FasterPrint
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24 giugno 2020
Direi lavoro ed assistenza professionale... Ottimo grazie
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5
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23 giugno 2020
Ho avuto risposte pronte sul file da inviare
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1
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23 giugno 2020
Nonostante i solleciti non è arrivato nulla. Pessimo servizio
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4
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23 giugno 2020
tutto perfetto gia usato altre volte
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5
/5
22 giugno 2020
Tutto ok. Buona qualità del prodotto
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5
/5
22 giugno 2020
Tutto bene. L'assistenza ha risposto e risolto i problemi dovuti a miei errori.e come premio mi hanno fatto arrivare la merce in anticipo. Mi piacerebbe che gli adesivi si staccassero senza bisogno di avere le unghie da facocero ma nell'insieme sono contento del servizio. Grazie.
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18 giugno 2020
ogni volta sbagliano qualcosa, trasformano i file e cambiano le grafiche,,poi danno la colpa al cliente e non rimborsano. pannelli in forex consegnati senza imballo, libri con spaccature sulla cordonatura, stampe sbiadite..
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per la recensione negativa. Dopo aver controllato i Suoi ordini, abbiamo notato che nessun file per la stampa da parte nostra è stata modificata in nessun modo. Come ci ha inviato i file, così abbiamo stampato, Anzi, La abbiamo avvisato sempre per la risoluzione bassa in cui erano i file per la stampa o mancanza dell'abbondanza necessaria per il taglio.Per ogni altro problema, Le consigliamo di aprire ticket contestazioni, oppure scrivere una mail a rma@fasterpint.com, spiegandoci il problema riscontrato. Per gli ordini in corso, può sempre rivolgerci. Distinti saluti
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5
/5
16 giugno 2020
sempre precisi e qualità ottima, disponibili su chat e telefonicamente anche a fronte di errori e modifiche. sempre al TOP
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5
/5
15 giugno 2020
Tutto perfetto come sempre
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5
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15 giugno 2020
Una certezza
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4
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15 giugno 2020
Spedizione molto veloce
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5
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13 giugno 2020
tutto perfetto. sia i colori che i rifili
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3
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12 giugno 2020
Lavorano bene, molto bene a livello di qualità di stampa e di materiale, purtroppo però, pur pagando spedizioni celeri, arrivano anche dopo tantissimi giorni e settimane (se arrivano). Questo perchè hanno dei corrieri che dicono che gli indirizzi che lasci sono inesistenti, quando invece è NETTAMENTE dimostrato il contrario sui citofoni e su apposite targhe adiacenti ai portoni (ed abbiamo anche foto comprovanti). Testimoni mai hanno visto giungere sul posto i corrieri in merito, che a loro volta sostengono il contrario probabilmente: in attesa di stampe pagate anticipatamente (celeri), con maggiorazione quindi... Ma in attesa da troppo tempo poichè mai arrivate (riferendomi al mese di Giugno).
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Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la recensione in merito alla qualità di stampa e il nostro servizio. Purtroppo, tutto che Lei ha scritto in merito ai corierri è vero. Anzi, dopo 3 aggiornamenti dell'indirizzo per la consegna, non Le hanno consegnato il materiale in tempo accettabile. Dalla parte assistenza, il nostro servizio ha fatto tutto il possibile per accelerare la consegna regolarmente pagata e partita, come da Sua conoscenza. Le potremmo suggerire di inserire nella nota cliente del prossimo ordine che dobbiamo evitare questo particolare corierre. Noi prendiamo con cura ogni ordine cercando il modo di soddisfare tutti i nostri clienti, purtroppo imprevisti capitano. Distinti saluti
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5
/5
11 giugno 2020
Buon lavoro veloce preciso
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5
/5
11 giugno 2020
Ottimo rapporto qualità prezzo ! mai ricevuto una delusione! grazie ottimo lavoro
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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