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6 gennaio 2020
Venditore cortese e spedizione ottima.
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4 gennaio 2020
Tutto OK
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4 gennaio 2020
Acquistato Canon EOS 90'D con obiettivo. Ottimo sito non economico ma perfetto nei tutti punti cruciali ordini spedizioni velocissimi. Consiglio per acquisti.
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5
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3 gennaio 2020
Sono contento, ottima preparazione del personale e cortesia al top. Bravi.
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3 gennaio 2020
La mia richiesta di rimborso è stata completamente ignorata nonostante l’avessi inviata prima dell’invio dell’ordine da parte dell’azienda. L’azienda ha infatti inviato il mio ordine e mi ha informata subito dopo che il rimborso non era possibile poiché l’ordine era già stato inviato (nonostante io avessi richiesto il rimborso più di 24 ore prima). Dopo ulteriori mail di lamentele da parte mia, mi è stato offerto di restituire la merce ed ottenere un rimborso. Sinceramente dopo questa azione non mi fido per niente dell’azienda, quindi non me la sento di restituire la merce e rischiare di ottenere solo parte dei costi rimborsati. Sconsiglio
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci scusiamo per il disguido ma purtroppo avendo effettuato l'ordine durante periodo di feste e di domenica, gli uffici erano aperti con orari doversi dal magazzino che invece ha provveduto a spedire per rispettare la celerità della spedizione come indicata sul nostro sito. La sua richiesta è comunque pervenuta e sarà gestita e risolta senza problematiche. non vedo motivo di mettere 1 stella per un servizio celere nelle spedizioni, e disponibile nel risolvere il suo problema fornendole il rimborso completo.
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4
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3 gennaio 2020
Consegna rapida, prodotto arrivato in ordine e corrispondente a quanto proposto sul sito.
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5
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2 gennaio 2020
Ormai un riferimento per i miei acquisti piccoli o grandi che siano. Persone sempre cordiale e disponibile all’esigenza di poter visionare e toccare con mano il prodotto interessato
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5
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1 gennaio 2020
Tutto come promesso. Ottimo
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5
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31 dicembre 2019
Dall'ordine online al ritiro diretto presso il loro punto vendita in meno di 24h. Scambiare poi 4 chiacchiere fotografiche con Matteo è sempre un piacere, ragazzo molto educato e perfettamente preparato. Che dire, impeccabili come sempre. Buon Anno ragazzi.
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31 dicembre 2019
Grazie a voi per la buona opportunità di acquisto, auguri buone feste
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1
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31 dicembre 2019
Questa volta metto scarso, solamente xché si mette sul web disponibile ricevimento tra 7 e 14 giorni, in realtà l'obiettivo non era disponibile, ma su ordinazione. In effetti ad oggi non l'ho ancora ricevuto e siamo al 31 dicembre, addio regalo di Natale...
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Risposta del venditore
Buongiorno, le tempistiche che sono indicate a sito sono tempistiche di consegna previsti, consideri il periodo dell'anno, con festività orari ridotti e chiusure di fornitori, dei magazzini e riduzioni dei corrieri. Ci scusiamo per il disagio purtroppo si possono verificare fattore ed imprevisti che non dipendono da noi proprio per il periodo pieno dell'anno.
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4
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30 dicembre 2019
Eccellente per rapidità e e chiarezza l'assistenza telefonica. 4 stelle solo perchè ci sono stati 2 giorni di ritardo nella consegna da parte di DHL, ma ampiamente scusato perchè c'era di mezzo il Natale.
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27 dicembre 2019
Perfetto in ogni fase dell' evasione dell'ordine. Prodotto perfetto.
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4
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27 dicembre 2019
Tutto ok!
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3
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27 dicembre 2019
niente da dire su qualità dei servizi, risposte tempestive, ma tempi di consegna superiori ad esperienze precedenti
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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