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Recensioni: 6.382

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Ultima recensione: 2 maggio 2025
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23 giugno 2023
I tempi indicati sul sito per la disponibilità del prodotto non corrispondono alla realtà. Dopo aver chiamato il call center per sapere come mai non arrivava, ho scoperto che nonostante ci fosse scritto "disponibile in 8 o 9 giorni" in realtà intendono giorni lavorativi, quindi diventano 2 settimane, e comunque ne hanno impiegati di più. Fornire informazioni corrette e trasparenti è un dovere per chi vende.
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace non averle fatto vivere un'esperienza d'acquisto positiva. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento. Lo Staff
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23 giugno 2023
Esperienza mooolto positiva, gentilissimi e disponibili oltre che attenti al cliente. Si sono preoccupati di contattarmi per mancata consegna del corriere che si è rivelato molto poco attendibile comunicando una doppia consegna mai effettuata. Servizio clienti per me veramente OTTIMO. E tutto questo avendo effettuato una spesa “ridicola” (comprato un accessorio) immagino con ordini importanti l’attenzione che verrebbe rivolta al cliente sarebbe rassicurante.
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5
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21 giugno 2023
Servizio clienti perfetto, risposta e soluzione rapida. Servizio post vendita assicurato.
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5
/5
20 giugno 2023
Molto lenti nella consegna
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5
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18 giugno 2023
Top 🔝
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4
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17 giugno 2023
MOLTA DISPONIBILITA' DEL PERSONALE. TEMPI NON RAPIDI PER EVASIONE ORDINE.
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4
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17 giugno 2023
L'articolo che ho acquistato, una macchina fotografica, aveva un ottimo prezzo, ma i tempi di consegna sono stati più lunghi di quanto promesso, tenerne conto se volete ricevere l'oggetto entro una certa data per usarla o per un regalo.
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5
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16 giugno 2023
Acquisto di fotocamera Nikon Coolpix 950 a un prezzo molto buono con estensione garanzia di 2 anni. La spedizione è stata in ritardo di una settimana rispetto all'ordine. Merce arrivata senza alcun danno
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5
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16 giugno 2023
Prezzo interessante, servizi impeccabile
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4
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9 giugno 2023
La macchina fotografica è arrivata sempre molto disponibili nel complesso bene
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1
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7 giugno 2023
Ho acquistato un piano cottura induzione che mi è arrivato in conformità della tempistica dichiarata dal venditore. Ma la sorpresa è stata quando ho aperto l'imballaggio. Il piano cottura ad induzione era un modello con alimentazione elettrica trifase!!! Ho pensato di aver letto male le caratteristiche, invece sulla scatola c'era scritto 220 V (monofase), ma all'interno, lo schema elettrico riportava 220 3V (trifase) !!!! Per intenderci la corrente non adatta ad usi casalinghi!!! Peccato, il sito si presentava anche bene, ma l'esperienza di acquisto è stata pessima.
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace leggere una recensione poco positiva, ci stiamo mobilitando con il fornitore per capire quale sia la problematica. Non appena il distributore terminerà il controllo e ci darà un riscontro sarà nostra premura contattarla subito, questo per confermarle che stiamo gestendo la situazione. Lo Staff.
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5
/5
6 giugno 2023
Un errore di spedizione che però è stato subito risolto senza costi aggiuntivi per i clienti. Ottima organizzazione e massima disponibilità al dialogo. Prodotto arriva ben imballato.
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5
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5 giugno 2023
Merce ricevuta il giorno seguente all'ordine. Oggetto corrispondente alla descrizione. Molto soddisfatto!
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1
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5 giugno 2023
La macchina fotografica, pur essendo disponibile, mi è arrivata dopo quasi un mese. Quando ho registrato la matricola dell'oggetto sul sito Nital- Nikon per estendere la garanzia da 2 a 4 anni, come da Voi pubblicizzato, mi è stato risposto che per i prodotti acquistati fuori dall'Italia tale beneficio non è possibile. In conclusione sono poco soddisfatto di come è stato pubblicizzato l'oggetto ; si poteva essere più trasparenti circa la disponibilità, la data di ricezione e la garanzia.
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Risposta del venditore
Buongiorno, siamo spiacenti di leggere una recensione poco positiva. Ci scusiamo innanzitutto per le tempistiche non dipese da noi ma dal distributore ufficiale. Il prodotto non ha garanzia Nital e non vi è nessuna informazione di tale garanzia. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento. Lo Staff
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5
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5 giugno 2023
Tutto perfetto
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 6 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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