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21 april 2023

Ottima professionalità e servizio sia di supporto che di consegna. CONSIGLIATISIMI

21 april 2023

Veloci precisi molto molto professionali….e poi se hai un mini o di problema ….chiami e ti rispondono subito…vivaddio

18 april 2023

Esperienza positiva! prezzi molto competitivi e assistenza gentile e veloce nella risposta!

18 april 2023

Mi sono trovato molto bene. Personale disponibile e gentile. Mi hanno fatto rapidamente una vantaggiosa offerta alternativa in sostituzione di una fotocamera mirrorless fuori produzione. Spedizione rapida e veloce. Consigliatissimo

18 april 2023

Esperienza molto positiva, rapidissimi dall'ordine alla consegna e con aggiornamenti veloci sullo stato dell'ordine. Ottica usata di qualità. Comprerò sicuramente ancora da voi.

18 april 2023

Esperienza super positiva!consegna rapidissima,prezzo molto competitivo,imballaggio perfetto!e ho gradito molto,trattandosi di cose delicate e cifre importanti,la possibilità di pagare in contrassegno con un piccolo supplemento.

18 april 2023

Non ho avuto nessun problema. Ordine arrivato molto velocemente, tutto perfetto.

17 april 2023

Ottimo sito, prezzi vantaggiosi, consegna nei tempi indicati

17 april 2023

Disponibili e puntuali

17 april 2023

Materiale fedele a quello ordinato e arrivato in tempi brevissimi. Complimenti

14 april 2023

Servizio celere e preciso. Consegna avvenuta in tempi corretto e opportunamente imballato.

13 april 2023

Il 6 febbraio 2023 ho contattato il servizio clienti prima di effettuare un acquisto e mi è stato scritto che l'articolo sarebbe stato disponibile in 2 giorni dall'ordine. Effettuo ordine e pagamento lo stesso giorno, dopodiché il nulla più totale. Dopo dieci giorni ricontatto l'assistenza clienti e mi dicono che attendono risposte dal fornitore. Mi ricontattano loro dopo 1 mese dicendomi che c'è da attendere ancora un altro mese. Ad oggi, 13 aprile 2023, l'articolo NON È ANCORA ARRIVATO! Alla richiesta di spiegazioni hanno proposto il rimborso o un prodotto alternativo (che sarebbe arrivato in un paio di giorni...) con enorme differenza di prezzo da pagare. È evidente e lampante la totale delusione, inaffidabilità e scarsa considerazione del cliente. Nel frattempo, fiducioso dei nuovi tempi prospettati, ho perso altre occasioni di acquisto dello stesso articolo in offerta presso altri rivenditori. A questo punto mi sarei aspettato come minimo il prodotto alternativo prospettatomi, ma senza aggravio di costi per me. Ma evidentemente chiedo troppo. Conclusione: l'ordine che sarebbe dovuto arrivare in 2 giorni, trascorsi più di 2 MESI non è ancora arrivato

Säljarens svar

Buongiorno, ci scusiamo per il disagio creatole e per la tempistica veramente lunga relativa al suo ordine. Teniamo però a precisarle che come da riepilogo del suo ordine (che può verificare nella mail ricevuta di avvenuto inserimento ordine) il prodotto al momento dell'acquisto risultava indicato come "in arrivo tempi non garantiti" e pertanto la tempistica non indicava consegna in 2 giorni. Il prodotto essendo in arrivo, significa che siamo in attesa dello scarico da parte del distributore ufficiale italiano e pertanto la tempistica di arrivo non viene garantita. Speriamo di aver risposto in modo corretto e rimaniamo a sua disposizione. Lo Staff

11 april 2023

Tutto ok, pacco arrivato prima del previsto e ottima assistenza del personale

11 april 2023

Venditore veloce ed affidabile

10 april 2023

Prezzi buoni e staff pronto a rispondere. L'unico neo è del corriere, che mi doveva inviare una notifica per la spedizione. Sollecitata a FC web store mi è arrivata subito e anche la consegna è avvenuta nei tempi previsti e senza intoppi.

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