/Banner, Tessuti, Pellicole PVC adesive, Modulo continuo, Rotativa, Card, Drip-off, Scratch-off, Colori PANTONE, Stampa lenticolare e su PVC, Piccole e grandi tirature con servizio grafico a richiesta. Lavorazioni speciali (Fustellature, Verniciature, Plastificazioni), allestimenti, plottaggi e servizi di spedizione/mailing.
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