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Ultima recensione: 2 maggio 2025
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19 maggio 2020
Servizio eccellente le mascherine corrispondono a quanto proposto unico neo tempi di consegna non troppo veloci
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4
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19 maggio 2020
spedizione in orario, da migliorare il servizio clienti e l’informativa sul tracciamento spedizioni.
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4
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19 maggio 2020
Prodotto conforme alle specifiche. Tempi di spedizione influenzati dalla situazione di pandemia.
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4
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19 maggio 2020
Ottimo acquisto arrivato nei tempi previsti.
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5
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19 maggio 2020
Servizio rapido. Cortesia e disponibilità telefonica per assistenza. Sono pienamente soddisfatto.
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1
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19 maggio 2020
Pessimo servizio clienti, non rispondo alle mail, non cercano in nessun modo di risolvere le richieste del cliente. Pessima esperienza, non lo consiglio a nessuno.
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Risposta del venditore
Buongiorno Signor Marcello, la vedo davvero improbabile che nessuno le abbia risposto. Abbiamo moltissimi canali a cui scrivere. Le mail purtroppo vengono lette in 3 giorni lavorativi vista la mole di lavoro alta di questo periodo. Pertanto poteva chiamare direttamente i nostri uffici, o contattarci su whatsapp. Il servizio in quel caso è in tempo reale, e come sempre abbiamo fatto, avremmo provveduto ad aiutarla a sistemare la problematica. Serviamo ogni giorno più di 500 clienti, cercando sempre di accontentare tutte le vostre esigenze. Cordiali Saluti
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4
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19 maggio 2020
Tutto bene come prodotto, prezzo e consegna. Devo lamentare il fatto che non mi è stato fornito il link per tracciare il pacco, nonostante lo avessi richiesto. Ho perso la prima consegna; DHl ha previsto anche il ritiro presso una serie di punti, uno dei quali è vicino alla mia abitazione.
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5
/5
19 maggio 2020
Tutto perfetto
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5
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18 maggio 2020
tutto ok...
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5
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18 maggio 2020
Mi sono trovata benissimo, qualità, cortesia e simpatia. Grazie!
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4
/5
18 maggio 2020
Risposte tempestive. Prodotto conforme all'ordine, Tempi di consegna rispettati.
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1
/5
18 maggio 2020
Dopo 11 giorni ancora non c'è traccia della merce ordinata, che era definita come "disponibile"
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci rammarica dover leggere questa recensione negativa. Dal momento dell'ordine (fatto da lei in data 6/05/20 alla sera) diamo dai 3 ai 5 giorni lavorativi. In base alla coda ordini. Il suo ordine in data 14 maggio è stato affidato ai corrieri. Vista la mole di lavoro e vista l'altissima richiesta che abbiamo dei prodotti da lei ordinati c'è la probabilità che il magazzino rimandi al giorno dopo alcune spedizioni. Cordiali Saluti
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5
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18 maggio 2020
Ottimi prezzi, spedizione velocissima. Personale gentile e molto disponibile
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5
/5
18 maggio 2020
Comunicazione buona e merce arrivata puntualmente.
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4
/5
18 maggio 2020
Prezzi buoni però lenti nella spedizione
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 2 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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