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Recensioni: 6.382

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Ultima recensione: 2 maggio 2025
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8 luglio 2022
Ho acquistato un obiettivo Canon RF 35 1.8 Macro IS. Ricevuto in brevissimo tempo. Esperienza molto positiva
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5
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8 luglio 2022
Prodotto arrivato nei tempi previsti. Prezzi competitivi e personale cortese.
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6 luglio 2022
Prezzi top. Disponibiltà immedita del prodotto. sempre gentili e rassicurativi nelle chiamate.
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5 luglio 2022
Ottimo venditore sempre presenti per qualsiasi informazione. Spedizione velocissima e imballo ottimo. Materiale arrivato imballato in ottime condizioni. Lo consiglio 👍👍👍
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4 luglio 2022
Ho comprato mascherine più volte da FC Web Store e mi sono sempre trovata molto bene. La scorsa settimana ho effettuato un nuovo ordine di 180 FPP2, che utilizzo personalmente per la mia attività. Poiché ne avevo ancora di quelle dell'ordine precedente e durante le vacanze l'utilizzo non sarà quotidiano, ho scelto quel quantitativo per arrivare almeno a febbraio 2023 senza ulteriori acquisti. La mascherine FPP2 hanno un periodo di validità di 2 anni e mai avrei pensato che mi potesse essere consegnate 180 mascherine la cui scadenza è al 13.12.2022. Conseguentemente nemmeno se le usassi ogni giorno dalla consegna in poi riuscirei a consumarle tutte prima della loro scadenza. Ho subito chiamato, esponendo il problema e chiedendo che me le sostituissero almeno in parte anche in un momento successivo. Mi sono sentita rispondere che avendo acquistato come attività non avevo diritto al reso (credo si riferissero al recesso, ma io non chiedevo questo) e che ero stata io a ordinarne 180 e pertanto era un problema mio. Ho replicato che sul sito non era indicata la data di scadenza e che, se in questo momento stavano vendendo un prodotto con così ridotta durata di validità (quelle consegnatemi da loro a gennaio scadranno nel 2023), avrebbero dovuto precisarlo. Sono francamente molto amareggiata non tanto per la perdita economica che avrò, quando dovrò buttare le mascherine non utilizzate, perdita che francamente sarà piccola, quanto per l'atteggiamento che appare non rispettoso del cliente e delle norme del codice civile. Bastava un po' di buona volontà a riconoscere il problema e potevamo trovare una soluzione (io chiedevo di restituirne solo una parte, quelle che non sarei stata in grado di usare prima della scadenza). Invece ho trovato rigidità e chiusura. Spero che in futuro decidano di inserire nell'indicazione del prodotto anche la data di scadenza e che questo possa servire ad altri per fare un acquisto consapevole.
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Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace leggere una recensione poco positiva. Purtroppo per quanto riguarda prodotti DPI non è consentito il reso/recesso o eventuali cambi in quanto sono dispositivi di protezione individuale (come segnalato all'interno delle condizioni di vendita presenti a sito). Per quanto riguarda la data di scadenza essendo prodotti ancora in corso di validità non possiamo aiutarla.
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3 luglio 2022
Il prodotto era ad un prezzo interessante. Pacco arrivato in anticipo.
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4
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3 luglio 2022
Tutto era posto, spedizione era veloce. Ho ricevuto il prodotto il giorno dopo hanno spedito. Perfetto.
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3 luglio 2022
Prezzo competitivo, spedizione e ricezione dell'articolo acquistato velocissimi. Cosa dire di più? Grazie.
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2 luglio 2022
affidabile
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2 luglio 2022
Tutto perfetto. Materiale come da descrizione e veloci nella consegna.
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5
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2 luglio 2022
complimenti anche per offerta
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2 luglio 2022
Efficienza e puntualità
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2 luglio 2022
Sito facilmente navigabile, ottimi prezzi e rapidità nelle spedizioni.
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27 giugno 2022
Tutto perfetto store assolutamente raccomandabile bravi
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21 giugno 2022
Precisi e puntuali. Acquistato il prodotto e ricevuto nei tempi e con le modalità concordate. Pienamente soddisfatto!
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
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