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3 juni 2023

Ottimo rapporto qualità prezzo. Prodotto verificato, arrivato nei tempi previsti e secondo la descrizione. Avrei gradito anche il servizio di consegna al piano (la lavastoviglie è stata lasciate praticamente nell’ingresso del palazzo e io abito al 3 piano…), e il servizio di montaggio. Per questa ragione non do le 5 stelle

3 juni 2023

Servizio di trasporto e assistenza pessimo!! Il prodotto comprato è arrivato danneggiato e non vi assumete la responsabilità e l'onere della riparazione. Vi interessano i soldi dei clienti e non la loro soddisfazione, dimostrando un misero approccio "win" (voi) - "loose" (il cliente).

Antwoord van de verkoper

Buongiorno, come già le abbiamo indicato avendo lei scelto la spedizione standard, il corriere non ha assicurato la sua spedizione. Ci stiamo mobilitando per poter risolvere la situazione creatale dallo spedizioniere. Purtroppo le tempistiche sono più lunghe di una normale spedizione assicurata. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento. Lo Staff

31 mei 2023

Tempi lunghi , ma è arrivato . Forno Bosch serie 8.

30 mei 2023

Ottimi prezzi . Meglio di Amazon. Tempi di consegna buoni

30 mei 2023

Tutto ok

29 mei 2023

Tutto come da descrizioni e tempistiche dell'annuncio. Ottimo

28 mei 2023

Ho acquistato una macchina fotografica. Giusto i tempi di spedizione un po' lunghi, ma per il resto tutto ok. Ricevuta dopo 11 giorni dall'ordine. Personale del call Center molto gentile.

28 mei 2023

Ho comprato da loro una Canon R6 mark II. Personale preparato e disponibile. Paolo e Giovanni pazienti e carini con me, dovevo fare il passaggio a Mirrorless e mi hanno fornito informazioni e consigli. Prezzi competitivi. Consiglio assolutamente!

27 mei 2023

Tutto come previsto

27 mei 2023

Mi ha soddisfatto il prezzo, non mi ha soddisfatto il tempo di consegna, lunghissimo.

Antwoord van de verkoper

Buonasera, le tempistiche erano indicate all'interno del prodotto, per il prodotto da lei acquistato sono indicate 5/6 giorni lavorativi, che sono stati rispettati. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimenti. Lo Staff

27 mei 2023

Servizio senza intoppi, aggiornamenti via mail puntuali, precisi e non invasivi. Prodotto consegnato in tempi ragionevoli, maneggiato correttamente durante il trasporto e conforme alla descrizione.

27 mei 2023

Il costo del trasporto è fuori mercato utilizzano vettori scadenti e tempi sono lunghissimi. Nessuna cura del cliente.

Antwoord van de verkoper

Buonasera, ci dispiace leggere queste recensioni poco positive. Le spese di spedizioni per il prodotto da lei acquistato sono superiori in quanto il prodotto presenta un peso maggiore. Ovviamente indichiamo la sua recensione al corriere per migliorare il nostro servizio di consegne. Restiamo a disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento. Lo Staff

27 mei 2023

Spedizione più veloce di quanto indicato, risposte rapide dal servizio clienti, ottimo prezzo su un prodotto particolare difficile da reperire.

27 mei 2023

Cliente da molti anni, mi affido a FC Web Store per materiale fotografico Canon con garanzia ufficiale Italia. Sono sempre stato soddisfatto dei prodotti venduti e dell'assistenza, sempre efficiente e disponibile. Unico appunto, renderei più chiari e leggibili i termini di disponibilità e consegna dei prodotti, che molte volte non sono presenti in magazzino ma presso quelli dei partners. Capita così, raramente, che materiale in pronta consegna sia recapito, invece, dopo una settimana o più di attesa. Per il resto ritengo di essere molto soddisfatto dei prodotti e dei servizi offerti da FC Web Store.

26 mei 2023

Acquistato un workshop su nozioni base di fotoritocco, svoltosi nella nuova sede: personale cordiale e competente, sempre un piacere fare acquisti da loro!

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